Innovation Adoption Curve [혁신수용모델]
(Rogers)

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요약

혁신수용곡선은 무엇인가? 기술

Rogers의 혁신수용곡선은 혁신의 수용자를 여러 범주로 분류하는 모델이다. 이 모델은 일부 개인은 다른 사람에 비해 적응에 더 개방되어 있다는 사고에 기초를 두고 있다. 이 모델은 또한 다단계흐름 이론(Multi-Step Flow Theory) 또는 혁신확산 이론(Diffusion of Innovations Theory)으로도 불린다.

 

Rogers 혁신 채용 곡선확산(Diffusion)에 대한 연구의 초점 5가지 :

  1. 혁신의 수용에 영향을 미칠 수 있는 혁신의 특성들 ;
  2. 개인이 새로운 아이디어, 제품 또는 관행을 채택하는 것을 고려할 때 발생하는 의사결정 프로세스;
  3. 혁신을 수용하게 하는 개인의 특성들 ;
  4. 혁신을 수용한 개인 및 사회에 대한 영향 ; 그리고
  5. 수용 프로세스에서 사용되는 커뮤니케이션 채널.

혁신수용곡선의 범주

  • 혁신자 (Innovators). 변화를 끌어당기는 용기있는 사람들. 혁신자는 아주 중요한 커뮤니케이션 메커니즘이다.

  • 초기수용자 (Early Adopters). 존경할 만한 사람들, 의견 선도자, 새로운 아이디어를 조심스럽게 시도.

  • 초기 다수 수용자 (Early Majority) 신중한 사람들, 조심스러우나 일반적인 사람들보다 좀 더 빨리 변화를 수용.

  • 후기 다수 수용자 (Late Majority). 회의적인 사람들, 대다수의 사람들이 새로운 아이디어와 제품을 사용할 때 사용.

  • 지각 수용자 (Laggards). 전통적인 사람들, 옛방식을 고수하는 것을 좋아하고, 새로운 아이디어에 비판적이며, 새로운 아이디어가 주류가 되거나 심지어 전통이 되어야 수용.

혁신수용곡선의 활용. 연습

혁신을 위한 Rogers의 수용 곡선은 논란이 있는 새로운 아이디어를 대중들에게 신속히 확신시키려고 하는 것은 무익하다는 점을 명심하게 해준다. 혁신자와 초기수용자에게 확신을 주며 시작하는 것이 훨씬 좋은 방법이다. 또는 수용자의 범주와 구성비율을 커뮤니케이션 목적을 위한 타겟그룹을 추정하는데 기초 자료로 활용할 수 있다.


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