التوجه بالسوق

Article / Strategy


التوجه بالسوق
mostafa kamel , Manager, Egypt

التوجة بالسوق ونظرية التسويق


ا
يعتمد على :- التوجه بالعميل
التوجه بالمنافسين
التنسيق بين الوظائف
التوجة بالعميل :-
هى الأجراءات التى تهدف إلى فهم العميل لخلق قيمة مرتفعة له من خلال تحليل العملاء للأستجابة لهم ، وفهم أحتياجات العميل لتقديم منبع مناسب من شأنه تحقيق ربحية أعلى

التوجة بالمنافسين :-
هى عملية فهم لنقاط القوة والضعف والأستراتيجية الحالية والمستقبلية من أجل إكتساب مزايا تنافسية لأن المستهلك لا يتخذ قرار شراء إلا بعد المقارنة ، كذلك من الممكن أن يكون المنافس مصدر لأفكار جديدة .

التنسيق بين الوظائف :-
هو تحقيق التكامل والترابط بين كافة الأدارات داخل الشركة كذلك نشر المعلومات التسويقية لدى كل الإدارات ، وذلك لجعل جميع العاملين لدى الشركة ذوى عقلية تسويقية .


* ومن هنا فإن التوجه بالسوق يقوم على ثلاثة أبعاد :-

1- أبحاث التسويق :-
وتتضمن تحليل السوق وإحتياجات العملاء والعوامل البيئية والسياسية والإجتماعية وتحليل المبيعات وقوائم بيانات العملاء .

2 – نشر المعلومات عبر الأقسام :-
من خلال تدفق المعلومات من قسم التسويق إلى باقى إدارات الشركة بشكل منظم .

3 – الأستجابة لأحتياجات السوق وتحديد هدف السوق لتصميم وإنتاج السلعة التى تشبع الأحتياجات الحالية والمستقبلية




دور الأدارة العليا فى عملية التوجه بالسوق :-
ضمان مشاركة جميع الإدارات فى بحوث السوق وتبادل المعلومات ونشرها مع وضع أستراتيجيات تسويقية فعالة ووضع نظام جيد للمكافأت لتحفيز الأفراد داخل الشركة وتوفير التدريب اللازم للعاملين كذلك العمل على تقليل الصراعات وغموض العمل .


React  |  More on the Author  |  More on this Interest Area



 
About 12manage | Advertising | Link to us | Privacy | Terms of Service
Copyright 2017 12manage - The Executive Fast Track. V14.1 - Last updated: 25-9-2017. All names tm by their owners.