Kennismanagement
(Collison Parcell)

Kenniscentrum





Het leren, vastleggen, delen en exploiteren van kennis, ervaring en best practices. Verklaring van Kennismanagement van Collison en Parcell. ('01)

Bijgedragen door: Chris Collison


Wat is de Kennismanagement aanpak van Collison en Parcell? Beschrijving

De Kennismanagement methode van Chris Collison en Geoff Parcell is een raamwerk dat kan worden gebruikt voor het leren van, het vastleggen van, het delen van en het exploiteren van kennis, ervaring en best practices.


Kennismanagement is een contradictio in terminis - niemand kan activa werkelijk managen die in de hoofden zitten van werknemers, en die hoofdzakelijk gedeeld worden door middel van gesprekken.

Wat men wel kan doen is: de omgeving te managen waarin kennis kan worden gecreŽerd, ontdekt, opgevangen, gedeeld, gedistilleerd, gevalideerd, overgebracht, geadopteerd, aangepast en toegepast. Om zo bedrijfswaarde te creŽren.

Voor het creŽren van een omgeving waarbinnen kennis snel opbloeit zijn de volgende zaken benodigd:

  • De juiste voorwaarden. Een gemeenschappelijke betrouwbare infrastructuur en een organisatie die ondernemend wil zijn.
  • De juiste middelen. Een gemeenschappelijk model, hulpmiddelen en processen om te leren.
  • De juiste acties. Waar de mensen instinctief naar kennis zoeken, deze delen en ervan gebruik maken.
  • Het juiste leiderschap. Waar leren en delen wordt verwacht en aangeleerd.

De methodologie biedt een aantal hulpmiddelen, interventies en facilitaire technieken om organisaties te helpen om vůůr, tijdens en na activiteiten te leren.
De voordelen van deze leerinterventies kunnen worden verveelvoudigd als zij breder worden gedeeld als goede praktijken - hetzij door netwerken van mensen (gemeenschappen), hetzij door vastlegging en codificatie in regelmatig bijgewerkte "kennisproducten".


Oorsprong van de Kennismanagement methode van Collison en Parcell. Geschiedenis

Oorspronkelijk afgeleid door het kennismanagementteam van BP in 1998 uit goede praktijken in het Leger van de V.S. en andere lerende organisaties, werd de methodologie in 2001gepubliceerd in het boek ĄLearning to Fly, lessons from one of the worldís leading knowledge companies", Collison & Parcell. Zodra zij was gepubliceerd, produceerde de methodologie een gebruiksgemeenschap - nu meer dan 700 mensen werkzaam in een grote verscheidenheid aan openbare en particuliere sector organisaties. In 2005 werd een nieuwe versie van "Learning to Fly" gepubliceerd om de overdraagbaarheid van de aanpak aan te tonen. Deze bevat verhalen van toepassing in tien andere organisaties. De toepassingen strekken zich uit van de Verenigde Naties naar De Beers, van de BBC naar basisscholen in Nieuw Zuid-Wales. Elementen van deze kennismanagement aanpak kunnen vandaag worden aangetroffen in een groot aantal organisaties en business schools. Met inbegrip van Henley en Cranfield Management School.


Het Kennismanagement van Collison Parcell het gebruik van het Kennismanagement raamwerk van Collison en Parcell. Toepassingen

  • Het verhinderen van het opnieuw uitvinden van het wiel, in het bijzonder binnen grote, internationale organisaties.
  • Het versnellen van het integratieproces na een overname of een fusie.
  • Het identificeren, vastleggen en delen van goede praktijk ervaringen in organisaties.
  • Het omgaan met culturele barriŤres die organisaties tegenhouden - bv. "Not invented here"
  • Om netwerken en gebruiksgemeenschappen te bouwen, te voeden en te ondersteunen.
  • Het creŽren van een cultuur van ononderbroken verbetering en het leren.
  • Het betrekken van leiderschap bij de juiste gedragingen om het delen van kennis kracht bij te zetten.

Stappen in deze Kennismanagement methode. Proces

Zie het diagram aan de rechterkant.

  • Mensen en teams gaan akkoord met een reeks doelstellingen. Dan maken zij gebruik van kennis om hun doelstellingen te bereiken, om uiteindelijk waarde te creŽren Waar begint u te interveniŽren met kennismanagement?
  • Focus op de "Using Knowledge circle". Wat als u uw organisatie kon inspireren om te leren vůůr, tijdens en na iedere significante activiteit. Eenvoudige leerprocessen als het bijstaan van een collega, terugblikken (projectevaluaties na het einde van het project) en na-actie-evaluaties leveren hier hun bijdrage, en helpen om nieuwe kennis te onthullen - kennis die anders in de hoofden van de betrokken individuen gebleven zou zijn.
  • Al deze leeractiviteiten moet worden verbonden met ťťn of ander soort "kennisbank". Als u wilt leren voordat u iets doet, zult u een opname willen maken. En wanneer u lessen hebt geleerd die u wilt bijdragen, zult u een storting moeten maken.
  • Dat is waar de bekwaamheid om kennis vast te leggen en te distilleren belangrijk wordt. Maar dat is niet het complete verhaal. Het is onmogelijk om alles vast te leggen, daarom is het belangrijk om de mensen en het netwerk te verbinden die zeer belangrijke kennis en inzicht bezitten, en hen aan te moedigen om welke kennis dan ook te bezitten en bij te werken die expliciet wordt gemaakt - vastgelegd als informatie.
  • De omgeving of de cultuur binnen uw organisatie omringt het model, wat kritisch is om kennisdeling op te starten en te ondersteunen. Dit zal worden weergegeven in het juiste leiderschapsgedrag, en op de manier waarin het Kennismanagement in de kernprocessen ingebed wordt zodat het uiteindelijk een "onbewuste bekwaamheid" wordt.

Sterke punten van dit Kennismanagement raamwerk. Voordelen

  • Lever meer, met minder! Is dat niet wat van ons allemaal wordt gevraagd?
  • Verbeter de identificatie en overdracht van goede praktijken.
  • Het leren en verbeteren leidt tot kortere cyclustijden bij productontwikkeling en ononderbroken verbetering.
  • Het verhinderen van de herhaling van fouten, en van het wiel opnieuw uitvinden.
  • Om een "not invented here" cultuur te identificeren en te overwinnen.
  • Om het niveau van het delen en het toepassen van nieuwe manieren van werken te verbeteren.
  • Geloofwaardige aanpak. Bewezen binnen BP en in een brede waaier van organisaties, die zich uitstrekt van basisscholen tot aan corporate reuzen, van de V.N. tot wendbare, genetwerkte niet-gouvernementele organisaties.

Beperkingen van de Kennismanagement filosofie van Collison en Parcell. Nadelen

  • Vereist een bereidheid om om te gaan met de onderliggende cultuur en met proceskwesties - het is niet slechts een snelle technologische oplossing - het is een holistische aanpak.
  • Het is gemakkelijker om de directe voordelen aan te tonen in grotere, gedistribueerde organisaties. Hoewel er ook voordelen voor het MKB zijn.
  • Bedrieglijk eenvoudig.
  • Kennismanagement wordt vaak verkeerd begrepen door technologieverkopers die informatietechnologie willen verkopen. Er kunnen sommige managementvooroordelen zijn die overwonnen moeten worden.

Veronderstellingen van Kennismanagement. Voorwaarden

  • De organisaties bereiken voordelen als zij effectiever en efficiŽnt werken.
  • Bedrijven die op tijdgebaseerde diensten aan cliŽnten verlenen zouden nauwkeuriger moeten kijken naar waar de waarde wordt gecreŽerd om voordelen af te leiden uit beter kennismanagement.

Boek: Collison & Parcell - Learning to Fly -


Zie ook: De website van Chris Collison's


Special Interest Group - Kennismanagement


Special Interest Group (28 leden)


Forum - Kennismanagement  

Hier vindt u interessante en leerzame discussies.


  Knowledge on How to Use Knowledge (2 reacties)
Knowledge is found everywhere in organizations. A success...
 
 
 
 
  Knowledge Management Social Capability
Culture and people factors can be merged into Knowledge Mana...
 
 
 
 
  Technical Committees in Knowledge Management
A tool to improve KM is a "Technical Committee" with employe...
 
 
 
 
  Global KM Acceptance (2 reacties)
KM is now globally accepted. In India and other advanced cou...
 
 
 
 
  Knowledge Management in Testing of Software
Kindly can I have your ideas on how knowledge management can...
 
 
 
 
  The Value of Knowledge in a New Job (16 reacties)
Knowledge is an interesting thing: in one respect, once we h...
 
 
 
 
  Components of Knowledge Sharing Systems (1 reacties)
What are the essential components of knowledge sharing syste...
 
 
 
 
  Factors Hindering Knowledge Sharing (2 reacties)
What is the best theory of knowledge sharing to examine the ...
 
 
 
 
  Success Could Be your Failure?
Make sure that your KM efforts are sustainable over the long...
 
 
 
 
  Time Spent on Finding and Applying Knowledge
A short article about a study of more than 200 knowledge wor...
 
 
 
 
  How to Design a Knowledge Transfer Template? (1 reacties)
What are the major issues that must be considered when desig...
 
 
 
 
  Getting Traction in KM through Weekly Updates...
I made a very interesting observation over the past few week...
 
 
 
 
  Ways to Make Knowledge Capture Happen
It seems to me that the most effective way to get people to ...
 
 
 
 
  Knowledge Management Activity: The Share / Learn Board (2 reacties)
This morning I facilitated a workshop around with the aim of...
 
 
 
 
  The Role of Higher Education Institutions in New Knowledge Management Systems
Technologies in information and knowledge management have be...
 
 
 
 
  Closed Knowledge Management Platforms: Against the Grain?
So, while enabling open sharing platforms in my organisation...
 
 
 
 

Best Practices - Kennismanagement

Hier vindt u de meest waardevolle ideeŽn.


  Knowledge Capturing Process and Methods (5 reacties)
Who can share a more detailed documentation on the knowle...
 
 
 
 
  The Value of Knowledge Sharing. The Proposition (2 reacties)
Knowledge is best conserved through knowledge sharing....
 
 
 
 
  The Impact of Knowledge Management in Value Creation (3 reacties)
At which precise stage is value created by means of knowledg...
 
 
 
 
  Methods for Explicit Knowledge Creation (1 reacties)
What are the best methods or solutions to incorporate SECI k...
 
 
 
 
  Social Networking for Knowledge Sharing (5 reacties)
All of you know the value of Facebook and Twitter these days...
 
 
 
 
  Conditions for Knowledge Management (22 reacties)
Everyone speaks about knowledge management, what are the con...
 
 
 
 
  Are People ready to share? (4 reacties)
Very appropriately mentioned about the technology vendors. I...
 
 
 
 

Expert Tips (ENG) - Knowledge Management

Hier vindt u hoogwaardige adviezen van experts.


 

Barriers that Hinder Effective Knowledge Sharing

Effective Knowledge Sharing, Pitfalls to Avoid, Knowledge Management Implementation...
 
 
 

How to Identify and Map Knowledge

Knowledge Identification, Knowledge Capturing, Knowledge Storage...
 
 
 

Positive Effects of Age Diversity on Company Productivity and (Tacit) Knowledge Sharing

Tacit Knowledge Transfer, Workforce Productivity, Incentive Management...
 
 
 

Critical Activities to Build a Learning Organization

Implementing Organizational Learning, Best Practices...
 
 
 

Capturing Learned Lessons

How to Capture Organizational Learning? Best Practices...
 
 
 

How Culture Levels Explain Failures in Organizational Learning and Innovation

Improving Organizational Learning, Organizational Innovation, Changing Organization Cultures...
 
 
 

What are Smart Creatives? Traits

R&D, Product Development, Service Development, Strategy, Innovation, HR, Career Management...
 
 
 

People Development Approach for Successful Knowledge Management

Knowledge Management, Career Management, Talent Management, Employee Induction, Human Resource Development...
 
 
 

Organizational Problems with Knowledge Workers

Knowledge Intensive Organizations, Knowledge Management...
 
 
 

Knowledge Management Scope

Knowledge Management, Level of Know-how...
 
 
 

Components of Learning Agility

Organizational Agility, Organizational Learning, Knowledge Management...
 
 
 

Knowledge Management Focal Point

Knowledge Management Focus...
 
 

Hulpbronnen - Kennismanagement

Hier vindt u powerpoint-presentaties, micro-leervideo's en verdere informatiebronnen.


 

Nieuws over Kennismanagement Collison


     
 

Nieuws over Kennismanagement Methode


     
 

Video's over Kennismanagement Collison


     
 

Video's over Kennismanagement Methode


     
 

Presentaties over Kennismanagement Collison


     
 

Presentaties over Kennismanagement Methode


     
 

Meer over Kennismanagement Collison


     
 

Meer over Kennismanagement Methode


     

Vergelijk met Kennismanagement van Collison: Organisatorisch Leren  |† Organisatorisch Geheugen  |† Overbruggen van Kennisleren  |† SECI-model  |† Actieleren (Actie-Leren)  |† Intellectueel Kapitaal Waardering  |† Cultuurniveaus  |† People CMM  |† MAGIC


Keer terug naar Management Discipline: Verandering & Organisatie  |† Communicatie & Vaardigheden  |† Human Resources  |† Kennis & Ontastbare Zaken


Meer Managementmethoden, managementmodellen en managementtheorie

Special Interest Group Leader

U hier? Meld u gratis aan


 


Over 12manage | Adverteren | Link naar 12manage / Citeer ons | Privacy | Suggesties | Gebruiksvoorwaarden
© 2019 12manage - The Executive Fast Track. V15.1 - Laatst bijgewerkt op: 24-8-2019. Alle namen ô van hun eigenaren.