II parte.Decisiones de Compra (Neuromarketing)

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II parte.Decisiones de Compra (Neuromarketing)
Joan Barios, Member, Business Consultant, Spain

Como influir en la decision de compra del consumidor


Continuando con el artículo anterior de las 6 motivaciones de compra y el marketing operativo ( 4 p + 2p) , ahora comentaremos algunas observaciones acerca del neuromarketing . El neuromarketing intenta dar luz al hecho de que los consumidores opinamos de una manera pero actuamos de otra en muchas ocasiones. . Básicamente el Neuromarketing es aquello que mueve a los consumidores a tomar decisiones de compra e influyen los pensamientos, sentimientos y deseos subconscientes..
El concepto de creacion y gestion de marcas existe desde hace mucho tiempo pero todos reconocemos que solamente unos pocos tienen la capacidad financiera de gastar lo suficiente para que alguien o algo nos mueva a elegir. La mayoria de las empresas opta por el PLV ( publicidad lugar de venta), dado que las encuestas desvelan que mas del 70% de las ocasiones se decide en el mismo punto de venta la marca o producto a comprar .

Caso Moritz"Creada en 1856 por el cervecero alsaciano Louis Mortiz Trautmann,que llegó a Barcelona procedente de Pfaffenhoffen.En 1864 abrió la primera gran fábrica en la Ronda Sant Antoni de Barcelona. "Creada en 1856 por el cervecero alsaciano Louis Mortiz Trautmann,que llegó a Barcelona procedente de Pfaffenhoffen.En 1864 abrió la primera gran fábrica en la Ronda Sant Antoni de Barcelona. ¿como consigue en 4 años convertirse en una marca lider ? , pues a traves de una inversion en sentimientos potenciando cerveza de Barcelona y otorgando unas razones específicas a su sabor , en base a que el agua utilizada es de un manantial específico. Esto en si no tiene mas razón, pero refuerza el aspecto diferencial y de sentimientos, simbologia, y rituales.
Las empresas pequeñas y medianas deberian utilizar en mayor medida estos aspectos : SENSORY BRANDING ( Marketing Sensorial) , el color, el olor, el tacto, son aspectos de coste pequeño pero que aportan al cerebro mensajes subliminales que ayudan . Por ello y dado el caracter eminentemente práctico de este blog, aconsejo a las empresas tras haber realizado el análisis del apartado I de Decisiones de Compra de estudiar
  • oneAspectos de PLV y producto que influyen en la reacción subliminal del consumidor basandonos en los sentidos ( oido, vista, tacto, olfato, gusto)
  • two Una vinculación sentimental con algún aspecto de la empresa, producto, ubicación, historia, en general cualquier aspecto de la CULTURA de la empresa y que forma parte de la misma. ( En otra ocasion ya hablaremos de la cultura de la empresa y lo que la forma)
  • El uso de rituales, marcas, supersticion, conexiones de los sentidos (especialmente si son del tipo fijado inconscientemente por el miedo, - teoria de Maslow, base es la SEGURIDAD ) para la publicidad y comunicacion del mensaje

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