Service-Konsument - Wertschöpfer & Umsatzbringer


Standpunkte > Allgemein / nicht vorhanden > Artikel > Service-Konsument - Wertschöpfer & Umsatzbringer


Service-Konsument - Wertschöpfer & Umsatzbringer
Paul G. Huppertz, Management Consultant, Germany

Service-Konsumenten sind
  • die jeweiligen Besitzer von potenziellen Service-Objekten
  • die alleinzigen Auslöser & Adressaten jeglicher Service-Erbringung
  • die absolut kritischen Erfolgsfaktoren jeder einzelnen & einmaligen service-basierenden Wertschöpfung
  • die alleinzigen Umsatzbringer für rechenschaftspflichtige Service Provider.

Kein einziger Service wird erbracht
  • ohne einen berechtigten Service-Konsumenten an einem bestimmten Service-Erbringungspunkt in der betreffenden Service-Erbringungsumgebung (= Servuktionsumgebung)
  • ohne ein Service-Objekt eines berechtigten Service-Konsumenten
  • ohne einen expliziten Service-Abruf eines berechtigten Service-Konsumenten an dem von ihm gewählten Service-Erbringungspunkt
  • ohne die Übergabe eines Service-Objekts durch einen abrufenden Service-Konsumenten in die Service-Erbringungsumgebung und somit in die Obhut & Verfügungsgewalt eines rechenschaftspflichtigen Service Providers, damit dieser für ihn daran denjenigen service-spezifischen Nutzeffekt bewerkstelligen lässt, der dem abgerufenen Service-Typ zugeschrieben ist.
s. Konzeptpapier 'Service-Konsument - Wertschöpfer & Umsatzbringer


Antworten  |  Mehr über den Autor  |  Mehr zu diesem Interessengebiet


Andere Standpunkte von diesem Autor: Servicialisierung - Service-Erbringung & Methodik | Service-Definition - Herleitung & Anwendung | Service-Typ - präzise Identifizierung & eindeutige Spezifizierung | Service-Spezifizierung - eindeutig & vollständig




Über 12manage | Werbung | Link zu uns / Zitieren Sie uns | Datenschutz | Vorschläge | Rechtlicher Hinweis
© 2021 12manage - The Executive Fast Track. V15.8 - Letzter Update: 23-10-2021. Alle Namen ™ ihren Inhaber.