什么是价值创造指数？ 释义
价值创造指数（Value Creation Index）是一项用来量化企业非财务绩效与其市场估值关系的工具。
今天的市场经济环境下，传统的企业绩效评估方法的效用日益减弱， 企业股价除了受企业盈收或企业资产所左右外，越来越受到其他非财务因素的影响。 这些企业价值创造的无形驱动力有：创新、人员、理念、品牌，等等。
然而，这些非财务因素不尽难以量化， 而且不为一些会计方法所接受。 这就导致了在实践中对它们量度不足、管理不够、报告有限。
企业创新(CBI) Cap Gemini Ernst & Young (CGE&Y)中心在市场上创造工具定量组织的非财务表现之间的链接，创造价值和公司的估价。 即“价值创造指数”（VCI）。VCI不仅能够量化非财务绩效因素对企业市场价值的影响，而且能够识别出那些企业价值创造的无形驱动力量。 该模型已经广泛应用于包括金融、航空、制药、电信在内的各种领域。
尽管各个行业的非财务价值驱动因子各有不同，但是CGE&Y的研究团队已经识别出了一些关键类别。
决定企业价值创造的无形驱动因子
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创新（Innovation）。
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顾客关系（Customer Relations）。
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管理能力（Management Capabilities）。
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联盟（Alliance）。
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技术（Technology）。
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品牌价值（Brand Value）。
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员工关系（Employee Relations）。
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环境与社区事务（Enviromental & Community Issues）。
令人遗憾的是，CBI的研究工作于2002年不幸中断。
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