PMBOK (PMI)

Centro di Conoscenza

Che cosa è il PMBOK?

Il Project Management Body of Knowledge (PMBOK) (®) è uno standard riconosciuto a livello internazionale (IEEE, ANSI) che tratta l'applicazione della conoscenza, della abilità, degli strumenti e delle tecniche per fare fronte alle richieste del progetto. La guida del PMBOK definisce un Ciclo di Vita del Progetto, 5 Gruppi del Processo e 9 Aree di Conoscenza della professione del project management.

Un team di progetto lavora in 9 aree di conoscenza con un certo numero di processi di base come ricapitolato qui sotto:

1. Integrazione. Sviluppo dello Statuto del Progetto, dell'Espressione dello Scopo e del Programma. Dirigere, gestire, verificare e controllare il Cambiamento del Progetto.
2. Scopo. Pianificazione, Definizione, Creazione, Verifica e Controllo della Struttura di Ripartizione del Lavoro (Work Break-down Structure WBS).
3. Tempo. Definizione, Ordine, Valutazione della Durata e delle Risorse, Sviluppo del Programma e Controllo del Programma.
4. Costo. Pianificazione delle Risorse, Stima dei Costi, Budgeting e Controllo.
5. Qualità. Pianificazione delle Qualità, Garanzia della Qualità e Controllo di qualità.
6. Risorse Umane. Pianificazione delle Risorse Umane, Assunzioni, Sviluppo e Gestione del Team di Progetto.
7. Comunicazioni. Pianificazione delle Comunicazioni, Distribuzione delle Informazioni, Reporting delle Performance, Gestione degli Stakeholder.
8. Rischi. Pianificazione ed Identificazione del Rischio, Analisi del Rischio (Qualitativa e Quantitativa), Pianificazione della Risposta al Rischio e Controllo del Rischio.
9. Approvigionamenti. Programmi di Aquisizione e Fornitura, Risposte e Selezione dei Venditori, Gestione del Contratto e Chiusura del Contratto.

Per ogni processo, l'attività, o la pratica,  viene fatta una descrizione degli input, degli strumenti, della tecnica e dell'output (deliverables).
 

Origine del PMBOK. Storia

Il Project Management Institute (PMI) è stato fondato nel 1969, inizialmente per identificare pratiche di gestione comuni nei progetti nei vari settori.

• La prima edizione del PMBOK è stata pubblicata nel 1987. Era il risultato dei workshop iniziati nei primi anni 80 dal PMI. Parallelamente è stato sviluppato un Codice Etico. E linee guida per l'accreditamento dei centri di formazione e la certificazione degli individui.
• Successivamente, è stata pubblicata una seconda versione del PMBOK (1996 e 2000), basata sulle osservazioni ricevute dai membri. Il PMBOK è stato riconosciuto come standard dal American National Standards Institute (ANSI) nel 1998 e successivamente dall'Istituto degli Ingegneri Elettronici ed Elettrotecnici (IEEE).
• La terza versione della guida del PMBOK (tm) è stata pubblicata nel 2004, con miglioramenti importanti nella struttura del documento, aggiunte ai processi, ai termini ed ai domini del programma e del portfolio.

Uso del PMBOK. Applicazioni

Tutti i generi di progetto, di programmi e di gestione di portfolio. I campi di applicazione includono:

• Programmi di gestione (Generali)
• Progetti dipartimentali (Funzionali)
• Progetti ingegneristici (Tecnici)
• Processi specifici del settore
• Sviluppo di un prodotto (Marketing)
• Programmi di governo (Pubblico)
• Programmi di sviluppo (Organizzazioni Internazionali)

Fasi del PMBOK. Processo

Un progetto è compiuta attraverso l'integrazione dei processi di project management. Il PMBOK usa una variazione del Ciclo di Deming per il miglioramento continuo con un ciclo di vita a 5 fasi:

1. Inizio. Elementi principali:
   • Autorizzare il progetto
   • Impegnare l'organizzazione in un progetto o in una fase
   • Regolare la direzione generale
   • Definire gli obiettivi massimi del progetto
   • Assicurare le approvazioni e le risorse necessarie
   • Convalidare l'allineamento con gli obiettivi generali del business
   • Assegnare i manager di progetto
   • Gestire l'integrazione
2. Pianificazione. Elementi principali:
   • Definire lo scopo del progetto
   • Raffinare gli obiettivi del progetto
   • Definire tutto i deliverables richiesti
   • Creare la struttura per l'agenda del progetto
   • Fornire forum per la condivisione delle informazioni per i membri del gruppo e per gli stakeholder
   • Definire tutte le attività richieste
   • Ordinare tutte le attività in serie
   • Identificare le abilità e le risorse richieste
   • Valutare lo sforzo del lavoro
   • Analisi ed riduzione dei Rischi
   • Definire e valutare tutti i costi richiesti
   • Ottenere l'approvazione per un fondo del progetto
   • Programma di comunicazione
3. Esecuzione. Elementi principali:
   • Coordinare le risorse, sviluppare il team
   • Garanzia della qualità
   • Selezione ed approccio ai subappaltatori
   • Distribuire le informazioni
   • Far funzionare il programma
4. Verifica e Controllo. Elementi principali:
   • Gestire il team, gli stakeholder, subappaltatori
   • Misurare il progresso e controllare le performance (generale, scopo, programma, costi, qualità)
   • Intraprendere azioni correttive se e quando è dovuto. Risoluzione ed escalation della questioni
   • Cambiare la gestione delle richieste
   • Risk Management (tecnico, qualità, performance, project management, organizzativo, esterno)
   • Rapporti sulle performance. Comunicazioni
5. Chiusura. Elementi principali:
   • Finire le attività
   • Chiusura amministrativa (riunire, distribuire, archiviare le informazioni per formalizzare il completamento del progetto, accettazione/chiusura, valutazione, valutazioni dei membri, lezioni apprese)
   • Chiusura dei contratti (completamento del contratto di progetto compresa la risoluzione degli articoli aperti e l'accettazione formale finale)

Il Project Manager è responsabile degli obiettivi del progetto per fornire il prodotto finale che è stato definito, all'interno dei vincoli dello scopo, del tempo, del costo e della qualità richiesta dal progetto.
 

Punti di Forza del PMBOK. Benefici

• La guida del PMBOK è una struttura e de facto un campione.
• Orientata ai processi.
• Dichiara la conoscenza necessaria per gestire il ciclo di vita di qualsiasi progetto, Programma e portfolio attraverso i suoi processi.
• Definisce per ogni processo l'input, gli strumenti, le tecniche e gli output necessari (deliverables).
• Definisce un corpo di conoscenze su cui tutti i settori possono sviluppare best practices specifiche per il loro campo di applicazione.

Limitazioni del PMBOK. Svantaggi

• Complesso per i piccoli progetti.
• Deve essere adattato al settore di applicazione, alla dimensione e allo scopo del progetto, al tempo ed al budget ed ai vincoli di qualità.

Presupposti del PMBOK. Circostanze

• Il project management ha bisogno di uno standard applicabile a qualunque genere di scopo, di settore e di cultura di progetto.

Referenza Bibliografica: PMI - Guida di PMBOK (terza edizione 2004)

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