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Matríz Kepner-Tregoe

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Resumen

¿qué es la matríz Kepner-Tregoe?

La Matrix™ de Kepner-Tregoe es, un análisis bien orquestado, sincronizado y documentado de las causas raíz y un método especial para la toma de decisiones.

Es un acercamiento consciente, paso a paso para sistemáticamente solucionar problemas, tomar buenas decisiones, y analizar riesgos y oportunidades potenciales. Le ayuda a maximizar las habilidades de pensamiento crítico, sistemáticamente organizar y priorizar información, fijar objetivos, evaluar alternativas, y analizar impactos.


El análisis de Kepner-Tregoe provee de ayuda imparcial para la toma de decisiones. Es una metodología estructurada para identificar y alinear todos los factores críticos para tomar una decisión. Como herramienta, este proceso se utiliza sobre todo porque limita las polarizaciones, conscientes e inconscientes, que tienden a fijar una decisión alejada de los objetivos primarios. Esta metodología se puede aplicar a casi todas las decisiones que se extienden desde la comercialización del producto hasta la selección de la ubicación del negocio.
El usuario de Kepner-Tregoe evalúa exhaustivamente las líneas de conducta alternativas para optimizar los resultados finales basados en objetivos explícitos.


Acercamiento de Kepner-Tregoe al análisis decisional. Pasos

  1. Elabore una declaración de la decisión que contenga ambos componentes: la acción y el resultado esperado.
  2. Establezca los requisitos estratégicos (obligados de obtener), los objetivos operacionales (deseos), y las restricciones (los límites)
  3. Alinee los objetivos y asigne los pesos relativos.
  4. Genere los alternativas.
  5. Asigne un puntaje relativo para cada alternativa sobre la base de objetivo por objetivo.
  6. Calcule un puntaje ponderado para cada alternativa e identifique los dos o tres de mayor puntaje.
  7. Enumere las consecuencias adversas para cada alternativa de alto puntaje y evalúe la probabilidad (alta, media o baja) y la severidad (alta, media o baja).
  8. Haga una elección final, sólo entre las alternativas de mayor puntaje.

Libro: Charles H. Kepner and Benjamin B. Tregoe - The New Rational Manager

Libro: Dean L. Gano a.o. - Apollo Root Cause Analysis


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🔥 Método APTD o Matriz de Kepner y Tregoe
La metodología de análisis de problemas y toma de decisiones se basa en un conjunto de pasos secuenciales y lógicos para abordar problemas de una forma universal. Los pasos responden a las siguientes ...
Evaluación4
 
tema Ejemplo de la Matriz de Kepner y Tregoe
Pudiera algun experto publicar un ejemplo de esta matriz y la bibliografia donde puedo encontrar mas informacion sobre este tema? Gracias....
Evaluación0
 
Comentarios2 comentarios
tema Recent Developments in Kepner Thinking and Tools
Here's some further background on Dr. Charles (Chuck) Kepner and recent developments. Dr. Kepner and some of the consultants working with the traditional Kepner processes started to experience that t...
Evaluación2
 
Cursos

Cursos sobre Resolución de Problemas Kepner-Tregoe.


Curso de Iniciación

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Curso Avanzado

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Curso para Expertos

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Consejos de Expertos

Conocimientos avanzados sobre Kepner-Tregoe Problem-solving (Inglés). Aquí encontrará consejos profesionales de expertos.


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The 5 Whys Method. Definition and How to Apply

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Fuentes de Información

Varias fuentes de información sobre Resolución de Problemas Kepner-Tregoe. Aquí encontrará powerpoints, videos, noticias, etc. para usar en sus propias conferencias y talleres.


Artículo

Introduction Into Kepner-Tregoe: Processes and Steps

Kepner-Tregoe
This presentation is an introduction into Kepter-Tregoe and includes the following sections: 1. Development of Kepter-T...
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Kepner-Tregoe Process (2nd part)

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Summary explanation of the Kepner-Tregoe® approach as applied to the Oregon Industrial Site Certification Program. Part ...
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Kepner-Tregoe Process (1st part)

Kepner-Tregoe Process
Summary explanation of the Kepner-Tregoe® approach as applied to the Oregon Industrial Site Certification Program. Part...

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