Kepner-Tregoe Matrix

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Resumo

Que é o Kepner-Tregoe Matrix? Descrição

Kepner-Tregoe Matrix™ é um método especial, bem-orchestrated, sincronizado e documentado de Root Cause Analysis e da tomada de decisão.

É um abordagem conscious, passo a passo para sistematicamente resolver problemas, fazer decisões boas, e analisar riscos e oportunidades potenciais. Ajuda-lhe maximize habilidades pensando críticas, para organizar e dar prioridade sistematicamente à informação, ajusta-o objetivos, avalía-o alternativas, e analisa-o o impacto.


A análise de Kepner-Tregoe fornece o auxílio com a tomada de decisão unbiased. É uma metodologia estruturada para identificar e espesso todos os fatores críticos à decisão. Como uma ferramenta, este processo é usado primeiramente porque limita as polarizações conscious e inconscientes que tendem a seguir uma decisão longe de seus objetivos preliminares. Esta metodologia pode ser aplicada a quase todas as decisões que variam do marketing de produto à seleção de local.
O usuário do analytics de Kepner-Tregoe avalía detalhada cursos de ação alternativos para optimize os resultados finais baseados em objetivos explícitos.


Abordagem de Kepner-Tregoe à análise da decisão. Etapas

  1. Prepare uma indicação da decisão que tem uma ação e um componente do resultado.
  2. Estabeleça exigências estratégicas (obrigações), objetivos operacionais (quer), e restraints (os limites)
  3. Espesso objetivos e atribua pesos relativos.
  4. Gere alternativas.
  5. Atribua uma contagem relativa para cada alternativa em uma base objetivo-por-objetiva.
  6. Calcule uma contagem tornada mais pesada para cada alternativa e identifique os dois ou os três superiores.
  7. Aliste conseqüências adversas para cada alternativa superior e avalíe a probabilidade (elevação, meio, ponto baixo) e a severidade (elevação, meio, ponto baixo).
  8. Faça uma escolha final, única entre alternativas superiores.

Livro: Charles H. Kepner and Benjamin B. Tregoe - The New Rational Manager

Livro: Dean L. Gano a.o. - Apollo Root Cause Analysis


Grupo de Interesse Especial

Grupo de Interesse Especial de Resolução de Problemas Kepner-Tregoe .



Grupo de Interesse Especial (27 membros)

Fórum

Fórum sobre Resolução de Problemas Kepner-Tregoe.


 

Recent Developments in Kepner Thinking and Tools
Here's some further background on Dr. Charles (Chuck) Kepner and recent developments.
Dr. Kepner and some of the consultants working with the traditional Kepner processes started to experience th...
2
 

Melhores Práticas

Os tópicos mais bem avaliados sobre Resolução de Problemas Kepner-Tregoe. Aqui você vai encontrar as idéias mais valiosas e sugestões práticas.


Dicas de Especialistas

Conhecimentos avançados sobre Kepner-Tregoe Problem-solving (Inglês). Aqui você encontrará conselhos profissionais de especialistas.


An 8-Step Root Cause Analysis (RCA) Process

Applying Root Cause Analysis
In an article, Roger Shaw mentions the following 8-stage Root Cause Analysis Process: 1. Preserve the site and evidence...

The 5 Whys Method. Definition and How to Apply

Alternative to RCA
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Leading RCA Activities

Should one ask: Why? or What?
The reference to RCA leads to the conclusion that a completed RCA is the compilation of stakeholder views of "why" a sit...

4 Steps in Root Cause Analyses

Root Cause Analysis Process
One can identify four steps in Root Cause Analyses. These steps are listed below: 1. Data Collection: the analysis of a...

Root Cause Analysis Categories

Understanding Root Cause Analysis
5 schools of RCA could be distinguished depending on their origin: 1. SAFETY-BASED RCA descends from the fields of acci...

3 Potential Categories of Root Causes

Root Cause Analysis
Latino and Latino consider in a 1999-paper called 'Root Cause Analysis – Improving Performance for Bottom Line Results' ...

8-D Problem Solving Process

Team-oriented method
The 8-D problem solving process, is a team-oriented method of problem solving. It applies process and statistical tools ...
Fontes de Informação

Várias fontes de informação sobre Resolução de Problemas Kepner-Tregoe. Aqui você encontrará powerpoints, vídeos, notícias, etc. para usar em suas próprias palestras e workshops.


Introduction Into Kepner-Tregoe: Processes and Steps

Kepner-Tregoe
This presentation is an introduction into Kepter-Tregoe and includes the following sections: 1. Development of Kepter-T...

Kepner-Tregoe Process (2nd part)

Kepner-Tregoe Process
Summary explanation of the Kepner-Tregoe® approach as applied to the Oregon Industrial Site Certification Program. Part ...

Kepner-Tregoe Process (1st part)

Kepner-Tregoe Process
Summary explanation of the Kepner-Tregoe® approach as applied to the Oregon Industrial Site Certification Program. Part...

Links de Pesquisa

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