Historia de la Metodología SSM
🔥 SSM se desarrolló a partir de 1966 por un equipo de académicos de la Universidad de Lancaster dirigido por el Prof. Gwilym Jenkins, y el resultado de sus intentos de hacer frente a situaciones problemáticas de gestión con un enfoque de ingeniería de sistemas. El equipo encontró que los Sistemas de Ingeniería, que era una metodología que hasta ahora sólo se utiliza para tratar los problemas técnicos, resultó muy difícil de aplicar en situaciones de problemas de gestión del mundo real. Esto fue especialmente así porque el enfoque supone la existencia de una definición del problema formal. Sin embargo, se encontró que tal definición unitaria de lo que constituye "el problema" fue a menudo ausente en situaciones de problemas de organización, donde las distintas partes interesadas a menudo tienen puntos de vista muy divergentes sobre lo que constituye "el problema".
SSM ha recibido su fama y reconocimiento a través de la obra del Prof. Peter Checkland que se unió al equipo en 1969 nombrado como el nuevo profesor de sistemas de "comercial" y el Dr. Brian Wilson, quien se había unido en 1966 y dirigió el programa de investigación-acción a través del brazo de consultoría de la Universidad 'ISCOL' a partir de 1970.
SSM se presta particularmente bien para hacer frente a situaciones complejas, donde los implicados carecen de un acuerdo común sobre lo que constituye el problema, y que debe ser abordado. En este tipo de situaciones (por ejemplo, ¿Cómo mejorar la prestación de servicios de salud; ¿Cómo llevar a cabo un negocio de una manera más sostenible; La mejor manera de hacer frente a los delincuentes juveniles, o La mejor manera de lidiar con el abuso de drogas), pueden existir muchas diferentes perspectivas, valores, y creencias en torno a lo aspectos de la situación son los más importantes y la forma de abordarlos. Estos diversos aspectos percibidos como problemáticos tienden a ser altamente relacionados entre sí; el cambio de uno de los aspectos es probable que tenga.
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