Value Disciplines (Ценностные дисциплины)
(Treacy и Wiersema)

Центр Знаний

12manage is looking for students!





Попытка преуспеть в операционном превосходстве, лидерстве продукта или тесной связи с клиентом. Объяснение Value Disciplines (Ценностные дисциплины) Treacy и Wiersema. ('94)


Модель Value Disciplines (Ценностные дисциплины) - Treacy & Wiersema4 новых правила

Согласно консультантам Michael Treacy и Fred Wiersema, индекс CSC в «The Discipline of Market Leaders», конкурирующие компании должны следовать 4 новым правилам.

  1. Представьте лучшее предложение на рынке, достигнув превосходства по одному определенному параметру ценности. Лидеры на рынке сперва разрабатывают ценное предложение.
  2. Поддерживайте пороговые стандарты для других параметров ценности. Вы не можете допустить, чтобы показатели по другим параметрам снизились, так чтобы это нанесло вред привлекательности ценности вашей компании.
  3. Доминируйте на своем рынке путем постоянного улучшения ценности. Когда компания фокусирует все свои активы и внимание на предложении и улучшении одного вида воспринимаемой потребительской ценности, она способна почти всегда предлагать лучшее исполнение по данному параметру, чем любая другая компания, которая распыляет свое внимание на несколько параметров.
  4. Постройте хорошо отлаженную операционную модель, предназначенную для предложения несравнимой ценности. В конкурентной среде воспринимаемую потребительскую ценность необходимо улучшать. Это императив для лидера на рынке. Операционная модель является ключом к повышению ожиданий клиента.

Что такое Ценностные дисциплины? Описание

Treacy и Wiersema описывают в своей книге 3 общие дисциплины ценности. Любая компания должна выбрать одну из этих дисциплин ценности и последовательно и решительно действовать в этом направлении. Согласно 4 правилам, упомянутым выше.

  • Операционное отличие (Operational excellence). Непревзойденные операционная деятельность и исполнение. Часто достигается предложением разумного качества по очень низкой цене. Целенаправленное видение в отношении персонала. Фокус на эффективности, рационализированных операциях, менеджменте цепочки поставок, без . Большинство крупных транснациональных корпораций функционируют исходя из этой дисциплины. Системы измерения очень важны. Весьма ограниченное разнообразие в ассортименте продукции. Но см.: Reverse Positioning (Обратное позиционирование).

  • Лидерство продукта (Product leadership). Преимущество в инновации и маркетинге брэнда. Компания функионирует на динамичных рынках. Фокус на развитии, инновации, дизайне, время вывода нового изделия на рынок, высоких коэффициентах рентабельности в краткосрочной перспективе. Гибкая корпоративная культура.

  • Тесная связь клиента (Customer intimacy). Компания преуспевает с точки зрения внимания к клиентам и службы по работе с покупателями . Предлагает свои продукты и услуги почти на нидивидульной основе. Большое разнообразие в ассортименте продукции. Фокус на: CRM, поставке продукта и услуги вовремя и превосходя клиентские ожидания, концепции ценности жизненного цикла, надежности, близости к клиенту. Предоставьте полномочия по принятию решения сотрудникам, находящимся близко к клиенту. Сравните: Customer Relationship Management (Управление взаимоотношениями с клиентами).

Модель Ценностные дисциплины довольно близка к 3 общим стратегиям по Портеру (Лидерство по затратам, Дифференциация, Фокус). Однако есть, по крайней мере, одно основной отличие: согласно модели Ценностные дисциплины, ни одна из дисциплин не может быть проигнорирована: пороговые уровни 2 дисциплин, что не выбраны, необходимо поддерживать. Согласно Портеру, компании которые действуют подобным образом, рискуют «застрять в середине».


Книга: Michael Treacy & Fred Wiersema - The Discipline of Market Leaders -


Специальная группа по интересам - Ценностные дисциплины


Специальная группа по интересам (13 членов)


Форум - Ценностные дисциплины  

Здесь вы найдете интересные и познавательные дискуссии.


  Value discipline vs. value proposition (3 реакции)
What is the difference between a value discipline and a valu...
 
 
 
 
  Why not Use all 3 Value Disciplines? (9 реакции)
Why is it not possible to use all three value disciplines in...
 
 
 
 
  What customers are willing to give up (1 реакции)
Note that operational excellence (low cost, no-frills) compe...
 
 
 
 
  Focusing on ONE Value Discipline (1 реакции)
Be careful for the trap to get "stuck in the middle" in an e...
 
 
 
 
  Value Discipline Process? (2 реакции)
Hi, I'm looking for a generic process to implement value dis...
 
 
 
 
  Balanced Value Disciplines... (2 реакции)
In my opinion any company needs to apply a bit of all thr...
 
 
 
 
  Customer Intimacy Discipline
If I establish a company that sells equipment with an aim to...
 
 
 
 
  The Differences Between Customer-led and Market-oriented Companies
The concepts "customer focus" and "market orientated" are of...
 
 
 
 
  Value Discipline for Coca-Cola Company? (1 реакции)
Would you agree that the Coca-Cola Company's primary value p...
 
 
 
 
  Competitive Priorities
Competitive priorities are critical, more operational, di...
 
 
 
 
  How to Adapt Value Disciplines Model to Services? (3 реакции)
Is this model applicable to services - how? I can visualize ...
 
 
 
 
  Are Most Firms Opting for Operational Excellence? (9 реакции)
Isn't it so that most (almost all) large corporations are op...
 
 
 
 

Лучшие Лрактики - Ценностные дисциплины

Здесь вы найдете самые ценные идеи.



Expert Tips (ENG) - Value Disciplines

Здесь вы найдете советы высокого качества от экспертов.


 

Customer Centricity: Success Factors for Customer Intimacy

Value Disciplines, Customer Strategy, Customer Intimacy, Customer-oriented, CRM...
 
 
 

Understanding your Customer's Needs

Customer Targeting and Strategy...
 
 
 

Extreme Customer Trust as a Source of Competitive Advantage

Competitive Advantage, CRM, Customer Loyalty, Customer Intimacy...
 
 
 

The Importance of Customer Differences in Markets with Network Effects: the Limits of Scale

Network Effect, Network Strategy, First Mover Advantage, Second-mover Strategy, Customer Intimacy, Market Segmentation...
 
 

Ресурсы - Ценностные дисциплины

Здесь вы найдете презентации в формате PowerPoint, видео для микрообучения и другие источники информации.


 

Новости о Ценностные дисциплины Treacy


     
 

Новости о ценностные дисциплины стратегия


     
 

Видео о Ценностные дисциплины Treacy


     
 

Видео о ценностные дисциплины стратегия


     
 

Презентации о Ценностные дисциплины Treacy


     
 

Презентации о ценностные дисциплины стратегия


     
 

Более о Ценностные дисциплины Treacy


     
 

Более о ценностные дисциплины стратегия


     

Сравните с Value Disciplines (Ценностные дисциплины):  Core Competence (Ключевая компетенция)  |  Distinctive Capabilities (Отличительные возможности)  |  Three Dimensional Business Definition (Трехмерное определение бизнеса)  |  Value Profit Chain (Цепочка ценностной прибыли)  |  Competitive Advantage (Конкурентное преимущество)  |  Experience Curve (Кривая опыта)  |  Twelve Principles of the Network Economy (12 принципов сетевой экономики)  |  Strategic Types (Стратегические типы)


Возврат на главную страницу: Изменение и Организация  |  Процесс принятия решений и Оценка  |  Финансы и Инвестиции  |  Лидерство  |  Маркетинг  |  Стратегия  |  Цепочка поставок и Качество


Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента

Special Interest Group Leader

Вы здесь? Зарегистрируйтесь бесплатно


 


О 12manage | Реклама | Ссылка на нас / Цитировать | Конфиденциальность | Предложения | Условия пользования
© 2019 12manage - The Executive Fast Track. V15.1 - Последнее обновление: 18-9-2019. Все имена ™ их владельцев.