Utkontraktering (Outsourcing)

Kunskapscenter

• Om 12manage
• Home
• Ordbok
• Encyklopedi
• Fråga?
• Views

• Registrera
• Logga in
• Hjälp

• Organisation och Förändring
• Kommunikation och Färdigheter
• Beslutsfattande och Värdering
• Etik och Ansvar
• Ekonomi och Investera
• HRM och Personalfrågor
• Kunskap och Immateriella Tillgångar
• Ledarskap
• Marknadsföring
• Program- och Projektledning
• Strategi, Företagsledning, Styrning, Mål
• Supply Chain och Kvalitetsledning

Överförande av affärsprocesser. Förklaring till Utkontraktering / Outsourcing.

Vad är utkontraktering? Definition

Outsourcing är en strategisk ledningsmodell där affärsprocesser överförs till ett annat företag. Konceptet är: att låta en tredje parts tjänsteleverantör utföra ledningen och/eller det dagliga utförandet av en eller flera affärsfunktioner. Denna tredjeparts tjänsteleverantör insourcing/inkontrakterar samma processer. Outsourcing uppstår, när ett företag använder externa företag för att erbjuda en nödvändig affärsfunktion som kanske annars skulle ha gjorts inhouse/inom det egna företaget.

Den skiljer sig från underkontraktering, därför att funktionen ges på basis av en fortlöpande tjänst i stället för ett specifikt projekt. Det kan ges på samma ställe eller på en annan plats, i samma land eller i ett helt annat land (offshoring).

I dess mest framskjutna form kan utkontraktering göra det möjligt att bygga ett stort helt virtuellt företag med endast en anställd: självaste entreprenören.

Varför affärsprocessoutsourcing? De huvudsakliga skälen

De viktigaste grunderna för en outsourcing är:

1. Att göra en organisation konkurrenskraftigare, genom att fokusera på dess kärnverksamhet Kärnkompetens.
2. Att uppnå kostnadsreducering och effektivisering.
3. Att få tillgång till specialla resurser eller kapaciteter. Jämför: 3:e Parts Logistik (3PL)
4. Att stimulera till entreprenörskap i mindre organisatoriska enheter.

utkontrakterings affärsmodeller

Åtminstone tre affärsprocess utkontrakterings modeller finns som utmärker sig:

1. Gemensamma Tjänster. (Se nedan),
2. Spin Off /Sidoeffekt. Detta spin-off företag lämnar moderbolaget för att specialisera sig på vissa bestämda aktiviteter som är utkontrakterade vid moderbolaget.
3. Outsourcing till en extern organisation. Jämför: Organisationskarta.

Andra potentiella fördelar med outsourcing

• Förnyat fokus på kärnverksamheten.
• Mildrande av risker genom att lita på en expert.
• Förbättrad kundtillfredsställelse genom förbättrade processer vilken inte är en del av företagets kultur eller erfarenhet.
• Förmåga att belöna arbetare med karriärmöjligheter i ett specialiserat företag.
• Projektförbättring.
• Tjänste och service förbättringar.
• Kompetensförbättring.
• Kompetensbevarande.
• Kompetenstillgång.
• Teknologi tillskott.
• Kostnadsredovisning och total synlighet av redovisning och prestationer i en affärsprocess.
• Kostnadsreducering.
• Management av volatilitet i kostnader genom finansiell teknik.
• Tillgångsomvandling.
• Undvikande av kapitalinvesteringar.

Ordlista för en typisk utkontrakteringsterminologi:

Utkontraktering Särskild Intressegrupp SIG Särskild Intressegrupp SIG (7 medlemmar)

Utkontraktering Forumet   Nya ämnen   Combining Outsourcing with the Wisdom of the Crowd: Crowdsourcing In the HBR of April 2013, K.J.Boudreau and K.R. Lakhani are writing about the concept of Crowdsourcing (C). According to them C is a recent developmen...           Outsourcing SOX Acitvities There are a lot of articles about SOX compliance in outsourcing. How about outsourcing SOX acitvities? When you are outsourcing your SOX acitivit...           Keep Core Competencies or Become a Solution Provider As speed in business transformation increases, management has to decide whether to: - Remain a leader in core business areas, or - Become a ...

Best Practices - Utkontraktering   When to Outsource Innovation? According to Michael A. Stanko, Jonathan D. Bohlmann and Roger J. Calantone in the article “Outsourcing Innovation” (Executive Adviser, November 2009)...           Public Services Outsourcing Given 35 years of both private and public sector experience, I am very cautious of embracing outsourcing as a panacea for reducing costs and increasin...           Incentivised Outsourcing Contracts I've been looking to see any proof that incentivised contracts in outsourcing really work i.e. do they actually increase quality or meet on-time deliv...           What is Outsourcing - Definition Is the management or day-to-day execution of an entire business function by a third-party service provider. Outsourced services may by provided...           How to Maintain Control in Outsourcing (jobwork) I am working on a outsourcing project witha textile company. Here the weaving process is outsourced to an external vendor. I need to know what are the...           Shared Services Models and Theories I'm doing a research on shared services in the public sector. Does anyone have info on the types of models and theories available in shared services?...         Allt du behöver veta om management   Pricing of Outsourcing Could someone advise how pricing is done in the outsourcing industry?...           Outsourcing Customer Services My experience is the bigger the company moving to outsourcing of customer service, the higher the risk in customer satisfaction. Offshoring increases ...           Disadvantages of Outsourcing All the above mentioned benefits made me think: OK, but what are the limitations and disadvantages of outsourcing? I can think of these: 1. Le...           How to Estimate Loss of Intellectual Property in Case of Outsourcing I am working on the analysis of a product which is already being produced... Completely in-house in our company. My task is to draw a model in which e...           What is Integral Outsourcing? A new term, coming from the UK, is 'Integral Outsourcing', basically outsourcing the outsourcing. In the past decennia, several (non-core) proces...           Loss of Buyer's Competence due to Outsourcing If you outsource something that you make today, you are probably a very competent buyer. Some years later you may not have the competence to make...

Expert Tips (ENG) - Outsourcing   Outsourcing Alternative: Insourcing       Offshoring of Creative Work and Knowledge Work       Benefits of Outsourcing Innovation       Onshoring       Dimensions of Business Processes to Consider before Outsourcing       When Should a Firm Consider to Outsource Innovation?       List of Reasons for Offshoring       Traditional versus Transformational Outsourcing       Service Level Agreements and Service Level Management       Outsourcing Trends     Utveckla dig själv i företagsadministration och management

Resurser - Utkontraktering   Nyheter om Business Process Outsourcing         Nyheter om Strategi Utkontraktering         Videor om Business Process Outsourcing         Videor om Strategi Utkontraktering         Presentationer om Business Process Outsourcing         Presentationer om Strategi Utkontraktering         Mer om Business Process Outsourcing         Mer om Strategi Utkontraktering       Accelerera din managementkarriär

Jämför outsourcing med:   Business Process Reengineeringmetoden Hammer och Champy  |  Vertikal Integration  |  Horisontell Integration  |  Samskapande Prahalad och Ramaswamy  |  Värdeflödeskartläggning  |  Värdekedjan Porter  |  Kärnkompetens  |  Traditionell Handel och Internet  |  Deltamodellen  |  Företagsledningens Utköp (Management Buyout)  |  Förvärvs och Integrations Angrepssätt Haspeslagh och Jemison  |  SWOT-analys  |  Benchmarkingmetod  |  3:e Parts Logistik (3PL)   |  Leverantörsstyrda Lager, VMI

Retur till Management Start: Organisation och Förändring  |  Ekonomi och Investera  |  HRM och Personalfrågor  |   Program- och Projektledning  |  Strategi  |  Supply Chain och Kvalitetsledning

Mer Management Metoder, Modeller och Teori