Outsourcing (Аутсорсинг)

Центр Знаний

Что такое Аутсорсинг? Определение

Outsourcing (Аутсорсинг) - стратегическая модель менеджмента, в которой бизнес-процессы передаются другой компании. Концепция заключается в следующем: наделить поставщика услуг со стороны полномочиями выполнять управление и/или операционную деятельность одной и более функций бизнеса. Этот поставщик услуг будет заниматься Insourcing (внутренним производством) тех же процессов. Outsourcing (Аутсорсинг) происходит тогда, когда компания прибегает к услугам сторонней фирмы, для того чтобы обеспечить необходимую функцию бизнеса, которая в противном случае могла бы быть выполнена внутри компании.

Аутсорсинг отличается от передачи субподрядчику, потому что функция обеспечивается непрерывно, а не для конкретного проекта. Его можно предоставлять в том же или в другом месте, в той же или в другой стране (оффшоринг).

В своей самой продвинутой форме, аутсорсинг позволяет создать крупную, полностью виртуальную компанию .

Зачем нужен аутсорсинг бизнеса-процесса? Основные причины

Наиболее важные причины для аутсорсинга:

1. Сделать организацию более конкурентноспособной, путем сохранения фокуса на Core Competence (Ключевая компетенция).
2. Достичь снижения себестоимости и эффективности.
3. Получить доступ к специальным ресурсам или возможностям. Сравните: 3rd Party Logistics (Материально-техническое обеспечение третьей стороной) (3PL)
4. Простимулировать предпринимательство в небольших организациях.

бизнес модели аутсорсинга

По крайней мере можно выделить 3 модели аутсорсинга бизнес-процессов:

1. Разделенный сервисный центр (shared service center). (See ниже)
2. Отделение (spin-off). Эта отделившаяся компания оставляет за материнской компанией специализацию в определенных областях, которые, по сути, переданы на аутсорсинг материнской компании.
3. Аутсорсинг  внешней организации. Сравните: Organization Chart (Схема организационной структуры).

Другие потенциальные преимущества Outsourcing (Аутсорсинг)

• Фокус на основной бизнес.
• Сокращение рисков в виду зависимостьи от специалиста.
• Повышение потребительской удовлетворенности от улучшенных процессов.
• Возможность вознаградить сотрудников карьерой в компании-эксперте.
• Улучшение проекта.
• Улучшения услуг.
• Улучшение навыков.
• Удержание навыков.
• Доступ к навыкам.
• Внедрение технологий.
• Калькуляция себестоимости и общая прозрачность отчетности и исполнения в бизнес-процессе.
• Снижение себестоимости.
• Менеджмент волатильности в затратах посредством финансового инжиниринга.
• Преобразование актива.
• Избежание капитальных вложений.

Словарь типичной терминологии для Аутсорсинг:

Форум Обсуждения на форуме о Аутсорсинг. Ниже вы можете задать вопрос по этой теме, поделиться своим опытом, сообщить о новой разработке или что-то пояснить. Начать новую тему об Аутсорсинг Поделитесь своими знаниями здесь (или задайте вопрос)   What is Integral Outsourcing? A term that came from the UK, is 'Integral Outsourcing', basically outsourcing the outsourcing. In the past decennia, several (non-core) processes have been outsourced in many organizations. For ... 8   Combining Outsourcing with the Wisdom of the Crowd: Crowdsourcing In the HBR of April 2013, K.J.Boudreau and K.R. Lakhani are writing about the concept of Crowdsourcing (C). According to them C is a recent development in which organizations use the crowd for problem... 7   Service Transition Management (Outsourcing) In general, a "transition" is a process of transfer of something from one position/place/phase to another. Considering that, "Transition Management" is the process of effectively managing the transiti... 6   1 комментария

Лучшие Лрактики Темы для обсуждения с самым высоким рейтингом для обсуждения Аутсорсинг. Здесь вы найдете самые ценные идеи и практические предложения. When to Outsource Innovation? According to Michael A. Stanko, Jonathan D. Bohlmann and Roger J. Calantone in the article �Outsourcing Innovation� (Executive Adviser, November 2009), outsourcing research and development and the cre... 104   22 комментария Public Services Outsourcing Given 35 years of both private and public sector experience, I am very cautious of embracing outsourcing as a panacea for reducing costs and increasing performance in public services. As experience ha... 97   4 комментария Incentivised Outsourcing Contracts I've been looking to see any proof that incentivised contracts in outsourcing really work i.e. do they actually increase quality or meet on-time delivery deadlines etc, etc? Anyone put any statistics ... 95   2 комментария What is Outsourcing - Definition Is the management or day-to-day execution of an entire business function by a third-party service provider. Outsourced services may by provided on or off premises in the same country, or in a separate... 83   3 комментария How to Maintain Control in Outsourcing (jobwork) I am working on a outsourcing project witha textile company. Here the weaving process is outsourced to an external vendor. I need to know what are the various control measures one can use over the ven... 67   1 комментария Shared Services Models and Theories I'm doing a research on shared services in the public sector. Does anyone have info on the types of models and theories available in shared services?... 46   1 комментария Pricing of Outsourcing Could someone advise how pricing is done in the outsourcing industry?... 44   1 комментария Outsourcing Customer Services My experience is the bigger the company moving to outsourcing of customer service, the higher the risk in customer satisfaction. Offshoring increases the risk even more.... 41   1 комментария Disadvantages of Outsourcing All the above mentioned benefits made me think: OK, but what are the limitations and disadvantages of outsourcing? I can think of these: 1. Less management control over the outsourced activities<... 39   14 комментария How to Estimate Loss of Intellectual Property in Case of Outsourcing I am working on the analysis of a product which is already being produced... Completely in-house in our company. My task is to draw a model in which effects of outsourcing are visible. I would like to... 19   26 комментария

Эксперт Советы Продвинутое понимание Outsourcing (Английский). Здесь вы найдете профессиональные советы экспертов. Outsourcing Alternative: Insourcing Insourcing These outsourcing risks are the reasons why companies should first ponder on it before plunging in. In fact, a better al... Offshoring of Creative Work and Knowledge Work The Future of High End Outsourcing I recommend the amusing and instructive case by management writer Stephen Brown in Harvard Business Review September 200... Benefits of Outsourcing Innovation Improving Innovation Performance Michael A. Stanko, Jonathan D. Bohlmann and Roger J. Calantone (�Outsourcing Innovation�, Executive Adviser, November 20... Onshoring Making Onshoring Work In a recent article titled "How to Make Onshoring Work" by Aditya Pande (Harvard Business Review, March 2011), the autho... Dimensions of Business Processes to Consider before Outsourcing Determining Outsourcing Viability of a Process Researchers Deepa Mani, Anitesh Barua and Andrew B. Whinston have found that outsourcing arrangements stand a better cha... When Should a Firm Consider to Outsource Innovation? Outsourcing Best Practices, Innovation According to Michael A. Stanko, Jonathan D. Bohlmann and Roger J. Calantone in the article �Outsourcing Innovation� (Exe... List of Reasons for Offshoring Offshoring, Outsourcing, Best Practices Increasingly, companies no longer perceive offshoring as a way of cost cutting only, but also as a growth strategy. Rece... Traditional versus Transformational Outsourcing Cost Reduction versus Adaptability Nowadays, we can distinguish two types of outsourcing: traditional� and transformational outsourcing. - Traditional out... Service Level Agreements and Service Level Management Effective BPO Management In today�s highly globalized and specialized business environment, characterized by frequent outsourcing of one or more ... Outsourcing Trends Outsourcing, Market Development In an article (How to be an Outsourcing Virtuoso) by Vinay Couto and Ashok Divakaran they mention 4 trends for outsourci...

Источники Информации Различные источники информации о Аутсорсинг. Здесь вы найдете PowerPoints, видео, новости и т.д., чтобы использовать в своих собственных лекциях и практических занятиях. Governance Model for Outsoucing Outsourcing Organization Studies reveal that half of the strategic outsourcing investments fail. PwC recommends a rigorous three-tiered approach ... The Politics and Economics of Offshore Outsourcing Politics and Economics Paper by N. Gregory Mankiw and Phillip Swagel reviews the uproar over offshore outsourcing and examines the differing wa... Introduction to HR Outsourcing Human Resource Management Outsourcing, HR Outsourcing, HRM Outsourcing Introduction into the outsourcing of HR, including the following sections: 1. Current HR status? 2. What is happening ... International Business Process Outsourcing. Trends, Drivers, Objectives, Advantages, Risks, Reasons for Failure Business Process Outsourcing, BPO, Outsourcing to India, 1. Agenda 2. Business Process Outsourcing Definition 3. Industry trends for application outsourcing 4. Significant gr... Outsourcing Benefits A 3-legged Stool Paper by Monika Wienskowska and Waldemar Stronka develops Umesh Bhatia�s idea that service receivers should consider out... Outsourcing to Global Business Service Providers and Sustainable Development Globalization, Outsourcing, Sustainable Development This presentation covers the issue of globalization of services, thereby emphasizing business process outsourcing and IT... Outsourcing and Technological Change Impact of IT / ICT on Outsourcing In this paper, Ann P. Bartel, Saul Lach and Nachum Sicherman argue that an important source of the recent increase in ou... Outcoursing in a 'Flattened' World Global Outsourcing, Business Process Outsourcing Presentation about the subject of outsourcing, specifically focused on IT services. The presentation includes the follow... Introduction to IT Outsourcing IT Outsourcing Presentation that introduces the concept of outsourcing, and includes the following sections: 1. What is outsourcing? ...

Ссылки на Исследования Автоматический переход к другим полезным источникам, касающимся Аутсорсинг. Новости Видео Презентации   Книги Академический Более

Сравните с Outsourcing (Аутсорсинг):  Business Process Reengineering (Реорганизация бизнес процессов)  |  Vertical Integration (Вертикальная интеграция)  |  Horizontal Integration (Горизонтальнаяа интеграция)  |  Co-Creation (Co-создание)  |  Value Stream Mapping (Систематизирование потока ценности)  |  Value Chain (Цепочка приращения стоимости)  |  Core Competence (Ключевая компетенция)  |  Bricks and Clicks (Интегрированная модель)  |  Delta Model (Модель Дельта)  |  Management Buy-out (Внутренний управленческий выкуп)  |  Acquisition Integration Approaches (Интеграционные подходы к поглощениям)  |  SWOT Analysis (SWOT-анализ)  |  Benchmarking (Бенчмаркинг)  |  3rd Party Logistics (Материально-техническое обеспечение третьей стороной) (3PL)  |  Vendor Managed Inventory (Материально-производственные запасы, управляемые поставщиком)

Возврат на главную страницу: Изменение и Организация  |  Финансы и Инвестиции  |  Человеческие ресурсы  |   Менеджмент программ и проектов  |  Стратегия и Инновации  |  Цепочка поставок и Качество

Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента