Aun en segmentación hay diferenciación.

Opinion / Strategy


Aun en segmentación hay diferenciación.
Rosa Maria Jimenez, Member, Director, Mexico

Nuestros Clientes pueden estar en un cajón agrupados, pero su ciclo de vida cambia dramaticamente sus necesidades, sin considerar Estado civil y Género.


El riesgo de la segmentación es querer aplicar la misma medicina a todos y eso no es posible, el ciclo d evida, marco de referencia, preparación academica, estado civil, genero, van presentando desviaciones a nuestros modelos, entonces nuestros modelos deben ser pensados 360 grados para garantizar efectividad o minimizar errores. Ejemplo Genero Mujer, preparación academica igual de circunstancas, Número de dependientes mismo, pero si se encuentran en ciclos de vida diferentes el uso de bienes y servicios, las llevará a tomar decisiones diferentes.

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