Aprendizaje Organizacional

Centro de Conocimiento






Descripción de Aprendizaje Organizacional de Chris Argyris y Donald Schön. ('78)


Aprendizaje Organizacional de Chris Argyris

¿qué es el Aprendizaje Organizacional (OL)? Definición

Chris Argyris y Donald Schön (1978) definieron el aprendizaje organizacional (OL) como: “la detección y la corrección del error”. Fiol y Lyles definen más adelante aprendizaje como “el proceso de mejorar acciones con un mejor conocimiento y entendimiento” (1985). Dodgson describe el Aprendizaje Organizacional como: La forma en que las empresas construyen, proveen, y organizan conocimiento y rutinas alrededor de sus actividades y dentro de sus culturas; y adaptan, desarrollan eficiencia de organizacional optimizando el uso de las amplias habilidades de sus empleados. (1993). Huber indica que el aprendizaje ocurre en una organización “si a través de su proceso de información, se cambia la gama de sus comportamientos potenciales” (1991).


Una “Organización que aprende" es una firma que construye, intencionadamente, las estructuras y las estrategias, para realzar y para maximizar el Aprendizaje Organizacional (Dodgson, 1993). El concepto de una Organización que Aprende ha llegado a ser popular puesto que las organizaciones desean ser más adaptables al cambio. El aprendizaje es un concepto dinámico y acentúa la naturaleza continuamente cambiante de las organizaciones. El enfoque se está desviando gradualmente desde un aprendizaje individual hacia un aprendizaje organizacional. El aprender es esencial para el crecimiento de individuos; es igualmente importante para las organizaciones. Puesto que los individuos forman la masa de la organización, deben establecerse las formas y los procesos necesarios para permitir el aprendizaje organizacional y así facilitar el cambio.


OL es más que la suma de las partes del aprendizaje individual (Dodgson, 1993; Fiol y Lyles, 1985). Una organización no pierde sus capacidades aprendidas cuando los miembros dejan la organización. El aprendizaje organizacional contribuye a la memoria de la organización. Así, los sistemas de aprendizaje no sólo influencian a los miembros actuales, sino también a los miembros futuros, debido a la acumulación de historias, experiencias, normas, e historias. Crear una organización que aprende es solamente la mitad de la solución de un desafiante problema (Prahalad y Hamel, 1994). Igualmente importante es la creación de una organización que esencialmente significa que la organización es capaz de olvidar algo de su pasado. Así, el aprendizaje ocurre en medio de tales factores que están en conflicto (Dodgson, 1993).
 

Tres tipos de aprendizaje organizacional (Argyris y Schön)

  1. Aprendizaje de circuito simple. Este ocurre cuando se detectan y se corrigen los errores, y las firmas continúan con sus mismas políticas y metas. Según Dodgson (1993), aprendizaje de simple circuito puede ser comparado a las actividades que agregan a las bases del conocimiento o las capacidades arraigadas o las rutinas sin alterar la naturaleza fundamental de las actividades de la organización. Este aprendizaje también ha sido llamado “aprendizaje de nivel inferior” por Fiol y Lyles (1985), “aprendizaje adaptativo” o “Copiando” por Senge (1990), y “aprendizaje no estratégico” por Mason ('93).
  2. Aprendizaje de circuito doble. Este ocurre cuando, además de la detección y de la corrección de errores, la organización cuestiona y modifica sus normas, procedimientos, políticas, y objetivos existentes. Double-loop learning implica el cambiar de las bases del conocimiento o las capacidades arraigadas o las rutinas (Dodgson, 1993) de la organización. Aprendizaje de circuito doble también es llamado el “aprendizaje de alto nivel” por Fiol y Lyles (1985), el “aprendizaje generativo” o el “aprender para ampliar las capacidades de una organización” por Senge (1990), y el “aprendizaje estratégico” por Mason (1993). El aprendizaje estratégico se define como “el proceso por el cual una organización tiene sentido de su entorno de maneras que ensanchan la gama de objetivos que puede perseguir o de la gama de recursos y acciones disponibles para procesar estos objetivos.” (Mason, 1993:843)
  3. Aprendizaje Secundario. Esto ocurre cuando las organizaciones aprenden cómo realizar Aprendizaje de circuito simple y de circuito doble. Las primeras dos formas de aprendizaje no ocurrirán si las organizaciones no están enteradas que el aprendizaje debe ocurrir. Cuando uno está enterado de su ignorancia se motiva a aprender (Nevis y otros., 1995). Esto significa identificar las orientaciones o los estilos de aprendizaje, y los procesos y las estructuras (factores facilitadores) requeridas para promover el aprendizaje. Nevis y otros., (1995) identifican siete estilos de aprendizaje y diez  factores facilitadores que influencian el aprendizaje. Por ejemplo, uno de los factores facilitadores es identificar la brecha de desempeño entre los resultados esperados y el desempeño que actualmente se logra. Este conocimiento hace que la organización reconozca que necesidades de aprendizaje tiene que satisfacer, y que entorno y procesos apropiados necesitan ser creados. Esto también significa reconocer el hecho de que los períodos muy largos de retroalimentación positiva o la falta de buena comunicación pueden bloquear el aprendizaje (Argyris, 1994).

El aprendizaje de circuito doble y Aprendizaje Secundario están referidos al Por qué y al Cómo cambiar la organización, mientras que el Aprendizaje de circuito simple trata de aceptar el cambio si cuestionar sus conjeturas subyacentes o las creencias centrales. Dodgson indica que el tipo de Aprendizaje Organizacional también depende de donde dentro de la organización, ocurre el  aprendizaje organizacional. Así, el aprender puede ocurrir en diversos procesos de la organización tales como investigación y desarrollo, diseño, ingeniería, industrial, comercialización, administración, y ventas.


Grupo de Interés Especial - Aprendizaje Organizacional


Grupo de Interés Especial (35 miembros)


Foro - Aprendizaje Organizacional  

Aquí encontrarás discusiones interesantes y educativas.


  trabajo de investigacion
este tipo de investigaciones son muy utiles para los estudia...
 
 
 
 
  Value of Learning Culture
What is the value to organizations in creating a learning or...
 
 
 
 
  Recent article on Execution as Learning (1 reacciones)
You may want to read the recent HBR article by Amy Edmondson...
 
 
 
 
  Organisation Learning Gap Analysis? (2 reacciones)
Is there any measure to identify gaps (and work out an actio...
 
 
 
 
  Learning Organization & TQM (1 reacciones)
The relationship between learning organization and (TQM) is...
 
 
 
 
  How do You Measure Organizational Learning? (7 reacciones)
In a learning organization, how do you go about measuring...
 
 
 
 
  Organizational Learning from Failures: The Return on Failure Ratio
Over the last decades, innovation and creativity have become...
 
 
 
 
  Informed Decisions in Rapid Change
If organizations have to make informed decisions in rapid ch...
 
 
 
 
  Implementing Organizational Learning (1 reacciones)
I appreciate the concept of organizational learning. Its ope...
 
 
 
 
  The Value of Contextual Awareness in Organisation Learning (4 reacciones)
I think that even though learning by experience, though exec...
 
 
 
 
  To Trigger Innovation and Organizational Learning, you need to Accept Creative Errors (1 reacciones)
Today’s dynamic business environment provokes an increasing ...
 
 
 
 
  How to Grow Organization Learning with Rapid Changes of Technology? (1 reacciones)
Companies that will be successful with OL need to identify w...
 
 
 
 
  Imperatives of Organisation Learning Types (4 reacciones)
Kurt Lewin's model of unfreezing, moving & refreezing would ...
 
 
 
 
  Best Practices to Sustain the Impact of Learning in Organisations
Training and development are a critical factor in organizati...
 
 
 
 
  Applications and Usages of Organisational Learning
In what forms is organisation learning applied in the variou...
 
 
 
 

Mejores Prácticas - Aprendizaje Organizacional

Aquí encontrarás las ideas más valiosas.


  Why Apply Organizational Learning in Organizations? (17 reacciones)
Organizational learning is a social process, involving inter...
 
 
 
 
  Individual and Organizational Learning (5 reacciones)
What is the relationship between individual and organization...
 
 
 
 

Expert Tips (ENG) - Organizational Learning

Aquí encontrará consejos de expertos de alta calidad.


 

Barriers that Hinder Effective Knowledge Sharing

Effective Knowledge Sharing, Pitfalls to Avoid, Knowledge Management Implementation...
 
 
 

Positive Effects of Age Diversity on Company Productivity and (Tacit) Knowledge Sharing

Tacit Knowledge Transfer, Organizational Learning, Incentive Management...
 
 
 

How to Identify and Map Knowledge

Knowledge Identification, Knowledge Capturing, Knowledge Storage...
 
 
 

Capturing Learned Lessons

How to Capture Organizational Learning? Best Practices...
 
 
 

Critical Activities to Build a Learning Organization

Implementing Organizational Learning, Best Practices...
 
 
 

The Relationship between Organizational Learning and Performance

Tensions and Remedies...
 
 
 

How to Become a Self-tuning Enterprise: Advanced Experimenters

Organizational Agility, Strategic Agility, Real Options, Emergent Strategy...
 
 
 

How Culture Levels Explain Failures in Organizational Learning and Innovation

Improving Organizational Learning, Organizational Innovation, Changing Organization Cultures...
 
 
 

Additional Definitions of Organizational Learning

Organizational Learning...
 
 
 

What are Smart Creatives? Traits

R&D, Product Development, Service Development, Strategy, Innovation, HR, Career Management...
 
 
 

Generating New and Useful Ideas in Innovation: Avoiding the Primal Mark

Innovation, Creativity, Organizational Innovativeness, Lateral Thinking, Out of the Box Thinking, Avoiding Anchoring...
 
 
 

Knowledge Management Scope

Knowledge Management, Level of Know-how...
 
 
 

Components of Learning Agility

Organizational Agility, Organizational Learning, Knowledge Management...
 
 
 

Knowledge Management Focal Point

Knowledge Management Focus...
 
 

Recursos - Aprendizaje Organizacional

Aquí encontrará presentaciones en powerpoint, videos de microaprendizaje y otras fuentes de información.


 

Noticias sobre Organizacional Aprendizaje


     
 

Noticias sobre Aprendizaje Organizacion


     
 

Vídeos sobre Organizacional Aprendizaje


     
 

Vídeos sobre Aprendizaje Organizacion


     
 

Presentaciones sobre Organizacional Aprendizaje


     
 

Presentaciones sobre Aprendizaje Organizacion


     
 

Más sobre Organizacional Aprendizaje


     
 

Más sobre Aprendizaje Organizacion


     

Compare con: Memoria Organizacional  |  Modelo de la Creación del Conocimiento  |  Gestión del Conocimiento (Collison y Parcell)  |  Modelo SECI  |  Teoría Gestalt  |  Aprendizaje Activo  |  Valuación del Capital Intelectual  |  Niveles de Cultura  |  Las fases del Cambio  |  Organización Orgánica  |  Consideraciones para Cambiar la Cultura de Organizaciones  |  Gente CMM  |  Midiendo y contabilizando el Capital Intelectual (MAGIC)  |  Curva de Experiencia  |  Perfil de la Administración del Equipo


Vuelva a la página principal de Administración: Cambio y Organización  |  Recursos Humanos  |  Conocimiento e Intangibles


Más Métodos, Modelos y Teoría de la Administración

Special Interest Group Leader

Usted aquí? Inscríbase gratuitamente


 


Acerca de 12manage | Publicidad | Enlace a nosotros / Citarnos | Privacidad | Sugerencias | Términos del Servicio
© 2019 12manage - The Executive Fast Track. V15.1 – Última actualización: 19-8-2019. Todos los nombres ™ de suspropietarios.