De Kepner-Tregoe Matrix™ is een speciale, goed-geleide, gesynchroniseerde en gedocumenteerde Analyse van de Onderliggende Oorzaak en besluitvormingsmethode.
Het is een bewuste, stapsgewijze aanpak voor het systematisch oplossen van problemen, goede besluiten nemen, en het analyseren van potentiële risico's en kansen. Het helpt u om kritische denkvaardigheden te maximaliseren, informatie systematisch te organiseren en te prioritiseren, doelstellingen vast te stellen, alternatieven te evalueren, en effecten te analyseren.
De Kepner-Tregoe analyse biedt hulp bij het onbevooroordeeld besluiten nemen. Het is een gestructureerde methodologie voor het identificeren van en het rangschikken van alle factoren die kritisch zijn voor het besluit. Als een hulpmiddel, wordt dit proces hoofdzakelijk gebruikt omdat het bewuste en onbewuste biasen beperkt die ernaar neigen om een besluit van zijn primaire doelstellingen vandaan
te leiden. Deze methodologie kan op bijna alle besluiten worden toegepast, die zich uitstrekken van product marketing tot aan vestigingsplaats selectie. De gebruiker van Kepner-Tregoe analyses evalueert ingrijpend alternatieve actierichtingen om de uiteindelijke resultaten te optimaliseren die gebaseerd worden op expliciete doelstellingen.
De Kepner-Tregoe aanpak voor besluitanalyse. Stappen
Bereid een besluitverklaring voor die zowel een actie als een resultaat component heeft.
Rangschik doelstellingen en wijs relatieve gewichten toe.
Genereer alternatieven.
Geef een relatieve score voor elk alternatief per doelstelling.
Bereken een gewogen score voor elk alternatief en identificeer de beste twee of drie.
Maak een lijst van ongunstige effecten voor elk beste alternatief en evalueer de waarschijnlijkheid (hoog, middelmatig, laag) en ernstigheid (hoog, middelmatig, laag).
Maak een definitieve, eenduidige keus tussen de beste alternatieven.
Boek: Charles H. Kepner and Benjamin B. Tregoe - The New Rational Manager
Boek: Dean L. Gano a.o. - Apollo Root Cause Analysis
Special Interest Group
Kepner-Tregoe Probleemoplossing Special Interest Group.
Forumdiscussies over Kepner-Tregoe Probleemoplossing. Hieronder kunt u een vraag stellen over dit onderwerp, uw ervaringen delen, een nieuwe ontwikkeling melden, of iets toelichten.
Recent Developments in Kepner Thinking and Tools
Here's some further background on Dr. Charles (Chuck) Kepner and recent developments.
Dr. Kepner and some of the consultants working with the traditional Kepner processes started to experience that t...
Applying Root Cause Analysis In an article, Roger Shaw mentions the following 8-stage Root Cause Analysis Process:
1. Preserve the site and evidence...
Should one ask: Why? or What? The reference to RCA leads to the conclusion that a completed RCA is the compilation of stakeholder views of "why" a sit...
Understanding Root Cause Analysis 5 schools of RCA could be distinguished depending on their origin:
1. SAFETY-BASED RCA descends from the fields of acci...
Team-oriented method The 8-D problem solving process, is a team-oriented method of problem solving. It applies process and statistical tools ...
Informatiebronnen
Diverse informatiebronnen betreffende Kepner-Tregoe Probleemoplossing. Hier vindt u powerpoints, video's, nieuws etc. om te gebruiken in uw eigen lezingen en workshops.