Gerenciar os Conhecimentos Necessários

Opinion / Knowledge and Intangibles

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Gerenciar os Conhecimentos Necessários
PEDRO PAULO COSTALLAT BRUNO, Member, Project Manager, Brazil

O foco da gestão econômica estará progressivamente centrada na necessidade de gerenciar os conhecimentos necessários para operar processos organizacionais de trabalho.


Durante a revolução industrial a questão tecnico-economica era gerenciar a linha de produção. Já agora durante esta era da informação baseada no controle, o principal aspecto gerencial passa a ser o de facilitar a criação, disseminação e o uso do conhecimento relevante. E é relevante justamente porque ele deve ser reconhecido como necessário para se poder operar os processos organizacionais de trabalho de maneira tempestiva e satisfatória. Tendo em vista as demandas dos clientes e usuários desses processos. Demandas essas que precisam estar previamente compreendidas e devidamente qualificadas/especificadas. Em outros termos a lógica a preponderar, em nossa opinião, é a da output-driven, a partir da qual é necessário compreender as especificidades da saída (output) do processo, para se lograr êxito em operá-lo e satisfazer as partes nele interessadas. Estando elas dentro ou fora da organização na qual você trabalha.

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