Product/Market Grid [제품/시장 그리드]
(Ansoff)

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Ansoff 행열곱 시장제품/시장 그리드란 무엇인가? 기술

Ansoff의 제품/시장 그리드는 사업의 성장기회를 결정하는 사업단위의 전략프로세스에 매우 유용한 것으로 입증된 모델이다. 제품/시장 그리드는 2가치 차원으로 구성된다 : 제품과 시장.


이 2가지 차원으로 4가지 성장전략을 수립할 수 있다.


제품/지장 그리드의 4가지 성장전략

  1. 시장 침투. 현재의 시장에서 동일 제품이나 서비스를 더 많이 판매한다. 이 전략은 일반적으로 일회성 고객을 정기적인 고객으로, 정기적인 고객을 충성도 높은 고객으로 전환시키려는 시도이다. 일반적인 시스템은 수량할인, 보너스카드 및 고객관계관리 등이다. 이 전략은 좀 더 효율적인 제조, 효율적인 유통, 늘어난 구매력, 원가공유 등을 통해 규모의 경제를 달성하곤 한다.
  2. 시장 개발. 새로운 시장에서 동일 제품이나 서비스를 더 많이 판매한다. 이 전략은 경쟁사의 고객을 유인하거나 해외시장에 기존제품을 소개하거나 하나의 시장에 새로운 브랜드를 도입하는 시도이다. 신시장은 동일 제품을 다른 목적으로 판매하는 것과 같이 지리적 혹은 기능적인 시장이다. 작은 수정이 필요할 수도 있다. 문화적 차이를 이해해야 한다.
  3. 제품 개발. 현재시장에서 신제품 또는 서비스를 판매한다. 이 전략은 (정기적인) 고객에세 다른 제품을 팔려는 시도이다. 이러한 것들로는 액서사리, 추가기능, 완전히 새로운 제품일 수 있다. 교차 판매. 종종 기존의 커뮤니케이션 채널이 사용된다.
  4. 다각화. 신시장에 신제품 또는 신서비스를 판매. 이 전략은 가장 위험한 유형의 전략이다. 보통 기업이 신제품으로 신시장에 진입하는 이유를 설명하는 의사소통에 신뢰성을 집중한다. 다른 한편으로 다각화전략이 리스크를 감소시킬 수 있다. 왜냐하면 대기업은 만일 하나 이상의 시장에서 운영할 경우 특정 리스크를 분산시킬 수 있기 때문이다. 다각화는 4가지의 방법으로 행해질 수 있다:
    • 수평적 다각화. 이것은 신제품이 기술적으로 기존의 제품라인과 관련이 없을 지라도 현재 고객에게 어필할 수 있는 신제품을 개발하거나 획득할 경우 일어난다.
    • 수직적 다각화. 기업은 그 공급자의 영역 또는 고객의 사업으로 침투한다.
    • 집중적 다각화. 이것은 비록 제품이 새로운 고객그룹에게 호소할 지라도 기존의 제품라인과 기술적이거나 마케팅적인 시너지 효과가 있는 새로운 제품라인 또는 서비스를 가져온다.
    • 복합적 다각화. 이것은 기술적이거나 마케팅적인 시너지 효과가 없고 새로운 고객그룹에 접근해야할 때 일어난다. 순환적인 포트폴리오와 비순환적인 포트폴리오간 균형을 잡는 방법을 찾으려는 대기업들이 활용하곤 한다.

Ansoff의 제품/시장 그리드는 비록 오래되었지만, 여전히 사업단위 전략프로세스와 사업성장 관련 커뮤니케이션을 위한 가치있는 모델로 남아 있다. 제품/시장 그리드는 Ansoff 매트릭스, 제품/시장 확장그리드 그리고 성장벡터 매트릭스로도 알려져 있다. Three Dimensional Business Definition [3 차원 사업 정의]가 Ansoff의 모델보다 우수한다는 것을 Derek F. Abell는 건의했다.


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