Dimensionen der Veränderung
(Pettigrew und Whipp)

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Zusammenfassung

In ihrem Buch „Managing Change for Competitive Success“ (1991), Andrew Pettigrew und Richard Whipp unterscheiden zwischen drei Dimensionen der strategischen Änderung.


Was sind die drei Dimensionen der strategischen Änderung? Erklärung

  1. Inhalt (Zielsetzungen, Zweck und Ziele) - WAS
  2. Prozess (Implementierung) - WIE
  3. Kontext (die interne und externe Umgebung) - WO

Pettigrew und Whipp heben die ununterbrochene Wechselwirkung zwischen diesen Änderungsdimensionen hervor. Die Implementierung der Änderung ist ein „wiederholender, kumulativer und neuformulierender Prozess.“ Erfolgreiche Änderung ist ein Resultat der Interaktion zwischen dem Inhalt, oder dem Was der Änderung (Zielsetzungen, Zweck und Ziele); der Prozess oder das Wie der Änderung (Implementierung); und der organisatorische Kontext oder das Wo der Änderung (die interne und externe Umgebung).
 

Gegründet auf erheblicher empirischer Forschung, stellen sie auch fünf zentrale zusammenhängende Faktoren dar, die zum erfolgreichen Umgehen mit strategischer Änderung gehören.
 

Fünf Änderungfaktoren von Pettigrew und Whipp

  1. Ökologische Einschätzung. Ununterbrochene Überwachung der internen und externen Umgebung [Konkurrenz] der Organisation durch geöffnete, lernende Systeme.
  2. Human Resources als Aktiva und Verbindlichkeiten. Angestellte sollten wissen, dass sie als wertvoll gesehen werden, und sie sollten fühlen, dass die Organisation ihnen vertraut.
  3. Verbindung der strategischen und operativen Änderung. Absichten werden mit der Zeit eingeführt. Die Bündelung operativer Tätigkeiten ist leistungsfähig und kann zu neuen strategischen Änderungen führen.
  4. Leiten der Änderung. Bewegen Sie die Organisation voran. Schaffen des rechten Klimas für Änderung. Koordinieren von Tätigkeiten. Steuern. Setzen Sie die Agenda nicht nur für die Richtung der Änderung, aber auch für die richtige Vision und Werte ein.
  5. Gesamte Kohärenz. Eine Änderungstrategie sollte gleichbleibend (klare Ziele), übereinstimmend (mit seiner Umgebung), und einen Wettbewerbsvorteil liefern und durchführbar sein.

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