Analyse van de Onderliggende Oorzaak

Kenniscentrum

Wat is Root Cause Analyse (RCA)? Beschrijving

RCA is een gestructureerde stapsgewijze techniek die zich richt op het vinden van de werkelijke achterliggende oorzaak van een probleem en hoe daarmee om te gaan. Eerder dan slechts het behandelen van zijn symptomen. Een Analyse van de Onderliggende Oorzaak is een procedure om de oorzaken van problemen vast te stellen en te analyseren, om te bepalen hoe deze problemen kunnen worden opgelost of kunnen worden voorkomen. Het is een proces om stakeholders te helpen om oorzaken van een probleem goed genoeg te begrijpen om een permanente oplossing van dat probleem te bereiken.

Gebruik van Analyse van de Onderliggende Oorzaak. Voordelen

De meeste problematische situaties die zich voordoen binnen organisaties kunnen op velerlei manieren aangepakt worden. De verschillende aanpakken vereisen over het algemeen verschillende hoeveelheden (financiële) middelen om ze uit te voeren. Vanwege de gepercipieerde urgentie die bestaat bij de meeste van deze situaties, is er een tendens om voor de oplossing te kiezen die het meest passend is in termen van het snel oplossen van de situatie.

Door dit op deze manier te doen, is de tendens over het algemeen om de symptomen te behandelen in plaats van het onderliggende fundamentele probleem dat eigenlijk de oorzaak is van het vóórkomen van de situatie (onderliggende oorzaak). En toch, door het kiezen van de genoemde haastige aanpak om de symptomen te behandelen, kan de problematische situatie waarschijnlijk opnieuw voorkomen, en moet deze steeds opnieuw worden behandeld. De kosten van deze snelle oplossingen kunnen op termijn hoog zijn.

Het doel van een Analyse van de Onderliggende Oorzaak is te weten te komen:

• Wat er gebeurde.
• Waarom het gebeurde.
• Wat er kan worden gedaan om te verhinderen dat het probleem opnieuw kan optreden.

Een worteloorzaak (root cause) is één van de meest basale, of fundamentele oorzaken van de situatie (conditie) waarmee wij ons bezighouden. Aangezien de situatie (conditie) gewoonlijk door vele dingen (fysieke voorwaarden, menselijk gedrag, gedrag van systemen, of processen) wordt beïnvloed, zullen gewoonlijk meerdere worteloorzaken gevonden worden. Vergelijk: Oorzaak- en Gevolgdiagram

Stappen in Analyse van de Onderliggende Oorzaak. Proces

Het meest gemeenschappelijke element van RCA methode varianten omvat het vragen naar waarom de huidige situatie (conditie) gebeurde. Terwijl de antwoorden worden vastgelegd. En dan te vragen waarom voor elk antwoord, telkens weer. RCA probeert om bijdragende factoren en alle oorzaken te identificeren. Dit stelt u in staat om telkens verder te gaan, door te vragen waarom, totdat het gewenste doel om de "kern" oorzaken te vinden is bereikt.

Het vinden van kernoorzaken zal ons ook naar de volgende stap leiden: om de beste methode te evalueren om de kernoorzaak te veranderen, zodat wij onze huidige condities kunnen verbeteren. Dat is een ander proces, dat gewoonlijk bekend staat als: correctieve en preventieve actie. Terwijl wij naar de kernoorzaak zoeken, moeten wij eraan denken om elke gevonden oorzaak en correctiefactor eveneens te analyseren, aangezien dit ook tot grote verbeteringen kan leiden.

Terwijl de terminologie Root Cause Analyse generiek is, in de zin dat er vele verschillende varianten van de methodologie bestaan, wijst het er wel op dat één of ander soort structurele methodologie voor het probleem zal worden gebruikt.

Beperkingen van Analyse van de Onderliggende Oorzaak. Nadelen

• Deze methode veronderstelt één enkele bron van het probleem. In werkelijkheid, kan de situatie complexer zijn.

Forum Nieuw Onderwerp Forum over Analyse van de Onderliggende Oorzaak. 🔥 NIEUW Leren van Fouten d.m.v. Root Cause Analyse Voorkomen van software fouten is beter dan genezen! Het spreekwoord “voorkomen is beter dan genezen” geldt ook voor sof (...) 6   0 reacties Limitations of Root Cause Analysis The RCA model assumes: 1. Linearity 2. The existence of cause and effect relationship 3. That a system can be broken (...) 13   6 reacties Common Reasons for Root Cause Analysis? Root cause analysis, as any other improvement initiative, should only be done if it brings benefits for the business. I (...) 8   2 reacties The Problem with Management Pragmatism Managers often hide behind the magic word "pragmatism" to justify their wrong quick-fix approach in handling issues. Th (...) 7   1 reacties Links between Root Cause Analysis and Business Process Improvement Let's get some views on the interaction or link between RCA and Business Process Management (BPM) or Business Process Im (...) 7   2 reacties You Root Cause, I Root Cause... we All Root Cause So, what's special about the way you do Root Cause Analysis (RCA)? 1. What industry or domain is the setting for your (...) 2   1 reacties

Best Practices Schrijf u in De best beoordeelde onderwerpen over Analyse van de Onderliggende Oorzaak. Hier vindt u de meest waardevolle ideeën en praktische suggesties. The Ultimate Quotes on Root Cause Analysis Do you know some deep, famous or funny quotes on Root Cause Analysis? Quotations? Proverbs? Please share them, mentionin (...) 47   1 reacties Root Causes Categories in Financial Services We operate in a Financial Services environment and would like to know if anyone has a set of basic categories that they (...) 17   1 reacties What are Common Errors while Performing Root Cause Analysis (RCA)? I would like to list out the common errors while performing an RCA. I feel this would really help project teams before s (...) 12   3 reacties Other Names for Root Cause Analysis Another term which is sometimes used for Root Cause Analysis is Critical Event Analysis. (...) 11   4 reacties Follow-up on Root Cause Analysis (RCA) Once the causes have been identified and recommendations are written, who becomes the owner of the RCA? Who is accountab (...) 10   4 reacties

Expert Tips Schrijf u in Geavanceerde inzichten over Root Cause Analysis (Engels). Hier vindt u professionele adviezen van deskundigen. 8-Step Root Cause Analysis (RCA) Process Implementing Root Cause Analysis, RCA Process In an article, Roger Shaw mentions the following 8-stage Root Cause Analysis Process: 1. Preserve the site and evidence (...) The 5 Whys Method. Definition and How to Apply Alternative to RCA Definition The 5 Whys Method was pioneered by Sakichi Toyoda and lately developed by the architect of Toyota Production (...) Approaches to Conducting RCA Activities Root Cause Analysis Methods One might be tempted to conclude that a completed RCA is the compilation of stakeholder views of "why" a situation occur (...) 4-Step Root Cause Analysis (RCA) Process Root Cause Analysis Process One can identify four steps in Root Cause Analyses. These steps are listed below: 1. Data Collection: the analysis of a (...) 5 Root Cause Analysis Schools Understanding Root Cause Analysis 5 schools of RCA could be distinguished depending on their origin: 1. SAFETY-BASED RCA descends from the fields of acci (...) 3 Root Causes of Disagreement in Team Decision-making Processes Group Decision-making, Team Decision-making, Reasons for Disagreement, 3 Fs, Group Collaboration According to Freeman and Haskins (2014), there are three main categories of potential root causes for disagreements with (...) 3 Potential Categories of (Root) Causes Root Cause Analysis, Ishikawa, 8D, TOC Latino and Latino consider in a 1999-paper called 'Root Cause Analysis – Improving Performance for Bottom Line Results' (...) Team-oriented Root Cause Analysis Team-oriented RCA The 8-D problem solving process, is a team-oriented method of problem solving. It applies process and statistical tools (...)

Informatiebronnen Schrijf u in Diverse informatiebronnen betreffende Analyse van de Onderliggende Oorzaak. Hier vindt u powerpoints, video's, nieuws etc. om te gebruiken in uw eigen lezingen en workshops.

Vergelijk met de Analyse van de Onderliggende Oorzaak: Knelpuntentheorie (Theory of Constraints)  |  Oorzaak- en Gevolgdiagram  |  8D Probleemoplossing  |  Dialectisch Onderzoek  |  Mindmappen  |  Pyramideprincipe  |  Delphimethode  |  Analoog Strategisch Redeneren  |  Actieleren (Actie-Leren)  |  Brainstormen  |  De Zes Denkhoeden  |  Kepner-Tregoe Matrix  |  Crisismanagement  |  Scenarioplanning  |  Speltheorie (Game Theory)  |  Real Options-analyse  |  Plausibiliteitstheorie  |  RACI  |  Hoshin Kanri Strategievorming  |  Turnaroundmanagement

Keer terug naar Management Discipline: Communicatie & Vaardigheden  |  Besluitvorming & Waardering  |  Strategie

Meer Managementmethoden, managementmodellen en managementtheorie