Tre Livelli Culturali
(Schein)

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Definizione della cultura organizzativa. Spiegazione del Livelli Culturali di Edgard Schein. ('92)

Le culture ci circondano. Le culture sono profonde, dominanti e complesse.

Tuttavia, secondo Edgard Schein, non possiamo capire l'Apprendimento Organizzativo, lo sviluppo ed il cambiamento previsto, a meno che non consideriamo la cultura come la fonte primaria di resistenza al cambiamento.

Inoltre, se i manager non diventano coscienti delle culture in cui sono inclusi, saranno quelle culture a gestire loro stessi. La comprensione culturale è interessante per tutti, ma è essenziale per i leader se essi devono condurre.

Con i suoi tre Livelli Culturali, Edgard Schein ha fornito un contributo importante alla definizione della cultura organizzativa.

Che cosa sono i tre Livelli Culturali? Descrizione

Schein divide la cultura organizzativa in tre livelli:

1. Artefatti. Questi “artefatti„ sono alla superficie, quelle funzioni (quali il vestito) che possono essere facilmente distinte, ma sono difficili da capire.
2. Valori Espliciti. Sotto gli artefatti ci sono “i valori espliciti„ che sono strategie, obiettivi e filosofie coscienti.
3. Assunti e Valori di Base. Il cuore, o l'essenza, di una cultura è rappresentata dagli assunti e dai valori di base, che sono difficili da distinguere perché esistono ad un livello in gran parte inconscio. Tuttavia forniscono la chiave per capire perchè le cose accadono in un determinato modo. Questi presupposti di base si formano intorno alle dimensioni più profonde dell'esistenza umana quali la natura degli esseri umani, i rapporti e le attività umane, la realtà e la verità.

Nel suo libro del 1992: “Cultura Organizzativa e Leadership„, Schein definisce la cultura di un gruppo: “Un modello di assunti di base comuni che il gruppo ha appreso risolvendo i suoi problemi di adattamento esterno e di integrazione interna, che ha funzionato talmente bene da essere considerato valido e da essere insegnato ai nuovi membri come il modo corretto di percepire, pensare e sentire in relazione a quei problemi„.

In una pubblicazione più recente, nel 1996, Schein definisce la cultura organizzativa come: “i presupposti taciti di base, su come il mondo è e dovrebbe essere, che un gruppo di persone condividono e che determinano le loro percezioni, pensieri, sensazioni e, il loro comportamento evidente„.

Schein (1992) riconosce che - anche attraverso uno studio rigoroso - possiamo rilasciare dichiarazioni soltanto sugli elementi della cultura. Non possiamo spiegare la cultura nella sua totalità. Schein suggerisce il seguente metodo per interrogarsi sulla cultura: iterativo, clinico, simile ad un rapporto terapeutico fra uno psicologo e un paziente. Il metodo disciplinato di Schein della cultura contrasta il modo in cui la cultura è trattata da alcune famose riviste di management.
 

Referenza Bibliografica: Edgard Schein - Organizational Culture and Leadership -

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