SECI-model
(Nonaka Takeuchi)

Kenniscentrum

Wat is het SECI-model? Beschrijving

Ikujiro Nonaka en Hirotaka Takeuchi stellen een model voor van het kenniscreatieproces om de dynamische aard van kenniscreatie te begrijpen, en om een dergelijk proces effectief te managen: het SECI-model. Het bestaat uit 3 elementen:

1. SECI
2. Ba
3. Kennis Activa

Deze 3 elementen staan organisch en dynamisch in wisselwerking met elkaar. De kennis activa van een organisatie worden gemobiliseerd en gedeeld in "Ba"  terwijl de stilzwijgende kennis die door individuen wordt gehouden door de kennisspiraal wordt versterkt en omgezet door middel van:

• Socialisatie
• Extern maken
• Combinatie
• Intern maken

De drie elementen zouden moeten worden geïntegreerd onder duidelijk leiderschap zodat de organisatie onophoudelijke en dynamisch kennis kan creëren: het moet een discipline voor leden van de organisatie worden.

SECI

De creatie van kennis is een ononderbroken proces van dynamische interacties tussen stilzwijgende en expliciete kennis. De vier wijzen van kennisomzetting werken in de spiraal van kenniscreatie op elkaar in. De spiraal wordt groter in schaal terwijl hij zich omhoog beweegt door organisatie niveaus, en kan nieuwe spiralen van kenniscreatie teweegbrengen.

Socialisatie. Het delen van stilzwijgende kennis door middel van persoonlijke communicatie of gedeelde ervaringen. Een voorbeeld is een stagetijd.
Extern maken. Het ontwikkelen van concepten, die de gecombineerde stilzwijgende kennis inbedden. En die zijn communicatie mogelijk maken.
Combinatie. Combinatie van diverse elementen van expliciete kennis: het bouwen van een prototype is een voorbeeld.
Intern maken.  Nauw gerelateerd aan het leren door te doen, wordt expliciete kennis een deel van de kennisbank van het individu (b.v. geestelijk model) en wordt een bezitting voor de organisatie.

Ba

Dit moeilijke concept (er is geen nauwkeurige vertaling van het woord) kan worden gedefinieerd als gedeelde context waarin de kennis wordt gedeeld, gecreëerd en gebruikt door middel van interactie .

Het diagram illustreert de diverse types van Ba,  die elk een context bieden voor een specifieke stap in het kenniscreatieproces.

Voorbeelden van de categorieën, gebruikmakend van Zeven-Elf (Japanse gemakwinkels):

• De basis vormend Ba: de winkelvloer, welke mensen in staat stelt met elkaar en met klanten interactie aan te gaan.
• Dialoogvoerende Ba: de stilzwijgende kennis van lokale werknemers wordt gebruikt om verkoop forecasts te maken, in dialoog met elkaar.
• Systematiserende Ba: de verkoopvoorspellingen worden getest tegen de verkoopresultaten, en worden teruggekoppeld naar de lokale winkels.
• Uitvoerende Ba: gebruikmakend van deze informatie, en het met de werkelijkheid vergelijkend, verbetert het personeel hun vaardigheden en bekwaamheid om deze voorspellingen te maken.
   

Kennis Activa

Dit zijn bedrijfsspecifieke middelen die onontbeerlijk zijn om waarde voor het bedrijf te creëren. Zij zijn de inputs, de outputs, en de besturende factoren van het kenniscreatieproces.

Om kenniscreatie en -benutting effectief te managen, moet een bedrijf zijn voorraad van kennisactiva "in kaart brengen". Maar catalogiseren is niet genoeg: de kennis activa is dynamisch; nieuwe kennisactiva kunnen uit bestaande kennisactiva worden gecreëerd.

 

De rol van leiderschap is geïllustreerd in het volgende diagram:

 

Oorsprong van SECI-model. Geschiedenis

Het model van Nonaka en Takeuchi is gebaseerd op het onderscheid van Polanyi tussen stilzwijgende en expliciete kennis (1983) en biedt een inzicht in kenniscreatie en management vanuit een Japans bedrijfscultuurperspectief.

Sterke punten van SECI-model. Voordelen

• Houdt rekening met de dynamische aard van kennis en kenniscreatie.
• Biedt een raamwerk voor het managen van de relevante processen.

Beperkingen van SECI-model. Nadelen

• Het is gebaseerd op een studie van Japanse organisaties, die zich zwaar baseren op stilzwijgende kennis : werknemers zijn vaak voor hun leven aan een bedrijf verbonden.
• De lineariteit van het concept: kan de spiraal stappen overslaan? Kan hij tegen de klok in gaan?

Boek: Ikujiro Nonaka, Hirotaka Takeuchi - The Knowledge-Creating Company -

Forum - SECI-model   Discussies over SECI-model. Beperkingen SECI-model Nonaka Het concept hoeft niet alleen maar lineair te zijn. De originating ba kan bijvoorbeeld een fysieke en/of virtuele ontmoe (...)           Implementing SECI in an Organization Can anyone explain how an implementation of SECI works and plz explain with an example? Thanks (...)           Relevant for Knowledge Management I found this article very interesting for my course work (...)           The Meaning of the Japanese Word Ba I need a bit more on "Ba". Is this word coming from Japanese? And if, yes, is it written with which kanji for "ba"? ( (...)           Advantages Disadvantages Between SECI Model and Other Models What are the main advantages/disadvantages (and other main differences) between SECI model and other models? (...)           Commonality of SECI Model Is the SECI model the most used knowledge management model? Or, at least, the most 'adapted' one? (...)           Nonaka's SECI Process versus Peter Senge's Learning Organization How does Nonaka's SECI process support the Learning Organization? What is the difference between and Nonaka's SECI mod (...)           SECI for Integration between eTOM and KM System The SECI model has been implemented in many industries. Telecom industry has eTOM as business process framework with cr (...)           Capturing Experiences The best model of capturing data from those who posses experience/s. Sadly overlooked by Commercial & Research entities. (...)           SECI is a knowledge management process The SECI model can be easily appreciated as a KM process comprising (1) harnessing existing and creating new knowledge t (...)           SECI Software Tools? Hi Everybody. I am looking for a software solution to support a SECI implementation. Does anybody has a software produc (...)           SECI Model as a tool for developing an effective teaching pedagogy. My paper entitled "effects of mountain climbing learning analogy in the achievement and attitudes of university freshmen (...)           Recognition SECI Model I believe the SECI Model developed by Nonaka and Takeuchi has come to be the most recognised and accepted model of knowl (...)           Digital Learning Platform Based on SECI I am setting up a digital learning platform for staff members of many different organisations about the dynamics of diff (...)           History of Knowledge Management I found that other models and concepts came after SECI model. Referring to history, - "Since 1975, the knowledge manag (...)           How does SECI Lead to Improvement of Organizational Performance? How will the SECI knowledge management processes help to achieve organizational performance which comprises of operation (...)           Linking SECI Model to Innovation I have some thoughts on how Knowledge Management and Innovation are linked... There are a number of models for implement (...)

Expert Tips (ENG) - SECI model Hier vindt u adviezen van experts.   Barriers that Hinder Effective Knowledge Sharing Effective Knowledge Sharing, Pitfalls to Avoid, Knowledge Management Implementation (...)       9 Major Definitions of Knowledge Management Knowledge Management (...)       How to Identify and Map Knowledge Knowledge Identification, Knowledge Capturing, Knowledge Storage (...)       The N-Form Organization (Hedlund) Alternate KM Framework (...)       Critical Activities to Build a Learning Organization Implementing Organizational Learning, Best Practices (...)       Capturing Learned Lessons How to Capture Organizational Learning? Best Practices (...)       Knowledge Management Scope Knowledge Management, Level of Know-how (...)       Three Pillars of Knowledge Management (WiiG) Alternate KM Framework (...)       Components of Learning Agility Organizational Agility, Organizational Learning, Knowledge Management (...)       Positive Effects of Age Diversity on Company Productivity and (Tacit) Knowledge Sharing Tacit Knowledge Transfer, Workforce Productivity, Incentive Management (...)       Knowledge Management Focal Point Knowledge Management Focus (...)

Vergelijk met het SECI-model: Overbruggen van Kennisleren  |  Organisatorisch Leren  |  Organisatorisch Geheugen  |  Actieleren (Actie-Leren)  |  Kennismanagement (Collison & Parcell)

Keer terug naar Management Discipline: Kennis & Ontastbare Zaken  |  Leiderschap

Meer Managementmethoden, managementmodellen en managementtheorie