Levers of Control (Simons)

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Controlando a tensão entre a criação (do valor) e o controle. Explanação do Levers of Control de Robert Simons. ('95)


Levers of Control no seu livro “: How Managers Use Innovative Control Systems to Drive Strategic Renewal” (1995), Robert Simons introduziu o framework do Levers of Control, dando a gerente em companhias grandes um framework para controlar a tensão entre a criação (do valor) e o controle (valor controlando e de medição).


Levers of Control, Robert SimonsQue são o Levers of Control? Definição

O Levers of Control é definido como alguns:

  • Rotina ou procedimento informação-baseado formal
  • isso é usado pela gerência
  • para manter ou alterar testes padrões no comportamento organizational.

Levers of Control de Simons

  1. Os sistemas que uma organização deve pôr no lugar de modo que possa controlar a dedicação à visão da organização, núcleo da opinião avaliam, indicações da missão, indicações da visão, credos e indicações da finalidade.
  2. Sistemas do limite que uma organização deve ter de modo que possa estacar para fora o território para cada participant: códigos de conduta, métodos predefinidos do planeamento estratégico, regulamentos da aquisição do recurso, guidelines operacionais.
  3. Diagnostic Control Systems. Estes devem ser postos no lugar por uma companhia de modo que possa optimize resultados, e começam o trabalho feito: output a medida, os padrões de valuation, os sistemas incentive e os sistemas da compensação.
  4. Sistemas de controle interativos. As organizações espertas usam estes para idéias novas seguindo, provocando a aprendizagem nova, e para corretamente positioning a organização para o futuro: dados process incorporando na interação da gerência, reuniões face-to-face com empregados, dados challenging, suposições e plantas de ação dos subordinados.

As perguntas relacionaram-se às alavancas de Simons

Para começar um punho melhor em compreender uma organização, Simon recomenda as seguintes perguntas.

  • As gerente sênior comunicaram os valores do núcleo do negócio em uma maneira que povoam compreendem e embrace?
  • As gerente em sua organização identificaram claramente as ações e os comportamentos específicos que não são permitidos?
  • São os sistemas de controle diagnósticos adequados em monitorar variáveis críticas do performance?
  • São os sistemas de controle interativos? E foram projetados estimular a aprendizagem?
  • Você está pagando bastantes por controles internos tradicionais?

Livro: Robert Simons - Levers of Control -


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