¿Qué es el Análisis de la causa raíz? Explicación
El Análisis de la causa raíz (ACR) es una técnica estructurada que se centra en encontrar la causa verdadera de un problema y en lidear con ella. En lugar de simplemente ocuparse de sus síntomas. El Análisis de la causa raíz es un procedimiento para comprobar y analizar las causas de los problemas, para determinar cómo estos problemas se pueden solucionar o prevenir que ocurran. Es un proceso para ayudar a los stakeholders a entender bien las causas de problema a un nivel tal que sea posible lograr la resolución permanente de ese problema.
El Análisis de la causa raíz. Beneficios
La mayoría de las situaciones problemáticas que se presentan dentro de las organizaciones tienen muchas formas de ser tratados. Estas diversas formas requieren generalmente de distintos niveles de gasto de recursos para llevarlas a cabo. Debido a la urgencia percibida existente en la mayor parte de estas situaciones, hay una tendencia a optar por la solución que es la más conveniente en términos de que resuelva más rápidamente dicha situación.
En hacer esto, la tendencia es generalmente tratar los síntomas en lugar del problema fundamental subyacente que es el responsable real de la situación problemática (causa de la raíz). Si, se opta por elegir este acercamiento expeditivo de ocuparse de los síntomas, la situación problemática se puede repetir nuevamente, y se debe resolver reiterativamente. Los costos de estas soluciones rápidas pueden ser elevados en un cierto plazo.
La meta del Análisis de la causa raíz es descubrir:
- Qué sucedió.
- Porqué sucedió.
- Qué se puede hacer para evitar que suceda el problema otra vez.
Una causa raíz es una de las causas más básicas, o más fundamentales de la situación (condición) que nos preocupa. Puesto que la situación (condición) es afectada generalmente por muchas cosas (condiciones físicas, comportamiento humano, comportamiento de sistemas, o procesos), se encontratán generalmente varias causas raíz. Compare: Diagrama Causa - Efecto
Pasos del Análisis de la causa raíz. Proceso
El elemento más común de las variantes del método ACR incluye preguntar porqué ocurrió la situación actual (condición). Mientras que se registran las respuestas. Y luego mantenerse preguntando su porqué para cada respuesta, repetidas veces. El ACR procura identificar factores que contribuyen al problema y todas sus causas. Esto permite que usted progrese, preguntando porqué, hasta que la meta deseada de encontrar las causas “raíz” se logre.
Encontradas las causas raíz nos conducirá al paso siguiente: evaluar el mejor método para cambiar la causa raíz, así que nos puede mejorar nuestra condición actual. Ése es otro proceso, comúnmente conocido como: acción correctiva y preventiva. Mientras que estamos buscando la causa raíz, debemos recordar repasar cada una de las causas y también los factores de corrección, puesto que este proceso también puede significar grandes mejorías.
Mientras que la terminología ACR es genérica, en el sentido que existen muchas diversas variantes de la metodología, indica que una cierta clase de metodología estructural será utilizada en el problema.
Limitaciones del Análisis de la causa raíz. Desventajas
- Este método presupone una sola fuente de problemas. En realidad, la situación puede ser más compleja.
|
Grupo de Interés Especial
|
Unirse
|
|
Grupo de Interés Especial de Análisis Causa Raíz .
Grupo de Interés Especial (34 miembros)
|
|
|
Foro sobre Análisis Causa Raíz.
|
|
|
Mejores Prácticas
|
|
|
Los temas mejor valorados sobre Análisis Causa Raíz. Aquí encontrará las ideas más valiosas y sugerencias prácticas.
|
|
|
Consejos de Expertos
|
|
|
Conocimientos avanzados sobre Root Cause Analysis (Inglés). Aquí encontrará consejos profesionales de expertos.
|
8-Step Root Cause Analysis (RCA) Process Implementing Root Cause Analysis, RCA Process
In an article, Roger Shaw mentions the following 8-stage Root Cause Analysis Process:
1. Preserve the site and evidence (...)
|
|
|
The 5 Whys Method. Definition and How to Apply Alternative to RCA
Definition
The 5 Whys Method was pioneered by Sakichi Toyoda and lately developed by the architect of Toyota Production (...)
|
|
|
Approaches to Conducting RCA Activities Root Cause Analysis Methods
One might be tempted to conclude that a completed RCA is the compilation of stakeholder views of "why" a situation occur (...)
|
|
|
4-Step Root Cause Analysis (RCA) Process Root Cause Analysis Process
One can identify four steps in Root Cause Analyses. These steps are listed below:
1. Data Collection: the analysis of a (...)
|
|
|
5 Root Cause Analysis Schools Understanding Root Cause Analysis
5 schools of RCA could be distinguished depending on their origin:
1. SAFETY-BASED RCA descends from the fields of acci (...)
|
|
|
3 Root Causes of Disagreement in Team Decision-making Processes Group Decision-making, Team Decision-making, Reasons for Disagreement, 3 Fs, Group Collaboration
According to Freeman and Haskins (2014), there are three main categories of potential root causes for disagreements with (...)
|
|
|
3 Potential Categories of (Root) Causes Root Cause Analysis, Ishikawa, 8D, TOC
Latino and Latino consider in a 1999-paper called 'Root Cause Analysis – Improving Performance for Bottom Line Results' (...)
|
|
|
Team-oriented Root Cause Analysis Team-oriented RCA
The 8-D problem solving process, is a team-oriented method of problem solving. It applies process and statistical tools (...)
|
|
|
|
Fuentes de Información
|
|
|
Varias fuentes de información sobre Análisis Causa Raíz. Aquí encontrará powerpoints, videos, noticias, etc. para usar en sus propias conferencias y talleres.
|
Personal Problem Solving: Process, Principles and Efficiency Problem Solving Process, Problem Solving Stages, Problem Solving Steps, Interpersonal Problem Solving
A brief but excellent presentation about some key aspects of effective (personal) problem solving. The presentation incl (...)
|
|
Comparison 3 RCA tools Effectiveness CED / ID / CRT
Article by By Dr. Anthony Mark Doggett compares Cause-and-Effect Diagram (CED), the Interrelationship Diagram (ID), and (...)
|
|
Example of Root Cause Analysis: The Jefferson Memorial Root Cause Analysis, RCA, 5 Whys, Ishikawa Diagram, Cause and Effect Analysis
The stone of the Jefferson Memorial in Washington DC was deteriorating quickly. Using Root Cause Analysis (more in parti (...)
|
|
|
How to Use the 5 Whys in Root Cause Analysis Root Cause Analysis, RCA, 5 Whys Technique, Why-Why Analysis, Ishikawa Diagram
This video explains how you can use the 5 Whys Technique as part of Root Cause Analysis, as is done at Toyota. Whenever (...)
|
|
|
Determining the Root Cause of a Problem Root Cause Analysis, Problem Solving, Analysing
Presentation about the Root Cause Analysis by
1. Why determine Root Cause?
2. What is a Root Cause?
3. What is RCA?
(...)
|
|
|
Using the Whys Method Six Sigma, Toyoda, Toyota, Lean Production, Root Cause Analysis
To solve a problem effectively, you need to drill down through the symptoms to the underlying cause. Sakichi Toyoda, one (...)
|
|
|
First Introduction to 8D Problem Solving and Root Cause Analysis Initial Understanding of Causes of Problems, Workshops, Trainings
In this video Adrian Gundy explains 3 important terms or principles you need to understand about the 8 Disciplines or 8D (...)
|
|
|
|
Enlaces de Investigación
|
|
|
Salte automáticamente a otras fuentes útiles relacionadas con Análisis Causa Raíz.
|
|
|
|
|
|
Noticias
|
Vídeos
|
Presentaciones
|
Libros
|
Más
|
|
|
|
Compare el Análisis Causa Raíz, con: Teoría Restrictiva | Diagrama Causa - Efecto | resolución de problemas 8D | Dialectical Inquiry | Mapas Mentales | Principio de la Pirámide | Método Delphi | Razonamiento Estratégico Analógico | Aprendizaje Activo | Brainstorming (Tormenta de Ideas) | Seis Sombreros para Pensar | Matriz de Kepner-Tregoe | Gestión de Crisis | Metodología de Scenario Planning | Teoría de Juegos | Opciones Verdaderas | Teoría de la Plausibilidad | RACI | Metodología Hoshin Kanri | Turnaround de una Empresa
Vuelva a la página principal de Administración: Comunicación y Habilidades | Toma de Decisiones y Valuación | Estrategia y Innovación
Más Métodos, Modelos y Teoría de la Administración
|
|
|
Grupo de Interés Especial
|
|
|
|
|
|
|
|
5
1 comentarios