Fasi di Sviluppo del Gruppo
(Tuckman)

Centro di Conoscenza

Che cosa sono le Fasi di Sviluppo del Gruppo?

Le Fasi di Sviluppo del Gruppo di Tuckman possono essere usate per identificare i fattori critici per la costruzione e lo sviluppo di piccoli gruppi.

Il modello delle Fasi di Sviluppo del Gruppo di Tuckman cerca di spiegare come si sviluppa un team nel tempo. Le cinque fasi di sviluppo sono: Forming, Storming, Norming, Performing e Adjourning. La fase di Adjourning è stata aggiunta successivamente nel 1977. Secondo Tuckman, tutte le fasi sono necessarie ed inevitabili - affinchè il team si sviluppi, affronti le sfide e i problemi, trovi le soluzioni, progetti il lavoro e raggiunga i risultati.
 

Origine delle Fasi di Sviluppo del Gruppo. Storia

Bruce Wayne Tuckman (1938 -) ha pubblicato nel 1965 un breve articolo “Developmental Sequence in Small Groups„. Nel 1977, ha aggiunto la quinta fase: Adjourning (Stages of Small Group Development Revisited). Il modello del gruppo è diventato influente nella teoria dello sviluppo del gruppo, parzialmente grazie alla sua rima.

Uso delle Fasi di Sviluppo del Gruppo di Tuckman. Applicazioni

• Costruire e sviluppare i team.
• Analizzare il comportamento dei team.

le Fasi di Sviluppo del Gruppo. Processo

1. Forming. Iniziazione del personale addetto al programma [Project team].
   • Il Project Team inizialmente è sottoposto all'orientamento, soprattutto tramite degli esami. Tali prove servono per identificare i confini dei comportamenti interpersonali e di quelli relativi al lavoro. Coincide con la prova delle attitudini interpersonale l'istituzione dei rapporti di dipendenza con i leader, gli altri membri del gruppo, o gli standard preesistenti.
   • I Team Member si comportano abbastanza indipendentemente. Possono essere motivati ma di solito non sono informati sulle questioni e sugli obiettivi del team. Alcuni membri del team possono mostrare segni di incertezza ed ansia.
   • Il Project Manager deve riunire il team instaurando un ambiente di fiducia reciproca basato su solide relazioni lavorative. Stile direttivo. Condividere il concetto “di Forming, Storming, Norming, Performing„ con il team può essere utile.
2. Storming. Le varie idee competono spesso ferocemente, per la considerazione.
   • Il Project Team guadagna sicurezza, ma rimangono conflitti e polarizzazioni intorno alle questioni interpersonali
   • Il Team Members sta mostrando le loro proprie personalità mentre confrontano le idee e le prospettive di ciascuno. La frustrazione o i disaccordi sugli obiettivi, le aspettative, i ruoli e le responsabilità sono espresse apertamente.
   • Il Project Manager guida il personale addetto al programma in questa fase di transizione turbolenta. Stile di Coaching. La tolleranza di ogni membro del team e delle loro differenze devono essere enfatizzate.
3. Norming. Vengono stabilite le regole, i valori, il comportamento, i metodi e gli strumenti.
   • Aumenta l'efficacia del Project Team ed il team inizia a sviluppare un'identità.
   • I Team Members aggiustano i loro comportamenti e sviluppano accordi per rendere il lavoro di squadra più naturale e più fluido. Sforzo cosciente per risolvere i problemi e raggiungere l'armonia nel gruppo. I livelli di motivazione aumentano.
   • Il Project Manager permette al team di diventare molto più autonomo. Stile partecipativo.
4. Performing. La struttura interpersonale diventa lo strumento delle attività del compito. I ruoli diventano flessibili e funzionali e l'energia del gruppo è incanalata nel compito.
   • Il Project Team ora può funzionare come unità. Ottiene il lavoro fatto uniformemente ed efficacemente senza il conflitto inadeguato o l'esigenza di controllo esterno.
   • I Team Members hanno una comprensione chiara di quello che gli è richiesto a livello di compito. Ora sono competenti, autonomi e in grado di gestire il processo decisionale senza controllo. L'atteggiamento "can do„  è visibile. I membri si prestano ad aiutarsi reciprocamente.
   • Il Project Manager lascia prendere al team la maggior parte delle decisioni necessarie. Stile delegativo.
5. Adjourning. Le mansioni vengono completate ed il team smontato.
   • Project Team. Alcuni autori descrivono la fase 5 come “Deformante e Dolorosa„, riconoscendo il senso di perdita provato dai membri del gruppo.
   • I livelli di motivazione dei membri del team possono declinare mentre inizia l'incertezza sul futuro.
   • Project Manager: Buon momento per introdurre nuovi progetti per ricominciare la fase di Forming dello sviluppo del team. Stile distaccato.

Punti di Forza del modello delle Fasi di Sviluppo del Gruppo. Benefici

• Fornisce un livello di guida per lo sviluppo del team.

Limitazioni della struttura di Fasi di Sviluppo del Gruppo. Svantaggi

• Si noti che il modello è stato progettato per descrivere le fasi nei piccoli gruppi.
• In realtà, i processi del gruppo possono non essere così lineari come li descrive Tuckman, ma piuttosto potrebbero essere ciclici.
• Le caratteristiche di ogni fase non sono fisse e mentre il modello tratta il comportamento umano, a volte è poco chiaro quando il team passa da una fase all'altra. Ci può essere una sovrapposizione fra le fasi.
• Il modello non tiene conto dei diversi ruoli che i membri del team dovranno intraprendere. Paragonare: Ruoli del Team di Belbin
• Non c'è nessuna guida sul lasso temporale necessario per muoversi da una fase all'altra. Questo è un tipo di modello soggettivo.

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