Root Cause Analysis (Анализ основной причины)

Центр Знаний




Резюме, форум, лучшие практики, советы экспертов и источники информации.

71 объекта • 607.965 посещения


Резюме

Что такое Root Cause Analysis (Анализ основной причины)? Описание

Root Cause Analysis (Анализ основной причины) (RCA) - структурированный пошаговый метод для нахождения реальной причины проблемы и реагирования на нее. А не только реагирования на ее симптомы. Root Cause Analysis (Анализ основной причины) - процедура установления и анализа причины проблемы. Это процесс, который помогает заинтересованным сторонам понять причины проблемы в достаточной степени, чтобы достигнуть ее полного разрешения.


Применение Root Cause Analysis (Анализ основной причины). Преимущества

Большинство проблемных ситуаций, возникающих в пределах организаций, имеют множественные подходы разрешения. Для этих различных подходов требуются различные уровни ресурсных расходов. Из-за восприниманной безотлагательности, которая существует в большей части этих ситуаций, присутствует тенденция выбирать решения, наиболее целесообразные с точки зрения быстроты реагирования на ситуацию.

При этом, тенденция состоит в том, чтобы реагировать на симптомы, а не лежащую в основе фундаментальную проблему, которая, в дейстивтельности, вызвала данную ситуацию (основная причина). Однако, выбирая этот быстрый подход для реагирования на симптомы, не исключается повторное возникновение проблемной ситуации. Затраты от этих скорых решений могут быть высокими с течением временени.


Цель Анализа основной причины в том, чтобы определить:

  • Что случилось.
  • Почему случилось.
  • Что можно сделать для того, чтобы предотвратить повторное возникновение проблемы.

Основная причина является одним из ключевых факторов ситуации (условия). В виду того что на ситуацию (условие) обычно оказывает влияние много факторов (физические условия, человеческое поведение, поведение систем или процессы), как правило, существует несколько главных причин. Сравните: Cause and Effect Diagram (Диаграмма причины и следствия)


Стадии в Анализе основной причины. Процесс

Самый распространенный компонент вариантов метода RCA включает вопрос относительно того, что стало причиной возникновения текущей ситуации (условия) . тветы записываются. И после этого на каждого ответ снова и снова задается вопрос почему. RCA пытается определить составляющие факторы. Это позволяет анализировать все глубже, до тех пор пока не будет достигнута заданная цель по нахождению «фундаментальной» причины.

Определение главной причины подводит к следующей стадии: оценке лучшего метода изменения основной причины для улучшения текущего состояния. Это еще один процесс, общеизвестный как: корректирующее и предупредительное действие (corrective and preventive action). По мере определения основной причины, необходимо помнить о пересмотре каждой найденной причины и фактора для корректировки, в виду того что это также может предоставить возможность для значительных улучшений.


В то время как терминология RCA достаточно общая, в том смысле что существуют много различных вариантов методологии, она указывает на то, что к проблеме будет применен некоторый вид структурной методологии.


Ограничения Анализа основной причины. Недостатки

  • Этот метод предполагает одиночный источник проблемы. В реальности, ситуация может быть более сложной.

Специальная группа по интересам

Анализ основной причины Специальная группа по интересам.



Специальная группа по интересам (24 членов)

Форум

Обсуждения на форуме о Анализ основной причины. Ниже вы можете задать вопрос по этой теме, поделиться своим опытом, сообщить о новой разработке или что-то пояснить.


Начать новую тему об Анализ основной причины

 

Limitations of Root Cause Analysis
The RCA model assumes: 1. Linearity 2. The existence of cause and effect relationship 3. That a system can be broken down into components and each fragment analyzed (reductionism). In the past, th...
13
 
6 комментария
Common Reasons for Root Cause Analysis?
Root cause analysis, as any other improvement initiative, should only be done if it brings benefits for the business. I've supported various organizations in deploying root cause analysis, which had ...
8
 
2 комментария
The Problem with Management Pragmatism
Managers often hide behind the magic word "pragmatism" to justify their wrong quick-fix approach in handling issues. Throughout my career to today, I find management hardly ever allocate enough time ...
7
 
1 комментария
Links between Root Cause Analysis and Business Process Improvement
Let's get some views on the interaction or link between RCA and Business Process Management (BPM) or Business Process Improvement....
7
 
2 комментария
You Root Cause, I Root Cause... we All Root Cause
So, what's special about the way you do Root Cause Analysis (RCA)? 1. What industry or domain is the setting for your RCA efforts? 2. For what kinds of issues do you perform RCAs? 3. What makes y...
2
 
1 комментария

Лучшие Лрактики

Темы для обсуждения с самым высоким рейтингом для обсуждения Анализ основной причины. Здесь вы найдете самые ценные идеи и практические предложения.


🥇 The Ultimate Quotes on Root Cause Analysis
Do you know some deep, famous or funny quotes on Root Cause Analysis? Quotations? Proverbs? Please share them, mentioning the author. To get started, here's my favorite: The important thing is not to...
46
 
1 комментария

🥈 Root Causes Categories in Financial Services
We operate in a Financial Services environment and would like to know if anyone has a set of basic categories that they group their root causes under....
17
 
1 комментария

🥉 Other Names for Root Cause Analysis
Another term which is sometimes used for Root Cause Analysis is Critical Event Analysis....
13
 
4 комментария

What are Common Errors while Performing Root Cause Analysis (RCA)?
I would like to list out the common errors while performing an RCA. I feel this would really help project teams before starting an RCA process....
12
 
3 комментария

Follow-up on Root Cause Analysis (RCA)
Once the causes have been identified and recommendations are written, who becomes the owner of the RCA? Who is accountable for the realisation of all the action plans and to make sure everything has b...
10
 
4 комментария

Эксперт Советы

Продвинутое понимание Root Cause Analysis (Английский). Здесь вы найдете профессиональные советы экспертов.


8-Step Root Cause Analysis (RCA) Process

Implementing Root Cause Analysis, RCA Process
In an article, Roger Shaw mentions the following 8-stage Root Cause Analysis Process: 1. Preserve the site and evidence...

The 5 Whys Method. Definition and How to Apply

Alternative to RCA
Definition The 5 Whys Method was pioneered by Sakichi Toyoda and lately developed by the architect of Toyota Production...

Approaches to Conducting RCA Activities

Root Cause Analysis Methods
One might be tempted to conclude that a completed RCA is the compilation of stakeholder views of "why" a situation occur...

4-Step Root Cause Analysis (RCA) Process

Root Cause Analysis Process
One can identify four steps in Root Cause Analyses. These steps are listed below: 1. Data Collection: the analysis of a...

5 Root Cause Analysis Schools

Understanding Root Cause Analysis
5 schools of RCA could be distinguished depending on their origin: 1. SAFETY-BASED RCA descends from the fields of acci...

3 Root Causes of Disagreement in Team Decision-making Processes

Group Decision-making, Team Decision-making, Reasons for Disagreement, 3 Fs, Group Collaboration
According to Freeman and Haskins (2014), there are three main categories of potential root causes for disagreements with...

3 Potential Categories of (Root) Causes

Root Cause Analysis, Ishikawa, 8D, TOC
Latino and Latino consider in a 1999-paper called 'Root Cause Analysis Improving Performance for Bottom Line Results' ...

Team-oriented Root Cause Analysis

Team-oriented RCA
The 8-D problem solving process, is a team-oriented method of problem solving. It applies process and statistical tools ...
Источники Информации

Различные источники информации о Анализ основной причины. Здесь вы найдете PowerPoints, видео, новости и т.д., чтобы использовать в своих собственных лекциях и практических занятиях.


Personal Problem Solving: Process, Principles and Efficiency

Problem Solving Process, Problem Solving Stages, Problem Solving Steps, Interpersonal Problem Solving
A brief but excellent presentation about some key aspects of effective (personal) problem solving. The presentation incl...

Comparison 3 RCA tools

Effectiveness CED / ID / CRT
Article by By Dr. Anthony Mark Doggett compares Cause-and-Effect Diagram (CED), the Interrelationship Diagram (ID), and ...

Example of Root Cause Analysis: The Jefferson Memorial

Root Cause Analysis, RCA, 5 Whys, Ishikawa Diagram, Cause and Effect Analysis
The stone of the Jefferson Memorial in Washington DC was deteriorating quickly. Using Root Cause Analysis (more in parti...

How to Use the 5 Whys in Root Cause Analysis

Root Cause Analysis, RCA, 5 Whys Technique, Why-Why Analysis, Ishikawa Diagram
This video explains how you can use the 5 Whys Technique as part of Root Cause Analysis, as is done at Toyota. Whenever ...

Determining the Root Cause of a Problem

Root Cause Analysis, Problem Solving, Analysing
Presentation about the Root Cause Analysis by 1. Why determine Root Cause? 2. What is a Root Cause? 3. What is RCA? ...

Using the Whys Method

Six Sigma, Toyoda, Toyota, Lean Production, Root Cause Analysis
To solve a problem effectively, you need to drill down through the symptoms to the underlying cause. Sakichi Toyoda, one...

First Introduction to 8D Problem Solving and Root Cause Analysis

Initial Understanding of Causes of Problems, Workshops, Trainings
In this video Adrian Gundy explains 3 important terms or principles you need to understand about the 8 Disciplines or 8D...

Ссылки на Исследования

Автоматический переход к другим полезным источникам, касающимся Анализ основной причины.


Новости

Видео

Презентации

 

Книги

Академический

Более


Сравните с Root Cause Analysis (Анализ основной причины): Theory of Constraints (Теория ограничений)  |  Cause and Effect Diagram (Диаграмма причины и следствия)  |  Решение проблем 8D  |  Dialectical Inquiry (Диалектическое дознание)  |  Mind Mapping (Составление карт разума)  |  Pyramid Principle (Принцип пирамиды)  |  Delphi Method (Метод Дельфи)  |  Analogical Strategic Reasoning (Аналогическое стратегическое рассуждение)  |  Action learning (Активное обучение)  |  Brainstorming (Мозговой штурм)  |  Six Thinking Hats (Шесть мыслящих шляп)  |  Kepner-Tregoe Matrix (Матрица Kepner-Tregoe)  |  Crisis Management (Антикризисное управление)  |  Scenario Planning (Планирование сценариев)  |  Game Theory (Теория игр)  |  Real Options (Реальные опционы)  |  Plausibility Theory (Теория правдоподобия)  |  RACI  |  Hoshin Kanri - Policy Deployment (Разработка Стратегии)  |  Turnaround Management (Финансовая реструктуризация)


Возврат на главную страницу: Коммуникация и Навыки  |  Процесс принятия решений и Оценка  |  Стратегия и Инновации


Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента

Специальная группа по интересам

Много ли вы знаете о Анализ основной причины? Станьте нашим лидером SIG и получите мировое признание в качестве эксперта.



О 12manage | Реклама | Ссылка на нас / Цитировать | Конфиденциальность | Предложения | Условия пользования
© 2023 12manage - The Executive Fast Track V16.1 - Последнее обновление: 3-6-2023. Все имена ™ их владельцев.