Prospettive di Valore per gli Stakeholder

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Introduzione

Durante gli ultimi 200 anni, l'influenza delle grandi organizzazioni economiche sulla nostra società si è sviluppata rapidamente ed immensamente. Non bisogna meravigliarsi se lo scopo aziendale di tali organizzazioni viene oggi discusso da molta gente di differenti ambiti di provenienza, tra cui:

  • Studiosi di economia, legge, scienze politiche e sociologia,
  • Etici di business e scienziati filosofici,
  • Partiti politici, sindacati, varie Comunità, ambientalisti e
  • Media e opinione pubblica.

Nei paesi ad economia di mercato è consentito alle aziende perseguire la redditività economica. Tuttavia molta gente accosentirebbe similarmente al fatto che le organizzazioni avessero anche determinate responsabilità sociali. La responsabilità e la redditività dovrebbe coesistere in un mondo ideale, e invece è chiaro che sono parzialmente contradittorie.

Da un lato, i business devono realizzare profitti per sopravvivere. Specificamente, le società devono fornire un più alto ritorno al loro capitale di rischio di quello che realizzerebbero gli azionisti se depositassero i loro soldi su un conto in banca a zero rischio. I profitti realizzati accrescono la fiducia degli investitori e solitamente si riflettono in rialzi dei prezzi azionari, che rendono più facile all'azienda realizzare i propri obiettivi. I profitti sono non solo un risultato, ma anche una fonte della salute e della ricchezza competitiva aziendale.

D'altra parte, le aziende sono reti di partiti e di persone che lavorano insieme verso un obiettivo comune e non soltanto “macchine economiche„. Gli impiegati al giorno d'oggi rappresentano una parte importante del valore di tutte le aziende (capitale intellettuale). Per motivare la gente a lavorare duro per gli interessi aziendali, è necessario stabilire con loro un rapporto di fiducia. E altresì importante chè accresca la fiducia fra l'organizzazione ed il suo ambiente esterno (clienti, fornitori, governo e gruppi di interesse comune). Tale fiducia può svilupparsi soltanto dalla sensazione di sicurezza percepita, sul fatto che gli interessi di tutti gli individui e quelli degli stakeholder sono realmente presi in considerazione.
 

Prospettive di Valore per gli Stakeholder

Prospettive di Valore per gli Stakeholder (anche: Valore Futuro degli Stakeholder) dà risalto alla responsabilità piuttosto che alla redditività e vede le organizzazioni soprattutto come coalizioni che devono servire tutte le parti in causa.


I fautori del Valore degli Stakeholder credono che il successo di un'organizzazione dovrebbe essere misurato dalla soddisfazione di tutti gli stakeholder. E vedono la gestione degli stakeholder sia come un fine/scopo che come un mezzo. Credono che la responsabilità sociale sia un aspetto organizzativo. Inoltre sostengono che la società è servita al meglio dalle organizzazioni che perseguono interessi congiunti e simbiosi economica.


Un'azienda non è uno strumento dei suoi azionisti. Ma è una coalizione fra vari fornitori di risorse, con l'intenzione di aumentare la loro ricchezza comune. I fautori di questa prospettiva rifiutano di dare agli azionisti maggiori diritti morali sull'organizzazione rispetto ai fornitori di altre risorse.


Riconoscere i diritti morali degli altri stakeholder, al di fuori degli azionisti, introduce un insieme di altri valori oltre quelli finanziari nella gamma di ciò che deve essere perseguito dalle organizzazioni. La gestione degli stakeholder non è soltanto uno strumento per creare valore per gli azionisti, ma è anche una norma. Avendo impiegati fortemente motivati e consolidando elevati livelli di fiducia con tutti le parti che circondano l'organizzazione, perseguire gli interessi congiunti di tutti gli stakeholders non è solo moralmente più giusto, ma servirà anche alla massimizzazione della salute societaria.


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