COO EFFECT - effetto del country of origin

Thesis / Knowledge and Intangibles


COO EFFECT - effetto del country of origin
Valeria dAndrea , Student (University), Italy

punti di vista e spunti di riflessione sull'influenza del COO sui prodotti, sul comportamento di acquisto e sulla profittabilità di un'azienda


Il COO è un filone di studio che, a livello internazionale, si è sviluppato su articoli pubblicati nel periodo 1968-2008. In letteratura si riconosce che gli ambiti territoriali( Paesi, città, regioni...) esprimono valori culturali, sociali ed economici in grado di essere elaborati dai consumatori in modo da costruire un'immagine del luogo oggetto di riferimento. L'effetto COO in sostanza si riconduce al processo tramite il quale un brand o uno specifico prodotto viene associato al paese di provenienza, ai valori del paese stesso. In questa accezione, il COO può diventare una risorsa strategicamente rilevante, che se correttamente gestita, può contribuire al raggiungimento di una posizione differenziale per l'impresa. I fattori specifici che rendono il COO effect così rilevante possono essere sintetizzati in: - profondità della comunicazione, grazie anche all'ICT, che alimenta la conoscenza di paesi geograficamente lontani; - tendenza del consumatore a ricorrere a indicatori sintetici di valutazione per semplificare il processo decisionale; - standardizzazione degli attributi intrinseci che spinge le imprese a giocare la differenziazione su attributi estrinseci tra i quali proprio il COO; - importantza della sensibilizzazione del consumatore sulle produzioni locali/nazionali, di contro anche sul country of origin. [Chiunque abbia qualcosa da aggiungere all'argomento, è ben accetto, visto che parte del mio lavoro di tesi sarà rivolto proprio sulle influenze del COO effect: vantaggi e svantaggi della diversificazione. Grazie! ]

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