Eight Attributes of Management Excellence de Tom Peters e Bob Waterman foram descritos em seu livro da gerência: “In Search of Excellence”. A pesquisa e o theorizing do livro foram baseados no modelo de McKinsey 7-S.
Eight Attributes of Management Excellence
- Uma polarização para a ação.
- Perto do cliente.
- Autonomia e empreendimento.
- Produtividade através dos povos.
- Hands-on, Valor-dirigido.
- Stick to the Knitting.
- Formulário simples, equipe de funcionários magra.
- Propriedades frouxo-apertadas simultâneas.
O último atributo (propriedades frouxo-apertadas simultâneas) é um sumário dos outros 7, de acordo com Peters e o Waterman. “As propriedades frouxo-apertadas simultâneas são essencialmente o coexistence do sentido central e da autonomia individual máxima de uma companhia… As organizações que vivem pelo princípio frouxo-apertado estão na uma mão controlada rìgida. Contudo ao mesmo tempo reservam (certamente, insista sobre): autonomia, empreendimento, e inovação do Rank e do arquivo”.
Peters disse em uma entrevista 2001 que um nono item deve ser adicionado à lista:
- Potencialidades a respeito das idéias, do liberation, e da velocidade.
Livro: Tom Peters and Bob Waterman - In Search of Excellence
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Simultaneous Loose-tight Properties
In my humble opinion, there are always going to be disagreements when the company grants freedom to their workers about the way to do things (empowerment of employees).
In my view, the proposed syste...
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Spiritual Involvement
One of the main attributes that can be added as specific attributes of management exellence is a power of spirituality engagement which can be vital in terms of value commitments....
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