Que é SECI model?
Ikujiro Nonaka e Hirotaka Takeuchi propõem um modelo do conhecimento que cria o processo para compreender a natureza dinâmica da criação do conhecimento, e para controlar eficazmente tal processo: SECI model. Consiste em 3 elementos:
- SECI
- Ba
- Knowledge Assets
Estes 3 elementos interagem um com o otro orgânica e dinâmicamente. Os recursos do conhecimento de uma organização mobilized e são compartilhados no “Ba” visto que o conhecimento tacit prendido por indivíduos é convertido e amplificado pela espiral do conhecimento completamente:
- Socialização
- Externalization
- Combinação
- Internalization
Os três elementos devem ser integrados sob a liderança desobstruída de modo que a organização possa criar o conhecimento continuamente e dinâmicamente: deve transformar-se uma disciplina para membros organizational.
SECI
A criação do conhecimento é um processo contínuo de interações dinâmicas entre o conhecimento tacit e explícito. As quatro modalidades da conversão do conhecimento interagem na espiral da criação do conhecimento. A espiral torna-se maior na escala enquanto move para cima através dos níveis organizational, e pode-se provocar espirais novas da criação do conhecimento.
Socialização. Compartilhando do conhecimento tacit com uma comunicação face-to-face ou a experiência compartilhada. Um exemplo é um apprenticeship.
Externalization. Conceitos tornando-se, que encaixam o conhecimento tacit combinado. E que permitem sua comunicação.
Combinação. Combinação de vários elementos do conhecimento explícito: construir um protótipo é um exemplo.
Internalization. Ligado pròxima à aprendizagem fazendo, o conhecimento explícito transforma-se parte da base de conhecimento do indivíduo (por exemplo modelo mental) e transforma-se um recurso para a organização.
Ba
Este conceito difícil (não há nenhuma tradução exata da palavra) pode ser definido como um contexto compartilhado em que o conhecimento é compartilhado, ser criado e utilizado com a interação.
O diagrama ilustra os vários tipos de Ba, cada um que oferece um contexto para uma etapa específica no processo conhecimento-criando.
Exemplos das categorias, usando Seven-Eleven (lojas japonesas da conveniência):
- Originando o Ba: o assoalho da loja, permite povos de interagir um com o otro e com os clientes.
- Ba dialogando: o conhecimento tacit de empregados locais é usado criar um com o otro previsões das vendas, no diálogo.
- Systemizing o Ba: as previsões das vendas são testadas de encontro aos resultados de vendas e sidas realimentadas às lojas locais.
- Exercitando o Ba: usando esta informação, e comparando a à realidade, a equipe de funcionários melhora suas habilidades e abilidade fazer as previsões.
Recursos do conhecimento
Estes são os recursos companhia-específicos que são indispensable criar valores para a empresa. São as entradas, saídas, e fatores moderando, do processo conhecimento-criando.
Para controlar eficazmente a criação e a exploração do conhecimento, uma companhia tem que “traçar” seu inventário de recursos do conhecimento. Catalogar é entretanto não bastante: os recursos do conhecimento são dinâmicos; os recursos do conhecimento novo podem ser criados dos recursos existentes do conhecimento.
O papel da liderança é ilustrado no diagrama seguinte:
Origem de SECI model. História
O modelo de Nonaka e de Takeuchi é baseado na distinção de Polanyi entre o conhecimento tacit e explícito (1983) e fornece uma compreensão da criação e da gerência do conhecimento de um perspective japonês da cultura do negócio.
Forças de SECI model. Benefícios
- Aprecia a natureza dinâmica do conhecimento e da criação do conhecimento.
- Fornece um framework para a gerência dos processos relevantes.
Limitações de SECI model. Desvantagens
- É baseada em um estudo das organizações japonesas, que confiam pesadamente no conhecimento tacit: os empregados são frequentemente com uma companhia para a vida.
- As linearidades do conceito: pode a espiral saltar etapas? Pode ir no sentido anti-horário?
Livro: Ikujiro Nonaka, Hirotaka Takeuchi - The Knowledge-Creating Company
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