Positive Deviance الإنحراف الإيجابى
© بسكال سترنين)

مركز المعرفة

استعمال العوامل الاصلية للتغير . شرح الإنحراف الإيجابى من باسكال وسترنين. 05

ماذا يكون نموذج الإنحراف الإيجابى ؟ الوصف

طبقا لريتشارد تانير باسكال وجيري سترنين ، هناك إستثناءات إيجابية دائما للقواعد المتعلقة بمشاكل العمل. بطريقة ما، بعض المجموعات أو الأفراد المفصولين، يشتغل بنفس القيود والمصادر كالآخرون ويؤدون بشكل أفضل. في دورية هارفارد للاعمال مايو 2005، يصفون طريقة إنحرافهم الإيجابية. هذا يقيد المديرين فى أنه يجب أن يبحثوا عن تلك المجموعات والأفراد الناجحين جدا بشكل نشيط، ويجلبوا إستراتيجيات النجاح المعزولة "هذه المنحرفة إيجابيا "فى الإتجاه العام. أفضل طرق الإدارة لتغيير ممارسة ليست جيدة أن تدرك ذلك. ولهذا باسكال وسترنين يقترحان ضمان إشتراك أعضاء الجالية التى تريد التغيير في عملية الإكتشاف. وبهذه الطريقة أنت يمكن أن تجعلهم المبشرين لتجربة تحويلهم الخاصة . وقد وصفوا أيضا نموذج الخطوات الستة للإنحراف الإيجابيّ .
 

أصل منهج الإنحراف الإيجابى . التاريخ

باسكال و سترين لا يذكران كوربريدر في مقالتهم. ولا يذكر هم بوضوح تحقيق مستحقّ إعجاب. وعلى أية حال من الواضح أن نظرتهم مستندة على الأفكار المماثلة حول التغيير التنظيمي. باسكال و سترين يقوموا بعمل المقارنة التالية للنظرة التقليدية للتغيير مقابل نظرة الإنحراف الإيجابية للتغيير:

إستعمال الإنحراف الإيجابى. التطبيقات

• راجع بالأسفل القوى والقيود

الستّة الخطوات في الإنحراف الإيجابى. العملية

1. إنشأ مجموعة الإرشاد . قائدى التغيير والأبطال مهمون، لكن أيضا في أغلب الأحيان، يولد هؤلاء الأفراد إعتماد غير بناء لفرقهم.
2. اعادة التشكيل من خلال الحقائق. المشاكل يجب أن تعاد صياغتها. بدلا من البدء بتعريف بداخل الصندوق. الإنتباه يمكن أن ينتقل إلى أرض جديدة خصبة والعقول تنفتح نحو الإمكانيات الجديدة.
3. إجعل أمان للتعلم . الإنحراف الإيجابي، أشكال السلطة والآخرين في المجموعة قد يشعرون بأن السفر إلى الأرض المجهولة شيء خطر عمله. أي يجب أن تنشأ بيئة آمنة لتلك الأفكار المساندة الإبداعية.
4. اجعل المشكلة صلبة. ما عدا ذلك، فهو تشويه واضح بين المرسلين والمستلمين يمكن أن يسبب تأثيرات غير مرغوبة بسرعة.
5. ارفع قدرة البرهان الاجتماعي. الأقوال المأثورة القديمة: "الرؤية إيمان" لها فعالية خاصة عند التعامل مع التغيير. أوجد وأبلغ أمثلة بالحلول التي عملت في الحالات المماثلة.
6. ادحض الاستجابة الدفاعية المنيعة . تجنب الإعاقة، المقاومة والاستثنائية وأترك التغيير طبيعي. لا تستعمل سلطة مفرطة.

قدرات منهجالإنحراف الإيجابى . الفوائد

• أفضل طريقة للعمل فى المواقف حيث يوجد تغيرات سلوكية وتغييرات اتجاه يدعى إليها. وحيث لايوجد علاج جاهز ظاهر، وإستراتيجيات النسخ المائل الناجحة تبقى معزولة ومخفية.
• تيسير الدور العكسى الذي فيه الخبراء يصبحوا متعلمين، يصبح المعلمين طلاب، ويصبح القادة تابعين.

حدود نموذج الإنحراف الإيجابى . الأضرار

• ليس مناسب لمبادرات التغيير حول علاج راجع إلى المشاكل التقنية. ويذكر المؤلفون ممارسات إدارة سلسلة التوريد ، وحلول البرامج والأجهزة.
• ليس مناسب للمشاكل التي تعتمد على القوة الذهنية التي لا تتطلب تعديلات سلوكية رئيسية. يذكر المؤلفون إعادة موازنة الحقيبة.
• يتطلب عكس الدور الذي فيه يصبح الخبراء متعلمين، ويصبح المعلمين طلاب، ويصبح القادة اتباع.
• خلق بيئة أمنة تدعم الأفكار الإبداعية قد لا يكون أمر بسيط.

افتراضات طريقةالإنحراف الإيجابى . الشروط

• هناك إستثناءات إيجابية دائما فى القواعد المتعلقة بمشاكل العمل. بطريقة ما، بضعة مجموعات أو أفراد مفصلون، يعملون بنفس القيود والمصادر كالآخرون، يعملون بشكل أفضل.
• أفضل طرق إدارة تغيير ممارسة ليست جيدة لتجلب النجاح فى الإتجاه العام.
• إذا تأكد إشتراك الناس، فتجنبهم، ومقاومتهم ومعارضتهم ستقل.
• الوقت ليس هو القضية.
• القيادات تريد التراجع وتسهيل العملية.
• الإنحراف الإيجابي يرغب فى المشاركة.

المجموعة ذات الاهتمام المشترك - الإنحراف الإيجابى المجموعة ذات الاهتمام المشترك (1 أعضاء)

المنتدى - الإنحراف الإيجابى   هنا ستجد مناقشات مثيرة للاهتمام والتعليمية.   Great exercise (at least annually) Leaders learning, teachers becoming students - the humility ...           Positive Deviance is True but Useless You allude to it, but I think you should make a more explici...           Positive Deviance and Horizontal Violence Has anyone used this method to address horizontal violence /...

أفضل الممارسات - الإنحراف الإيجابى هنا ستجد أكثر الأفكار قيمة.

Expert Tips - ENG - Positive Deviance ستجد هنا نصائح عالية الجودة من الخبراء.   What Change Agents Should I Use? Change Management, Organizational Change, Turnaround Management...       Understanding Why Employee Appreciation is Important Acknowledging the Power of Employees...       Addressing Concerns Against Change and their Remedies Change Management, Organizational Change, Turnaround Management...       Personal Networks of Successful Change Agents Leading Major and Minor Change Initiatives...       Innovating Bottom-up or Top-down Corporate Innovation Approaches...       I'll never use the term 'Resistance to Change' again Resistance to Change is a Defensive Attitude......       Key Success Factors when you're Designing your Change Management Program Best Practices, Change Management, Organizational Change...       The Need to Communicate the REASONS for Change Change Management...       Assessing the Risks of Change and the Organization�s Capacity for Change Leading Change...       Critical Leadership Skills Tackling the Six Stages of Concern...       Six Crucial Mind Shifts for Strategy Execution / Implementation Change Management, Strategic Change, Resistance to CHange, Strategy Implementation...       Strategic Change: Why, What, When, Who and How Preparing Strategic Change...

المراجع - الإنحراف الإيجابى هنا سوف تجد العروض التقديمية، وأشرطة الفيديو للتعلم الصغير ومصادر معلومات أخرى.   أخبار  الإنحراف الإيجابى         أخبار  الإنحراف الإيجابى         فيديو  الإنحراف الإيجابى         فيديو  الإنحراف الإيجابى         عروض  الإنحراف الإيجابى         عروض  الإنحراف الإيجابى         ويكيبيديا  الإنحراف الإيجابى         ويكيبيديا  الإنحراف الإيجابى

قارن مع منهج الإنحراف الإيجابى : Appreciative Inquiry تفسير الاستحقاق   |  Change Management Iceberg الجبل الجليدى لإدارة التغير   |  Forget Borrow Learn التغاضى, الاستعارة, التعلم   |  Kaizen كيزن   |  Business Process Reengineering اعادة هندسة اداء الاعمال   |  Change Model Beckhard نموذج التغير لبكهرد   |  DICE Framework هيكل دايس   |  Changing Organization Cultures تغيّر ثقافات المنظمة   |  Action Learning Revans التعلم بالانجاز لرفنس   |  Change Phases أطوار التغير   |  Force Field Analysis تحليل مجال القوى   |  Core Group Theory نظرية المجموعة الجوهرية   |  MSP OGC ادارة البرامج الناجحة - مكتب التجارة الحكومية   |  Bases of Social Power أسس القوة الاجتماعيّة   |  Planned Behavior السلوك المخطّط   |  Metaplan الخطة العليا   |  Team Management Profile شكل إدارة فريق

العودة لقائمة الادارة: التغير و التنظيم  |  الاتصال و المهارات  |  القيادة  |  برنامج و ادارة المشروع

العديد من مناهج و نماذج و نظريات فى الادارة