Root Cause Analysis (Анализ основной причины)

Центр Знаний

   

Определение реальной причины проблемы. Объяснение Root Cause Analysis (Анализ основной причины).


Что такое Root Cause Analysis (Анализ основной причины)? Описание

Root Cause Analysis (Анализ основной причины) (RCA) - структурированный пошаговый метод для нахождения реальной причины проблемы и реагирования на нее. А не только реагирования на ее симптомы. Root Cause Analysis (Анализ основной причины) - процедура установления и анализа причины проблемы. Это процесс, который помогает заинтересованным сторонам понять причины проблемы в достаточной степени, чтобы достигнуть ее полного разрешения.


Применение Root Cause Analysis (Анализ основной причины). Преимущества

Большинство проблемных ситуаций, возникающих в пределах организаций, имеют множественные подходы разрешения. Для этих различных подходов требуются различные уровни ресурсных расходов. Из-за восприниманной безотлагательности, которая существует в большей части этих ситуаций, присутствует тенденция выбирать решения, наиболее целесообразные с точки зрения быстроты реагирования на ситуацию.

При этом, тенденция состоит в том, чтобы реагировать на симптомы, а не лежащую в основе фундаментальную проблему, которая, в дейстивтельности, вызвала данную ситуацию (основная причина). Однако, выбирая этот быстрый подход для реагирования на симптомы, не исключается повторное возникновение проблемной ситуации. Затраты от этих скорых решений могут быть высокими с течением временени.


Цель Анализа основной причины в том, чтобы определить:

  • Что случилось.
  • Почему случилось.
  • Что можно сделать для того, чтобы предотвратить повторное возникновение проблемы.

Основная причина является одним из ключевых факторов ситуации (условия). В виду того что на ситуацию (условие) обычно оказывает влияние много факторов (физические условия, человеческое поведение, поведение систем или процессы), как правило, существует несколько главных причин. Сравните: Cause and Effect Diagram (Диаграмма причины и следствия)


Стадии в Анализе основной причины. Процесс

Самый распространенный компонент вариантов метода RCA включает вопрос относительно того, что стало причиной возникновения текущей ситуации (условия) . тветы записываются. И после этого на каждого ответ снова и снова задается вопрос почему. RCA пытается определить составляющие факторы. Это позволяет анализировать все глубже, до тех пор пока не будет достигнута заданная цель по нахождению «фундаментальной» причины.

Определение главной причины подводит к следующей стадии: оценке лучшего метода изменения основной причины для улучшения текущего состояния. Это еще один процесс, общеизвестный как: корректирующее и предупредительное действие (corrective and preventive action). По мере определения основной причины, необходимо помнить о пересмотре каждой найденной причины и фактора для корректировки, в виду того что это также может предоставить возможность для значительных улучшений.


В то время как терминология RCA достаточно общая, в том смысле что существуют много различных вариантов методологии, она указывает на то, что к проблеме будет применен некоторый вид структурной методологии.


Ограничения Анализа основной причины. Недостатки

  • Этот метод предполагает одиночный источник проблемы. В реальности, ситуация может быть более сложной.

Специальная группа по интересам - Анализ основной причины


Специальная группа по интересам (13 членов)


Форум - Анализ основной причины  

В разделе форума вы найдете последние обсуждения в этой области знаний.


  Root Causes Categories in Financial Services (1 реакции)
We operate in a Financial Services environment and would lik...
 
 
 
 
  Follow-up on Root Cause Analysis (RCA) (4 реакции)
Once the causes have been identified and recommendations are...
 
 
 
 
  Common Reasons for Root Cause Analysis? (2 реакции)
Root cause analysis, as any other improvement initiative, sh...
 
 
 
 
  Links between Root Cause Analysis and Business Process Improvement (1 реакции)
Let's get some views on the interaction or link between RCA ...
 
 
 
 
  You Root Cause, I Root Cause... we All Root Cause (1 реакции)
So, what's special about the way you do Root Cause Analysis ...
 
 
 
 

Лучшие Лрактики - Анализ основной причины

В разделе «Лучшие практики» вы найдете лучшие обсуждения на форуме в этой области знаний.


  The Ultimate Quotes on Root Cause Analysis (1 реакции)
Do you know some deep, famous or funny quotes on Root Cause ...
 
 
 
 
  Limitations of Root Cause Analysis (6 реакции)
The RCA model assumes:
1. Linearity
2. The ...
 
 
 
 
  What are Common Errors while Performing Root Cause Analysis (RCA)? (2 реакции)
I would like to list out the common errors while performing ...
 
 
 
 
  Other Names for Root Cause Analysis (4 реакции)
Another term which is sometimes used for Root Cause Analysis...
 
 
 
 
  The Problem with Management Pragmatism (1 реакции)
Managers often hide behind the magic word "pragmatism" to ju...
 
 
 
 

Expert Tips (ENG) - Root Cause Analysis

В разделе expert tips вы найдете советы экспертов в этой области знаний.


 

8-Step Root Cause Analysis (RCA) Process

Implementing Root Cause Analysis, RCA Process...
 
 
 

The 5 Whys Method. Definition and How to Apply

Alternative to RCA...
 
 
 

Approaches to Conducting RCA Activities

Root Cause Analysis Methods...
 
 
 

4-Step Root Cause Analysis (RCA) Process

Root Cause Analysis Process...
 
 
 

5 Root Cause Analysis Schools

Understanding Root Cause Analysis...
 
 
 

3 Root Causes of Disagreement in Team Decision-making Processes

Group Decision-making, Team Decision-making, Reasons for Disagreement, 3 Fs, Group Collaboration...
 
 
 

3 Potential Categories of (Root) Causes

Root Cause Analysis, Ishikawa, 8D, TOC...
 
 
 

Team-oriented Root Cause Analysis

Team-oriented RCA...
 
 

Ресурсы - Анализ основной причины

В разделе «Ресурсы» вы найдете презентации PowerPoint, видеофильмы о микрообучении, статьи, новости и т. Д. В этой области знаний.


 

Новости о основная причина анализ


     
 

Новости о основная причина


     
 

Видео о основная причина анализ


     
 

Видео о основная причина


     
 

Презентации о основная причина анализ


     
 

Презентации о основная причина


     
 

Более о основная причина анализ


     
 

Более о основная причина


     

Сравните с Root Cause Analysis (Анализ основной причины): Theory of Constraints (Теория ограничений)  |  Cause and Effect Diagram (Диаграмма причины и следствия)  |  Решение проблем 8D  |  Dialectical Inquiry (Диалектическое дознание)  |  Mind Mapping (Составление карт разума)  |  Pyramid Principle (Принцип пирамиды)  |  Delphi Method (Метод Дельфи)  |  Analogical Strategic Reasoning (Аналогическое стратегическое рассуждение)  |  Action learning (Активное обучение)  |  Brainstorming (Мозговой штурм)  |  Six Thinking Hats (Шесть мыслящих шляп)  |  Kepner-Tregoe Matrix (Матрица Kepner-Tregoe)  |  Crisis Management (Антикризисное управление)  |  Scenario Planning (Планирование сценариев)  |  Game Theory (Теория игр)  |  Real Options (Реальные опционы)  |  Plausibility Theory (Теория правдоподобия)  |  RACI  |  Hoshin Kanri - Policy Deployment (Разработка Стратегии)  |  Turnaround Management (Финансовая реструктуризация)


Возврат на главную страницу: Коммуникация и Навыки  |  Процесс принятия решений и Оценка  |  Стратегия


Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента

Special Interest Group Leader

Вы здесь? Зарегистрируйтесь бесплатно


 


О 12manage | Реклама | Ссылка на нас / Цитировать | Конфиденциальность | Предложения | Условия пользования
© 2019 12manage - The Executive Fast Track. V15.0 - Последнее обновление: 23-5-2019. Все имена ™ их владельцев.