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une clé efficace: la quadruple écoute |
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une clé efficace: la quadruple écoute
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une boussole pour le coaching et l'accompagnement: 4 écoutes en interactionEn synthèse: 1. les quatre écoutes s'enchaînent et interagissent pour amener à l'action impliquée et engagée de la personne accompagnée 2. distinguer et articuler ces écoutes dans la pratique de coaching accélère la prise de conscience et l'engagement de soi 3. écoute "analytique": portée sur le "dire" et les détails de la personne accompagnée 4. écoute "empathique": vise la qualité de la relation entre accompagnateur et accompagné 5. écoute "symphonique": cherche à mettre en lien,en perspective, en synergie et en résonance le dire et le ressenti de la personne accompagnée 6. écoute "proactive": incite la personne accompagnée à se mettre en chemin d'action concrète, de changement, d'essai, d'audace renouvelée.. |
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