Centralisation et Décentralisation ?
Une organisation doit prendre des décisions stratégiques et opérationnelles. Où et par qui ces décisions devraient être prises ? Et : comment la structure d'organisation devrait-elle être adaptée ? La Centralisation et Décentralisation sont deux manières opposées de transférer le pouvoir de prise de décision et de changer la structure organisationnelle des entreprises en conséquence.
Centralisation :
- Définition : Le processus de transférer et d'affecter l'autorité de prise de décision à des niveaux plus élevés d'une hiérarchie organisationnelle.
- Dans une organisation centralisée, la prise de décision a été déplacée à des niveaux ou échelons plus élevés de l'organisation, telles qu'un siège social, ou au siège du Groupe.
- Connaissance, information et idées sont concentrés en haut, et les décisions descendent en cascade dans l'organisation.
- L'envergure du contrôle des cadres dirigeants est relativement large, et il y a beaucoup d'échelons dans l'organisation. Comparez : Fayol.
Décentralisation :
- Définition : Le processus de transférer et d'affecter l'autorité de prise de décision à des niveaux inférieurs d'une hiérarchie organisationnelle.
- Dans une organisation décentralisée, la prise de décision a été déplacée à des niveaux ou échelons inférieurs de l'organisation, telles que des divisions, des branches, des départements ou des filiales.
- Connaissance, information et idées circulent du bas vers le haut de l'organisation.
- L'envergure du contrôle des cadres dirigeants est relativement petite, et il y a relativement peu d'échelons dans l'organisation, parce qu'il y a plus d'autonomie aux échelons inférieurs.
Trois formes de décentralisation
- Déconcentration. La forme la plus faible de décentralisation. L'autorité de Prise de décision est redistribuée aux niveaux inférieurs ou régionaux de la même organisation centrale.
- Délégation. Une forme plus étendue de décentralisation. Par délégation de responsabilité, la prise de décision est transférée aux organisations semi-autonomes pas complètement maintenus sous contrôle par l'organisation centrale, mais au final responsables envers elle.
- Déléguation. Un troisième type de décentralisation est la Déléguation. L'autorité pour la prise de décision est complètement transférée aux unités organisationnelles autonomes.
Points forts de la Centralisation. Caractéristiques
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Philosophie / focus : controle de haut en bas, leadership, vision, stratégie.
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Prise de décision : forte, autoritaire, visionnaire, charismatique.
- Changement des organisations : préparé en haut, vision de leader.
- Mise en oeuvre : décisif, rapide, coordonné. Capable de répondre rapidement aux questions principales et aux changements.
- Uniformité. Faible risque de dissidence ou de conflits entre les parties de l'organisation.
Points forts de Décentralisation. Caractéristiques
- Philosophie / focus : dynamique ascendante, politique, culturelle et d'apprentissage.
- Prise de décision : démocratique, participative, détaillé.
- Changement des organisations : émergeant des interactions, dynamique organisationnelle.
- Mise en oeuvre : évolutive, émergente. Souple pour s'adapter aux questions et aux changements mineurs.
- Participation, responsabilité. Faible risque de comportement non-inventé-ici.
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