Все о Value Disciplines (Ценностные дисциплины) (Treacy и Wiersema)

Резюме, форум, лучшие практики, советы экспертов и ресурсы.

Все о Ценностные дисциплины и других методах управления. Полностью бесплатно.

12manage - это платформа обмена знаниями об управлении с более чем 1 миллионом участников. Нажмите для большей информации...

4 новых правила

Согласно консультантам Michael Treacy и Fred Wiersema, индекс CSC в «The Discipline of Market Leaders», конкурирующие компании должны следовать 4 новым правилам.

Представьте лучшее предложение на рынке, достигнув превосходства по одному определенному параметру ценности. Лидеры на рынке сперва разрабатывают ценное предложение.
Поддерживайте пороговые стандарты для других параметров ценности. Вы не можете допустить, чтобы показатели по другим параметрам снизились, так чтобы это нанесло вред привлекательности ценности вашей компании.
Доминируйте на своем рынке путем постоянного улучшения ценности. Когда компания фокусирует все свои активы и внимание на предложении и улучшении одного вида воспринимаемой потребительской ценности, она способна почти всегда предлагать лучшее исполнение по данному параметру, чем любая другая компания, которая распыляет свое внимание на несколько параметров.
Постройте хорошо отлаженную операционную модель, предназначенную для предложения несравнимой ценности. В конкурентной среде воспринимаемую потребительскую ценность необходимо улучшать. Это императив для лидера на рынке. Операционная модель является ключом к повышению ожиданий клиента.

Что такое Ценностные дисциплины? Описание

Treacy и Wiersema описывают в своей книге 3 общие дисциплины ценности. Любая компания должна выбрать одну из этих дисциплин ценности и последовательно и решительно действовать в этом направлении. Согласно 4 правилам, упомянутым выше.

Операционное отличие (Operational excellence). Непревзойденные операционная деятельность и исполнение. Часто достигается предложением разумного качества по очень низкой цене. Целенаправленное видение в отношении персонала. Фокус на эффективности, рационализированных операциях, менеджменте цепочки поставок, без . Большинство крупных транснациональных корпораций функционируют исходя из этой дисциплины. Системы измерения очень важны. Весьма ограниченное разнообразие в ассортименте продукции. Но см.: Reverse Positioning (Обратное позиционирование).
Лидерство продукта (Product leadership). Преимущество в инновации и маркетинге брэнда. Компания функионирует на динамичных рынках. Фокус на развитии, инновации, дизайне, время вывода нового изделия на рынок, высоких коэффициентах рентабельности в краткосрочной перспективе. Гибкая корпоративная культура.
Тесная связь клиента (Customer intimacy). Компания преуспевает с точки зрения внимания к клиентам и службы по работе с покупателями . Предлагает свои продукты и услуги почти на нидивидульной основе. Большое разнообразие в ассортименте продукции. Фокус на: CRM, поставке продукта и услуги вовремя и превосходя клиентские ожидания, концепции ценности жизненного цикла, надежности, близости к клиенту. Предоставьте полномочия по принятию решения сотрудникам, находящимся близко к клиенту. Сравните: Customer Relationship Management (Управление взаимоотношениями с клиентами).

Модель Ценностные дисциплины довольно близка к 3 общим стратегиям по Портеру (Лидерство по затратам, Дифференциация, Фокус). Однако есть, по крайней мере, одно основной отличие: согласно модели Ценностные дисциплины, ни одна из дисциплин не может быть проигнорирована: пороговые уровни 2 дисциплин, что не выбраны, необходимо поддерживать. Согласно Портеру, компании которые действуют подобным образом, рискуют «застрять в середине».

Книга: Michael Treacy & Fred Wiersema - The Discipline of Market Leaders -

Ценностные дисциплины Специальная группа по интересам

Специальная группа по интересам (13 членов)

Форум о Ценностные дисциплины

Дискуссии о Ценностные дисциплины.

	Why not Use all 3 Value Disciplines? Why is it not possible to use all three value disciplines in the same organization? (...)

	Value Discipline for Coca-Cola Company? Would you agree that the Coca-Cola Company's primary value principle is Operational Excellence? Although they are innova (...)

	The Differences Between Customer-led and Market-oriented Companies The concepts "customer focus" and "market orientated" are often discussed and presented in different companies� mission (...)

Лучшие Лрактики о Ценностные дисциплины

Здесь вы найдете самые ценные обсуждения из прошлого.

🥇	Value discipline vs. value proposition What is the difference between a value discipline and a value proposition? (...)

🥈	What customers are willing to give up Note that operational excellence (low cost, no-frills) competitors may know perfectly well what their clients want, but (...)

🥉	Focusing on ONE Value Discipline Be careful for the trap to get "stuck in the middle" in an effort to install concomitant high levels for all 3 value dis (...)

	Value Discipline Process? Hi, I'm looking for a generic process to implement value disciplines thinking in a company. Who has some experience? Tha (...)

	Balanced Value Disciplines... In my opinion any company needs to apply a bit of all three customer disciplines that Treacy & Wiersema created, in orde (...)

	Customer Intimacy Discipline If I establish a company that sells equipment with an aim to not only sell but provide customers with a know-how to use (...)

	Competitive Priorities Competitive priorities are critical, more operational, dimensions a process, company or an entire supply chain must poss (...)

	How to Adapt Value Disciplines Model to Services? Is this model applicable to services - how? I can visualize what a manufacturing company wanting to be "operationally e (...)

	Are Most Firms Opting for Operational Excellence? Isn't it so that most (almost all) large corporations are opting for the operational excellence strategy? I find it diff (...)

Эксперт Советы о Value Disciplines (Английский)

Здесь вы найдете советы экспертов.

	Customer Centricity: Success Factors for Customer Intimacy Value Disciplines, Customer Strategy, Customer Intimacy, Customer-oriented, CRM (...)

	Understanding your Customer's Needs Customer Targeting and Strategy (...)

	Extreme Customer Trust as a Source of Competitive Advantage Competitive Advantage, CRM, Customer Loyalty, Customer Intimacy (...)

	The Importance of Customer Differences in Markets with Network Effects: the Limits of Scale Network Effect, Network Strategy, First Mover Advantage, Second-mover Strategy, Customer Intimacy, Market Segmentation (...)

Источники Информации о Ценностные дисциплины

Здесь вы найдете PowerPoints, видео, новости и т.д.

Сравните с Value Disciplines (Ценностные дисциплины): Core Competence (Ключевая компетенция) | Distinctive Capabilities (Отличительные возможности) | Three Dimensional Business Definition (Трехмерное определение бизнеса) | Value Profit Chain (Цепочка ценностной прибыли) | Competitive Advantage (Конкурентное преимущество) | Experience Curve (Кривая опыта) | Twelve Principles of the Network Economy (12 принципов сетевой экономики) | Strategic Types (Стратегические типы)

Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента

Special Interest Group Leader

Вы здесь? Зарегистрируйтесь бесплатно