Volgens Osborne en Gaebler, werken overheden niet al te best, omdat zij groot, traag, over-gecentraliseerd, en geheel in beslag genomen zijn met regels en verordeningen. „Wij bouwden openbare agentschappen om het publiek te beschermen tegen het teveel macht bereiken of openbaar geld verkeerd gebruiken door politici en bureaucraten. Bij het moeilijk maken om het geld van het publiek te stelen, hebben wij het vrijwel onmogelijk gemaakt om het geld van het publiek te managen… Bij het proberen om vrijwel alles te controleren, werden wij zo geobsedeerd met het dicteren van hoe de dingen zouden moeten worden gedaan - het proces regelend, de input controlerend - dat wij de uitkomsten negeerden, de resultaten“. Osborn en Gaebler adviseren een „Ondernemende Overheid“: een overheid die kan en moet concurreren met ondernemingen met winstbejag, instellingen zonder winstbejag, en andere eenheden van de overheid.
De Tien Principes van opnieuw Uitvinden. (Osborne en Gaebler)
Een Ondernemende Overheid zou moeten zijn:
-
Katalytisch. Meer sturend dan roeiend.
-
Eigendom van de gemeenschap. In staat stellend eerder dan dienend.
-
Concurrerend. Waarbij concurrentie wordt ingebracht in de dienstverstrekking.
-
Missie-gestuurd. Regel-gestuurde organisaties moeten worden veranderd.
-
Resultaat-georiënteerd. Financier resultaten, niet de input.
-
Klantgericht. Voldaan moet worden aan de behoeften van de klant, niet van de bureaucratie.
-
Ondernemend. Geld verdienen eerder dan geld te besteden.
-
Anticiperend. Voorkomen is beter dan blussen.
-
Gedecentraliseerd. Van hiërarchie naar participatie en teamwork.
-
Marktgericht. Waarbij veranderingen in de markt als hefboom wordt gebruikt.
Het model van David Osborne en Ted Gaebler voor de Ondernemende Overheid heeft in 1994 geleid tot de initiatie van de National Performance Review (NPR) Vice president Al Gore.
Principes van Opnieuw Uitvinden Special Interest Group.

Special Interest Group (6 leden)
|
|
Forum over Principes van Opnieuw Uitvinden.
|
|
De best beoordeelde onderwerpen over Principes van Opnieuw Uitvinden. Hier vindt u de meest waardevolle ideeën en praktische suggesties.
|
|
Geavanceerde inzichten over Principles of Reinvention (Engels). Hier vindt u professionele adviezen van deskundigen.
|
|
Diverse informatiebronnen betreffende Principes van Opnieuw Uitvinden. Hier vindt u powerpoints, video's, nieuws etc. om te gebruiken in uw eigen lezingen en workshops.
|
|
Vergelijk de Principes van Opnieuw Uitvinden met andere aanpakken voor het veranderen van de organisatiecultuur: Veertien Punten van Management | Attributen van Excellente Managers | Vijf Disciplines | Theorie XYZ | BPR-methode
Keer terug naar Management Discipline: Verandering & Organisatie | Human Resources
Meer Managementmethoden, managementmodellen en managementtheorie
|
|
Kopieer dit naar uw studiematerialen:
en voeg een hyperlink toe naar:
|
|
Link naar dit kenniscentrum
|
Kopieer deze HTML-code naar uw website:
|
|
|
|
|
|
|