Stages of Team Development[团队发展阶段]
(Tuckman)

知识中心

什么是团队发展阶段？ 释义

Bruce Tuckman的团队发展阶段（Stages of Team Development）模型可以被用来辨识团队构建与发展的关键性因素，

并对团队的历史发展给以解释。 团队发展的五个阶段是： 组建期（Forming）、激荡期（Storming）、规范期（Norming）、执行期（Performing）和休整期（Adjourning）。 （休整期是在1977年后加入的。） 根据Tuckman，所有五个阶段都是必须的、不可逾越的，团队在成长、迎接挑战、处理问题、发现方案、规划、处置结果等一系列经历过程中必然要经过上述五个阶段。
 

团队发展阶段的起源。 历史

1965年，Bruce Tuckman （1938 -）发表了一篇短文，题为《小型团队的发展序列》（Developmental Sequence in Small Groups）。 1977年，他在1965年提出的四阶段中加入第五阶段： 休整期。 该模型对后来的组织发展理论产生了深远的影响，部分原因也许是它的分期比较押韵吧。

团队发展阶段的运用。 应用

• 组建、发展团队。
• 分析团队行为。

团队发展阶段。 流程

1. 组建期。 项目小组启蒙阶段。
   • 项目团队酝酿，形成测试。 测试的目的是为了辨识团队的人际边界以及任务边界。 通过测试，建立起团队成员的相互关系、团队成员与团队领导之间的关系，以及各项团队标准等。
   • 团队成员行为具有相当大的独立性。 尽管他们有可能被促动，但普遍而言，这一时期他们缺乏团队目的、活动的相关信息。 部分团队成员还有可能表现出不稳定、忧虑的特征。
   • 团队领导在带领团队的过程中，要确保团队成员之间建立起一种互信的工作关系。 指挥或“告知”式领导。 与团队成员分享团队发展阶段的概念，达成共识。
2. 激荡期。 形成各种观念，激烈竞争、碰撞的局面。
   • 项目团队获取团队发展的信心，但是存在人际冲突、分化的问题。
   • 团队成员面对其他成员的观点、见解，更想要展现个人性格特征。 对于团队目标、期望、角色以及责任的不满和挫折感被表露出来。
   • 项目领导指引项目团队度过激荡转型期。 教练式领导。 强调团队成员的差异，相互包容。
3. 规范期。 规则，价值，行为，方法，工具均已建立。
   • 项目团队效能提高，团队开始形成自己的身份识别。
   • 团队成员调适自己的行为，以使得团队发展更加自然、流畅。 有意识地解决问题，实现组织和谐。 动机水平增加。
   • 团队领导允许团队有更大的自治性。 参与式领导。
4. 执行期。 人际结构成为执行任务活动的工具， 团队角色更为灵活和功能化，团队能量积聚于一体。
   • 项目团队运作如一个整体。 工作顺利、高效完成，没有任何冲突，不需要外部监督。
   • 团队成员对于任务层面的工作职责有清晰的理解。 没有监督，自治，即便在没有监督的情况下自己也能做出决策。 随处可见“我能做”的积极工作态度。 互助协作。
   • 项目领导让团队自己执行必要的决策。 委任式领导。
5. 休整期。 任务完成，团队解散。
   • 项目团队。 有些学者将第五阶段描述为“哀痛期”，反映了团队成员的一种失落感。
   • 团队成员动机水平下降，关于团队未来的不确定性开始回升。
   • 项目领导： 为了形成新的发展阶段，有必要介绍关于新项目的好点子。 分离式领导。

团队发展阶段的优势。 优点

• 为团队发展提供阶段指导。

团队发展阶段的局限。 缺点

• 该模型是用来描述小型团队的。
• 实际上，团队发展轨迹不一定象Tuckman的描述是线形的，而有可能是循环式的。
• 该模型描述的阶段特征并不可靠，因为它主要考量的是人的行为，而当团队从一个阶段跨向另一个阶段的时候，团队成员的行为特征变化并不明显。 它们也很有可能会发生交叠。
• 模型没有考虑到团队成员的个人角色特征。 比较： Belbin Team Roles[贝尔宾团队角色]
• 在阶段发展跨越上没有给出时间框架指导。 这是一个主客观相结合的模型。

论坛   团队发展阶段论坛。 Tips on Remote Working (in Teams) Remote working is the practice in which employees work mainly from home or while they're underway and communicate with t (...) 13   21个反应   Tips on Returning to Office from Remote Work Who has any guidelines to be followed when most of the business is going back to normal and the office work is resumed a (...) 5   5个反应   Social Facilitation Imagine that you are a newly appointed trainee at a firm, and your boss tells you to make a four-slide presentation, bas (...) 5   9个反应

最佳实践 关于团队发展阶段的最高评价的讨论主题。在这里你会找到最有价值的思路和切实可行的建议。 🥇 How to Create Team Spirit? Who can give further input on how you can create team spirit? Thanks (...) 29   10个反应   🥈 Factors for Assembling Project Teams Could anyone suggest some ideas around the sort of factors that both an organisation and project manager would consider (...) 17   1个反应   🥉 7 Reasons Why Teams don't Work Despite the widespread belief that working in teams makes people more creative and productive, research consistently sho (...) 12   7个反应   Diverse Team Building DIVERSE (, multidisciplinary, multicultural) TEAMS can be very creative and perform extraordinary well. At the same time (...) 10   8个反应   How to Deal with a Team that is Stuck? I am interested in understanding how to move a project team forward from what I call being "stuck" - not sure about the (...) 9   5个反应   Team Management Problem: BOOT Model I face a very unique problem in my problem related to team management. It is like this: I am project manager of an e-gov (...) 8   6个反应   Team Development Stages are Unknown... Not a lot of managers are aware of and can explain these stages. It's as if they think people should just come together (...) 7   0个反应   Relationship between Team Development, Management Styles and Leadership Styles What is the relationship between team development, management styles and leadership styles? (...) 6   0个反应   Team Development Stages are Culturally Bound We have to consider the culture of the team; the stages of team development differ from one country to another. (...) 4   2个反应   Myths of Teams Here is one of my favorite topics for discussion. Since my first real job in 1969 I have worked in various types of tea (...) 4   15个反应   How to Develop an Existing, Inherited Team (Watkins) Leading a team inherited from a predecessor is quite different from building one from scratch. Obviously, most newly app (...) 4   0个反应   Validity of Tuckman's model for Team Types Is Tuckman's model valid across various types of small teams, such as: 1. Project teams, 2. Program teams, 3. Sport t (...) 4   0个反应   Dreyfus & Dreyfus Model of Skills Acquisition According to brothers Stuart E. Dreyfus and Hubert L. Dreyfus (A Five-Stage Model of the Mental Activities Involved in D (...) 3   0个反应   Teamwork Models and Theory I need a critical review of various teamwork and team effectiveness models/theories including strengths and weaknesses, (...) 2   1个反应   Theories of Group Development I am writing a paper on group management (laboratory), can I get help about theory related to this subject, and if possi (...) 2   0个反应   Team Building - How to Deal with Those Who Don't Want to Join Hi, I am heading a learning center with 60 staff. As part of a transformation process, we plan to have a team building e (...) 1   2个反应   What Features Set Sport Teams Apart from Organizational Teams? During major sport events, there's so much talk about sport teams. But, are sport teams a perfect microcosm for teams i (...) 0   0个反应

比较： Team Management Profile[团队管理剖面]  |  Belbin Team Roles[贝尔宾团队角色]  |  PMBOK[项目管理知识体系]  |  IPMA Competence Baseline[ICB，国际项目管理专业资质标准]  |  PAEI[PAEI管理角色]  |  Action Learning[行动学习法]  |  Appreciative Inquiry[肯定式探询]  |  Leadership Continuum[领导连续体]  |  Situational Leadership[情境领导]  |  Johari Window[乔哈里资讯窗]

返回到分类主页： 变革与组织  |  人力资源管理  |  计划与项目管理

更多管理方法、模型和理论