People CMM

Centro de Conhecimento

Que é CMM dos povos? Descrição

O framework do People Capability Maturity Model (People CMM) é mantido pelo Carnegie-Mellon SEI. Ajuda a organizações desenvolver a maturidade de seu workforce, e dirigir-se a seus povos críticos emite. Baseado em mais melhores práticas atuais nos campos como: recursos humanos, gerência de o conhecimento, e desenvolvimento organizational, pode guiar organizações em melhorar seus processos para controlar e desenvolver seus workforces. Ajuda a organizações caracterizar a maturidade de suas práticas do workforce, estabelecer um programa do desenvolvimento contínuo do workforce, ajustar prioridades para ações da melhoria, integrar o desenvolvimento do workforce com melhoria process, e estabelecer uma cultura do excellence.

People CMM fornece um mapa rodoviário executando as práticas do workforce que melhoram continuamente a potencialidade do workforce de uma organização. Desde que uma organização não pode executar todo o mais melhor workforce pratica em uma tarde, um abordagem passo a passo é feito exame. Cada nível progressivo do modelo produz uma transformação original na cultura de uma organização. A fim conseguir esta, as organizações são equipadas com as práticas mais poderosas atrair, desenvolvem, organizam, e motivate seu workforce. Assim, People CMM estabelece um sistema integrado de práticas do workforce que se amadureça com o alignment crescente com os objetivos de negócio da organização, o performance, e as necessidades em mudança.

Dez princípios de People CMM. Filosofia

1. Em organizações maduras, a potencialidade do workforce é relacionada diretamente ao performance de negócio.
2. A potencialidade do Workforce é uma edição do competidor e uma fonte da vantagem estratégica.
3. A potencialidade do Workforce deve ser definida com relação aos objetivos de negócio estratégicos da organização.
4. o trabalho Conhecimento-intenso pode deslocar o foco dos elementos do trabalho às competência do workforce.
5. A potencialidade pode ser medida e melhorado em níveis múltiplos. Including indivíduos, workgroups, competência do workforce, e a organização.
6. Uma organização deve invest em melhorar a potencialidade daquelas competência do workforce que são críticas para sua competência do núcleo como um negócio.
7. A gerência operacional é responsável para a potencialidade do workforce.
8. A melhoria da potencialidade do workforce pode ser perseguida como um processo composto das práticas e dos procedimentos provados.
9. A organização é responsável para fornecer oportunidades da melhoria, quando os indivíduos forem responsáveis para fazer exame da vantagem delas.
10. Desde tecnologias e formulários organizational evolua ràpidamente, as organizações devem continuamente evoluir suas práticas do workforce e desenvolver competência novas do workforce.

O People Capability Maturity Model consiste em cinco níveis da maturidade que estabelecem fundação sucessivas:

• Para continuamente melhorar competência individuais.

• Para desenvolver equipes eficazes.

• Para motivating o performance melhorado.

• Para dar forma ao workforce a organização necessita realizar suas plantas de negócio futuras.

Cada nível da maturidade é um platô evolucionário well-defined que institutionalizes potencialidades novas para desenvolver o workforce da organização. Seguindo o framework da maturidade, uma organização pode evitar de introduzir práticas do workforce que seus empregados são unprepared executar eficazmente.

Cinco estágios do framework de People CMM

1. Nível inicial. Características típicas: Inconsistência em executar práticas, deslocamento da responsabilidade, práticas Ritualistic, e workforce emocionalmente destacado.

2. Controlado ao nível. Características típicas: Sobrecarga do trabalho, distractions ambientais, objetivos ou gabarito Unclear do performance, falta do conhecimento relevante, ou habilidade, uma comunicação pobre, morale baixo.

3. Definido ao nível. Embora esteja executando práticas básicas do workforce, há uma inconsistência em como estas práticas são executadas através das unidades e do pouco synergy através da organização. A organização falta oportunidades de estandardizar práticas do workforce porque o conhecimento e as habilidades comuns necessitados conduzindo suas atividades de negócio não foram identificados.

4. Nível Predictable. A organização controla e explora a potencialidade criada por seu framework de competência do workforce. A organização pode agora controlar quantitatively seus potencialidade e performance. A organização pode predizer sua potencialidade para executar o trabalho porque pode quantify a potencialidade de seu workforce e dos processos competência-baseados se usam em executar suas atribuições.

5. Optimizing ao nível. A organização inteira é focalizada na melhoria contínua. Estas melhorias são feitas à potencialidade dos indivíduos e dos workgroups, ao performance de processos competência-baseados, e às práticas e às atividades do workforce. A organização usa os resultados estabelecidos das atividades quantitative da gerência no nível 4 da maturidade, para melhorias no nível 5. As organizações do nível 5 da maturidade tratam a gerência da mudança como um processo ordinário do negócio a ser executado em uma maneira em ordem em uma base regular.

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