De Scientific Management benadering werd aan het eind van de 19de eeuw bedacht door Frederick Winslow Taylor om de arbeidsproductiviteit te verbeteren door werkprocessen te analyseren en te creëren. Taylor dacht dat door het werk op een wetenschappelijke manier te analyseren, "De Beste Manier" kon worden gevonden om een taak uit te voeren.
Taylor had pragmatische en zelfs goede motieven om de goede arbeider (Schmidt) te bevrijden van de helft van zijn werk, ruwijzer sjouwen bij Bethlehem Steel. En tegelijkertijd wilde hij de armoede verminderen, en verspilling van tijd, energie en menskracht elimineren. Maar zijn methodes waren erg hard en hadden soms het tegenovergestelde effect wanneer zij in handen van nietsontziende exploitanten van arbeiders vielen. Vandaar dat Scientific Management vaak ietwat minachtend wordt aangeduid met Taylorisme.
Frederick Winslow Taylor - Vader van Scientific Management. Biografie
Frederick Winslow Taylor wordt in 1856 geboren in een rijke Quaker familie in Philadelphia. In 1874 wordt hij een leerling modelmaker en machinist bij Enterprise Hydraulics Works, waar hij ervaring opdoet op de werkvloer. In 1878 accepteert hij een ongeschoolde baan bij Midvale Steel Works waar hij zijn eerste experimenten uitvoert. In 1881 behaalt hij het doctoraal examen werktuigbouwkunde. In 1890 wordt hij benoemd aan algemene manager van het Bedrijf van de Investering van de Productie (MIC). Het is belangrijk om te begrijpen dat de omstandigheden tijdens het leven van Taylor erg verschilden van die vandaag de dag: er waren een reeks economische depressies geweest en de productiemethodes waren zeer inefficiënt. Ook was het noodzakelijk om veel immigranten tewerk te stellen in de V.S., om de levensstandaarden te verhogen, en om in de toenemende vraag naar allerlei goederen te voorzien. Dit alles beïnvloedt Taylor wanneer hij de Principes van Scientific Management publiceertin 1911. Taylor overlijdt in 1915.
Gebruik van Wetenschappelijk Management. Toepassingen
Als contrast voor moderne bedrijfs- of managementmethodes.
Ouderwetse, inefficiënte industriële omgevingen.
Taylor was pragmatisch en hij was een sterke verdediger van Leren-door-doen. In tegenstelling tot hedendaagse wetenschapsbeoefening, hypothesevorming en testen, kwam de Beste Manier voort uit de arbeiders, niet uit de managers of de eigenaren (Spender en Kijne, 1996). Peter Drucker zag Taylor als de schepper van Kennismanagement, omdat het doel van scientific management is om kennis te vergaren over het verbeteren van werkprocessen.
Stappen in Scientific Management. Proces
Het wetenschappelijke management van Taylor bestond uit vier principes:
Vervang vuistregelwerkwijzen door methodes die gebaseerd zijn op een wetenschappelijke studie van de taken.
Selecteer, train, onderwijs en ontwikkel de meest geschikte persoon voor elke taak, opnieuw wetenschappelijk, in plaats van passief hen zichzelf op te laten leiden.
De managers moeten gedetailleerde instructies en supervisie geven aan elke arbeider, om ervoor te zorgen dat de baan op een wetenschappelijke manier wordt uitgevoerd.
Verdeel het werk tussen de managers en de arbeiders. De managers passen wetenschappelijke managementprincipes toe op de planning van en het toezicht houden op het werk, en de arbeiders voeren de taken uit.
Sterke punten van Wetenschappelijk Management. Voordelen
Één van de eerste keren dat formeel onderscheid wordt gemaakt tussen arbeiders en managers.
Bijdrage tot efficiënte productiemethodes, die geleid hebben tot een aanzienlijke globale stijging van de levensstandaard.
Directe beloningsmechanismen voor arbeiders eerder dan zinloze eindejaarswinstdelingsregelingen.
Systematisch. Vroege verdediger van kwaliteitsnormen.
Suggestieregelingen voor arbeiders, welke moeten worden beloond door geldpremies.
Nadruk op meten. Metingen maken verbetering mogelijk.
Pragmatisch en nuttig in tijden en omstandigheden zoals hierboven beschreven (zie: Biografie).
Beperkingen van Wetenschappelijk Management. Nadelen
Taylorisme kan gemakkelijk worden misbruikt om mensen uit te buiten. Conflicten met vakbonden.
Niet nuttig om met groepen of teams om te gaan.
Biedt geen ruimte voor individuele voorkeuren of initiatieven.
Een erg zware nadruk op meten. Geen aandacht voor zachte factoren.
Mechanistisch. Behandelt mensen als machines.
Scheiding van de planningsfunctie van de uitvoering.
Afnemend vaardigheidsniveau en afnemende autonomie op arbeidersniveau. Niet bijster nuttig in de huidige kenniswerkomgevingen (behalve als een antithese).
Boek: Taylor, Frederick Winslow - The Principles of Scientific Management, 1911
Boek: Spender, J.C. and Kijne, H. (Eds) - Scientific Management: Fredrick Winslow Taylor's Gift to the World? 1996
Special Interest Group
Wetenschappelijk Management (Taylorisme) Special Interest Group.
Forumdiscussies over Wetenschappelijk Management (Taylorisme). Hieronder kunt u een vraag stellen over dit onderwerp, uw ervaringen delen, een nieuwe ontwikkeling melden, of iets toelichten.
The Eight Bosses System (Taylor)
Taylor also described the '8 Bosses System'.
He suggested dividing the labor of the production department into eight main compartments, led by eight different supervisors:
1. Time and costs
2. Work...
Scientific Management is Interesting
In Taylor's theory he compared human to machines. For him, human real motivation is salary so employers must abuse them. I'm not really sharing his opinion but in a certain way it is interesting to us...
McJobs. Definition, History, Pros and Cons
What does the word "McJobs" mean? How did it start, what are the arguments for and against it and why is it a management debate?...
First Definition of Management?
F.W. Taylor wrote: "Management is the art of knowing what you want to do and then seeing that they do it in the best and the cheapest manner."
Was this the first definition of "management" ever?...
The contribution of Taylor to the theory of Management
Everything (including many management models / theories) is the outcome of the conditions and overall circumstances at the time and place were it was written. Also to interpret the theory of Taylor we...
Comparison of Man to Machine
Taylor`s theory works better with machines because human beings do not follow a set pattern of behaviour. They can change at any time without reference to rules and instructions....
Before Implementing Scientific Management
Can you say night & day? Scientific management is what business managers try to use (flavor of the month) on an ongoing basis to improve those scientifically set up / controlled tasks that make the or...
Best and Worst Practices For a well-written and complete overview of the numerous technical, scientific and philosophical flaws, errors and even ...
Informatiebronnen
Diverse informatiebronnen betreffende Wetenschappelijk Management (Taylorisme). Hier vindt u powerpoints, video's, nieuws etc. om te gebruiken in uw eigen lezingen en workshops.
Scientific Management, Taylor, Gannt, Gilbreth, Gulick, Weber, Fayol Presentation about Scientific Management that includes a description of the main theorists their contributions to the th...
Developing a broader perspective towards Scientific Management, Grasping the spirit of the time Extensive presentation on Taylor's ideas, including:
1. Personal background of Frederick Winslow Taylor
2. Book publis...
Researchlinks
Springen naar verdere onderzoeksbronnen met betrekking tot Wetenschappelijk Management (Taylorisme).