Disciplines de la Valeur
(Treacy et Wiersema)

Centre de Connaissances






Résumé, forum, meilleures pratiques, conseils d'experts et sources d'informations.


Modèle de Disciplines de la Valeur - Treacy et WiersemaQuatre nouvelles règles

Selon les consultants de CSC Index Michael Treacy et Fred Wiersema dans « The Discipline of Market Leaders », il y a quatre nouvelles règles auxquelles les entreprises en concurrence doivent obéir.

  1. Fournissez la meilleure offre sur le marché, en excellant dans une dimension spécifique de la valeur. Les leaders du marché développent d'abord une proposition de valeur, une valeur qui est contraignante et inégalée.
  2. Préservez les normes de seuil sur d'autres dimensions de valeur. Vous ne pouvez pas laisser la performance dans d'autres dimensions glisser de telle manière qu'elle altère l'attractivité de la valeur inégalée de votre entreprise.
  3. Dominer votre marché en améliorant la valeur année après année. Quand une entreprise focalise tous ses actifs, énergies et attention sur fournir et améliorer un type de valeur de client, elle peut presque toujours fournir une meilleure performance dans cette dimension qu'une autre entreprise qui divise son attention parmi plus d'une.
  4. Construisez un modèle opérationnel bien accordé dédié à fournir la valeur inégalée. Sur un marché concurrentiel, la valeur client doit être améliorée. C'est l'impératif du leader du marché. Le modèle opérationnel est la clef pour augmenter et réajuster l'espérance client initiale.

Quel est Value Disciplines ? Description

Treacy et Wiersema décrivent trois disciplines génériques de valeur dans leur livre. N'importe quelle entreprise doit choisir une de ces disciplines de valeur et agir en conformité et avec vigueur sur elle. Comme indiqué par les quatre règles mentionnées ci-dessus.

  • Excellence opérationnelle. Exploitations et mise en oeuvre superbes. Souvent en fournissant une qualité raisonnable à un prix très bas. Vision orientée sur la tâche envers le personnel. La ciblage est sur la compétence, opérations rationalisée, Gestion de la chaîne d'approvisionnements, sans façon, le volume est important. La plupart des grandes entreprises internationales sont hors de cette discipline. Les systèmes de mesure sont très importants. Variation extrêmement limitée dans l'assortiment de produit. Mais voyez : Positionnement Inversé.

  • Leadership de produit. Très fort dans le mercatique d'innovation et de marque. L'entreprise opère sur des marchés dynamiques. La cible est sur le développement, l'innovation, la conception, le délai d'arrivée sur le marché, marges élevées en peu de temps. Cultures d'entreprise souples.

  • Niveau d''intimité avec le Client. L'entreprise excelle dans l'attention et le service à la clientèle. Conçoit ses produits et services en fonction de l'individu ou des clients presque individuels. Grande variation dans l'assortiment de produit. Le ciblage est sur : Le CRM, fournissent des produits et des services à temps et au-dessus des espérances du client, concepts de valeur à vie, fiabilité, étant près du client. Donnez le pouvoir de la décision aux employés qui sont proches du client. Comparez : Gestion de la Relation Client.

Le modèle de Disciplines de la Valeur est tout à fait similaire aux 3 stratégies génériques de Porter (leadership de coût, Différentiation, focalisation). Cependant, il y a au moins une différence principale : selon le modèle de Disciplines de la Valeur aucune discipline ne peut être négligée : des niveaux de seuil sur les 2 disciplines qui ne sont pas sélectionnées doivent être préservés. Selon Porter, les entreprises qui agissent comme cette course un risque à obtenir « ont collé au milieu ».


Livre : Michael Treacy & Fred Wiersema - The Discipline of Market Leaders -


Groupe d'Intérêt Spécial Disciplines de la Valeur


Groupe d'Intérêt Spécial (45 membres)

Forum sur Disciplines de la Valeur  

Les sujets les plus récents sur: Disciplines de la Valeur.


Why not Use all 3 Value Disciplines?
Why is it not possible to use all three value disciplines in the same organization? (...)
17
 
9 réactions
 
Value Discipline for Coca-Cola Company?
Would you agree that the Coca-Cola Company's primary value principle is Operational Excellence? Although they are innova (...)
4
 
1 réactions
 
The Differences Between Customer-led and Market-oriented Companies
The concepts "customer focus" and "market orientated" are often discussed and presented in different companies’ mission (...)
2
 
0 réactions
 
Meilleures Pratiques sur Disciplines de la Valeur

Vous trouverez ici les idées les plus précieuses et des suggestions pratiques.


🥇 Value discipline vs. value proposition
What is the difference between a value discipline and a value proposition? (...)
29
 
3 réactions

 
🥈 What customers are willing to give up
Note that operational excellence (low cost, no-frills) competitors may know perfectly well what their clients want, but (...)
11
 
1 réactions

 
🥉 Focusing on ONE Value Discipline
Be careful for the trap to get "stuck in the middle" in an effort to install concomitant high levels for all 3 value dis (...)
11
 
1 réactions

 
Value Discipline Process?
Hi, I'm looking for a generic process to implement value disciplines thinking in a company. Who has some experience? Tha (...)
8
 
2 réactions

 
Balanced Value Disciplines...
In my opinion any company needs to apply a bit of all three customer disciplines that Treacy & Wiersema created, in orde (...)
5
 
2 réactions

 
Customer Intimacy Discipline
If I establish a company that sells equipment with an aim to not only sell but provide customers with a know-how to use (...)
4
 
0 réactions

 
Competitive Priorities
Competitive priorities are critical, more operational, dimensions a process, company or an entire supply chain must poss (...)
2
 
0 réactions

 
How to Adapt Value Disciplines Model to Services?
Is this model applicable to services - how? I can visualize what a manufacturing company wanting to be "operationally e (...)
2
 
3 réactions

 
Are Most Firms Opting for Operational Excellence?
Isn't it so that most (almost all) large corporations are opting for the operational excellence strategy? I find it diff (...)
2
 
9 réactions

 
Conseils d'Experts sur Value Disciplines (Anglais)

Vous trouverez ici des conseils professionnels d'experts.


Customer Centricity: Success Factors for Customer Intimacy

Value Disciplines, Customer Strategy, Customer Intimacy, Customer-oriented, CRM (...)
   
 
 
 

Understanding your Customer's Needs

Customer Targeting and Strategy (...)
   
 
 
 

Extreme Customer Trust as a Source of Competitive Advantage

Competitive Advantage, CRM, Customer Loyalty, Customer Intimacy (...)
   
 
 
 

The Importance of Customer Differences in Markets with Network Effects: the Limits of Scale

Network Effect, Network Strategy, First Mover Advantage, Second-mover Strategy, Customer Intimacy, Market Segmentation (...)
   
 
 
 
Sources d'Information sur Disciplines de la Valeur

Vous trouverez ici des powerpoints, des vidéos, des actualités, etc. à utiliser dans vos propres conférences et ateliers.



Comparez les Disciplines de la Valeur avec :   Coeur de Compétence  |  Aptitudes Distinctives  |  Définition Tridimensionnelle des Activités  |  Chaîne d'Avantages de la Valeur  |  Avantage Concurrentiel  |  Courbe d'Expérience  |  Douze Principes de l'Economie en Réseau  |  Types Stratégiques


Retour vers la page des disciplines de Management : Changement & Organisation  |  Prise de décision et Évaluation  |  Finances et investissement  |  Leadership  |  Vente  |  Stratégie  |  Supply Chain & Quality (Chaîne des Appros et Qualité)


Plus de Méthodes, Modèles et Théorie de Management

Special Interest Group Leader

Êtes-vous un expert en Disciplines de la Valeur? Inscrivez-vous gratuitement

Lien vers ce centre de connaissances

Copiez ce code sur votre site web:

 


Au sujet de 12manage | Publicité | Lien avec nous / Citez-nous | Confidentialité | Suggestions | Conditions de service
© 2020 12manage - The Executive Fast Track. V15.6 - Dernière mise à jour : 28-9-2020. Tous les noms ™ de leurs propriétaires.