Utkontraktering (Outsourcing)

Kunskapscenter

Överförande av affärsprocesser. Förklaring till Utkontraktering / Outsourcing.

Vad är utkontraktering? Definition

Outsourcing är en strategisk ledningsmodell där affärsprocesser överförs till ett annat företag. Konceptet är: att låta en tredje parts tjänsteleverantör utföra ledningen och/eller det dagliga utförandet av en eller flera affärsfunktioner. Denna tredjeparts tjänsteleverantör insourcing/inkontrakterar samma processer. Outsourcing uppstår, när ett företag använder externa företag för att erbjuda en nödvändig affärsfunktion som kanske annars skulle ha gjorts inhouse/inom det egna företaget.

Den skiljer sig från underkontraktering, därför att funktionen ges på basis av en fortlöpande tjänst i stället för ett specifikt projekt. Det kan ges på samma ställe eller på en annan plats, i samma land eller i ett helt annat land (offshoring).

I dess mest framskjutna form kan utkontraktering göra det möjligt att bygga ett stort helt virtuellt företag med endast en anställd: självaste entreprenören.

Varför affärsprocessoutsourcing? De huvudsakliga skälen

De viktigaste grunderna för en outsourcing är:

1. Att göra en organisation konkurrenskraftigare, genom att fokusera på dess kärnverksamhet Kärnkompetens.
2. Att uppnå kostnadsreducering och effektivisering.
3. Att få tillgång till specialla resurser eller kapaciteter. Jämför: 3:e Parts Logistik (3PL)
4. Att stimulera till entreprenörskap i mindre organisatoriska enheter.

utkontrakterings affärsmodeller

Åtminstone tre affärsprocess utkontrakterings modeller finns som utmärker sig:

1. Gemensamma Tjänster. (Se nedan),
2. Spin Off /Sidoeffekt. Detta spin-off företag lämnar moderbolaget för att specialisera sig på vissa bestämda aktiviteter som är utkontrakterade vid moderbolaget.
3. Outsourcing till en extern organisation. Jämför: Organisationskarta.

Andra potentiella fördelar med outsourcing

• Förnyat fokus på kärnverksamheten.
• Mildrande av risker genom att lita på en expert.
• Förbättrad kundtillfredsställelse genom förbättrade processer vilken inte är en del av företagets kultur eller erfarenhet.
• Förmåga att belöna arbetare med karriärmöjligheter i ett specialiserat företag.
• Projektförbättring.
• Tjänste och service förbättringar.
• Kompetensförbättring.
• Kompetensbevarande.
• Kompetenstillgång.
• Teknologi tillskott.
• Kostnadsredovisning och total synlighet av redovisning och prestationer i en affärsprocess.
• Kostnadsreducering.
• Management av volatilitet i kostnader genom finansiell teknik.
• Tillgångsomvandling.
• Undvikande av kapitalinvesteringar.

Ordlista för en typisk utkontrakteringsterminologi:

Särskild Intressegrupp SIG - Utkontraktering Särskild Intressegrupp SIG (6 medlemmar)

Forum - Utkontraktering   Diskussioner om Utkontraktering.   When to Outsource Innovation? According to Michael A. Stanko, Jonathan D. Bohlmann and Roger J. Calantone in the article “Outsourc (...)           Incentivised Outsourcing Contracts I've been looking to see any proof that incentivised contracts in outsourcing really work i.e. do th (...)           What is Outsourcing - Definition Is the management or day-to-day execution of an entire business function by a third-party service pr (...)           How to Maintain Control in Outsourcing (jobwork) I am working on a outsourcing project witha textile company. Here the weaving process is outsourced (...)           Shared Services Models and Theories I'm doing a research on shared services in the public sector. Does anyone have info on the types of (...)           Pricing of Outsourcing Could someone advise how pricing is done in the outsourcing industry? (...)           Outsourcing Customer Services My experience is the bigger the company moving to outsourcing of customer service, the higher the ri (...)           How to Estimate Loss of Intellectual Property in Case of Outsourcing I am working on the analysis of a product which is already being produced... Completely in-house in (...)           What is Integral Outsourcing? A new term, coming from the UK, is 'Integral Outsourcing', basically outsourcing the outsourcing. I (...)           Combining Outsourcing with the Wisdom of the Crowd: Crowdsourcing In the HBR of April 2013, K.J.Boudreau and K.R. Lakhani are writing about the concept of Crowdsourci (...)           Outsourcing SOX Acitvities There are a lot of articles about SOX compliance in outsourcing. How about outsourcing SOX acitviti (...)           Keep Core Competencies or Become a Solution Provider As speed in business transformation increases, management has to decide whether to: - Remain a lead (...)           Loss of Buyer's Competence due to Outsourcing If you outsource something that you make today, you are probably a very competent buyer. Some years (...)

Best Practices - Utkontraktering Här hittar du de mest värdefulla diskussionerna från det förflutna.   Public Services Outsourcing Given 35 years of both private and public sector experience, I am very cautious of embracing outsour (...)           Disadvantages of Outsourcing All the above mentioned benefits made me think: OK, but what are the limitations and disadvantages o (...)

Expert Tips (ENG) - Outsourcing Här hittar du råd från experter.   Outsourcing Alternative: Insourcing Insourcing (...)       Offshoring of Creative Work and Knowledge Work The Future of High End Outsourcing (...)       Benefits of Outsourcing Innovation Improving Innovation Performance (...)       Onshoring Making Onshoring Work (...)       Dimensions of Business Processes to Consider before Outsourcing Determining Outsourcing Viability of a Process (...)       When Should a Firm Consider to Outsource Innovation? Outsourcing Best Practices, Innovation (...)       List of Reasons for Offshoring Offshoring, Outsourcing, Best Practices (...)       Traditional versus Transformational Outsourcing Cost Reduction versus Adaptability (...)       Service Level Agreements and Service Level Management Effective BPO Management (...)       Outsourcing Trends Outsourcing, Market Development (...)

Resurser - Utkontraktering Här hittar du PowerPoint-presentationer, mikroinlärningsvideor och ytterligare informationskällor.

Jämför outsourcing med:   Business Process Reengineeringmetoden Hammer och Champy  |  Vertikal Integration  |  Horisontell Integration  |  Samskapande Prahalad och Ramaswamy  |  Värdeflödeskartläggning  |  Värdekedjan Porter  |  Kärnkompetens  |  Traditionell Handel och Internet  |  Deltamodellen  |  Företagsledningens Utköp (Management Buyout)  |  Förvärvs och Integrations Angrepssätt Haspeslagh och Jemison  |  SWOT-analys  |  Benchmarkingmetod  |  3:e Parts Logistik (3PL)   |  Leverantörsstyrda Lager, VMI

Retur till Management Start: Organisation och Förändring  |  Ekonomi och Investera  |  HRM och Personalfrågor  |   Program- och Projektledning  |  Strategi  |  Supply Chain och Kvalitetsledning

Mer Management Metoder, Modeller och Teori

Om 12manage | Reklam | Länk till oss / Citera oss | Sekretess | Förslagen | Användningsvillkor
© 2019 12manage - The Executive Fast Track. V15.2 - Senast uppdaterad: 9-12-2019. Alla namn ™ av deras ägare.