Programme Management Maturity Model
(PMMM[项目管理成熟度模型]) (Reiss， Rayner)

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什么是项目管理成熟度模型？ 释义

项目成熟度模型能够帮助组织或组织内部的部门实现以下目的：

• 对本组织进行评估 （用于项目管理）。
• 在公平的基础上，对本组织与其他组织的成熟度进行比较。
• 将本组织成熟度与组织成熟度基准进行比较。
• 发现自己的优势与弱势。
• 制定规划提高项目执行能力。

10项关键项目管理流程（项目成熟度基准的10个衡量领域）：

1. 管理组织。
2. 方案规划。
3. 效益管理。
4. 利益相关者管理。
5. 问题和风险管理。
6. 质量管理与审计。
7. 配置管理。
8. 内部沟通。
9. 财务与帐目。
10. 活动领域与变革管理。

项目管理每一步流程又包含若干阶段，每一个阶段被概述为一个具体问题。 通过回答这些问题，便可以对项目进行等级评定。

然后，运用计算机电子表格软件以及图形工具，将评定结果转换成更为之观的视觉图形。 该图形将充分反映出10项关键流程中，哪些地方发展充分，哪些还需要提高改进。 当前，由英国计算机协会（BCS）和英国项目管理联合会（APM）联合发起的项目管理特殊利益小组（ProgM）提供由评定结果向视觉图形转换的免费服务。 “quid pro quo”是匿名评定值，可以被加入ProgM的项目数据库中。 自其模型开发伊始，ProgM已经分析了大量各种不同类型的项目，这些来自世界各地的项目的分析结果已经被融合进了ProgM的数据库。 现在，这一数据库还发挥提供不同项目进行比较的标杆功能。
 

项目管理成熟度模型的起源。 历史

项目管理成熟度模型的依据是英国政府中央计算机与电信管理中心（CCTA）出版的 《成功项目管理》（Managing Successful Programmes）， 并由ProgM项目组开发，并向社会公布。

Programme Management Maturity Model的计算。 公式

运用电子表格软件分析、计算项目结果。

项目管理成熟度模型的运用。 应用

一个组织可以通过与其他组织项目数据库的比较，制定自身单个项目或平均项目成熟度的标杆。

项目管理成熟度模型的步骤。 流程

1. 通过回答问卷，完成自我评估。
2. 将问卷寄送给ProgM。
3. 获得组织项目在10个项目管理领域成熟度的直观剖析图形。

Programme Management Maturity Model的优势。 优点

• 该模型覆盖了10个广泛认可的项目管理领域。
• 组织能够通过比较制定自己的成熟度标杆，并能够制定相应规划快速提升组织成熟度。
• 不同项目之间可以进行比较。
• 对组织来说，相关成本很低。

项目管理成熟度模型的局限。 缺点

• 自我评估有可能失真。
• 评估过程过于简单，只能作为指南。

项目管理成熟度模型的前提。 条件

自评结果一定要真实。 组织至少要有一项变革项目。

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