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Prévention
Pierre-Alain Rittiner
Manager, Switzerland
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Succès financier durableSatisfaction des clients, loyauté des clients La satisfaction des clients, respectivement la loyauté des clients passe par l'anticipation de ce dont ils auront besoins demain. Dans ce sens, le plus haut niveau de prévention d'une entreprise est de travailler sur l'identification et la perception des tendances sur le marché, dans la réglementation, dans les technologies, dans les comportements sociétaux et l'écologie pour bâtir le futur avec des produits (prestations de services) en accord avec ces tendances. C'est le seul moyen pour garantir le succès durable (financier) de l'entreprise permattant ainsi de développer les USP perceptibles par le marché, en devenant le fournisseur incontournable et assurant la position de "faiseur de prix". |
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