Organisatiestructuur

Kenniscentrum

Het weergeven van de formele structuur van een bedrijf door middel van autoriteit, functies en relaties. Verklaring van Organogrammen.

Wat is een Organogram? Beschrijving

Elke organisatie heeft zowel een formele als een informele organisatiestructuur. Voorbeelden van organisatiestructuren zijn:

• Hiërarchische structuur (typisch voor de kleine, startende onderneming)
• Lijn-staf structuur
• Functionele of Departementale structuur (gebaseerd op functie, producten / diensten, klantentype, geografisch gebied)

• Matrix structuur (dubbele rapportagelijnen)

Deze formele structuren van organisaties kunnen in de vorm van een organogram worden weergegeven. Soms worden deze ook aangeduid met organisatiediagram, organigram, of organisatiestructuur. Het diagram geeft grafisch de hiërarchische autoriteit, rollen en verantwoordelijkheden, functies en relaties binnen een organisatie weer. Voor een nieuwe werknemer helpt het organogram te begrijpen wat er binnen het bedrijf zou moeten gebeuren. (De informele structuur vertegenwoordigt wat er daadwerkelijk gebeurt binnen de organisatie.)

Vele mensen hebben op zwakheden en beperkingen van organogrammen gewezen. Anderen hebben een duizelingwekkende serie van modewoorden uitgevonden om organisaties te categoriseren, met inbegrip van netwerkorganisaties, transnationale organisaties, front-back organisaties, grenzeloze organisaties, lerende organisaties, virtuele organisaties en sociale netwerken.

Niettemin blijft het organisatieontwerp één van de belangrijke en uitdagende vragen voor het topmanagement, omdat het de business en corporate strategie, marketing, besluitvorming, communicatie, financiën en investeren, en leiderschap beïnvloedt en onderling verbindt binnen iedere organisatie. En organogrammen zullen een belangrijke rol in dit proces blijven spelen, hoewel zij er anders uit zullen zien dan de traditionele boomstructuren uit het verleden. Eenvoudigweg omdat mensen sneller informatie kunnen absorberen wanneer deze op een grafische manier wordt getoond.

Oorsprong van het Organisatiediagram. Geschiedenis

Het is niet onwaarschijnlijk dat de oude Egyptenaren op de een of andere manier al hun methodes hadden gedocumenteerd om de verdeling van werk te organiseren voor hun enorme openbare werken. Maar de eerste echte organogram werd waarschijnlijk gecreëerd in 1854 door Daniel McCallum, inspecteur van de New York and Erie railroad company. McCallum was verantwoordelijk voor het aanleggen van een spoorlijn over bijna 500 mijl, die zich uitstrekte van de stad Jersey door Pennsylvania en New York tot aan de kusten van de Great Lakes.

McCallum merkte op dat "als alle andere dingen gelijk zijn, een lange spoorweg goedkoper per mijl zou moeten zijn dan een korte".   Maar de dingen waren niet gelijk. De essentiële functies van een spoorwegbedrijf - het coördineren van de aflevering van vracht en mensen, het repareren van de rijtuigen en het spoor, het in de gaten houden van de posities van de treinen - was veel ingewikkelder bij 500 mijlen dan bij 50 mijlen. Zonder een effectieve organisatie, maakten de extra mijlen de spoorwegen duurder om te opereren. McCallum ontwikkelde de organogram, die volgens schrijver Henry Varnum Poor op een boom leek. Zijn wortels vertegenwoordigden de president en de raad van bestuur. Zijn takken waren de vijf werkmaatschappijen en passagier- en vrachtafdelingen. Zijn bladeren gaven de verschillende lokale kaartjes- en vrachtagenten, bemanningen en voormannen, enz. weer.

Historisch gezien, is de organogram een symbool van de evolutie van de westelijke industrie van een fundamenteel persoonlijke aard naar ondernemingen waarin de creatie van organisatorische capaciteiten een eerste vereiste voor overleving werd.

Gebruik van de Organogram. Toepassingen

• Het bepalen van de rollen en de verantwoordelijkheden van alle werknemers van de organisatie.
• Het tot stand brengen van een hiërarchische structuur van autoriteit, macht en dus besluitvorming.
• Het tot stand brengen van communicatiekanalen en informatiestromen, welke een bevelsstructuur inhouden met specifieke regels, en richtlijnen met betrekking tot rapportageprocedures en methoden om verantwoording af te leggen.
• Het vestigen van controlemechanismen, zoals de mate van centralisatie en de span of control. Vergelijk: Centralisatie en Decentralisatie.
• Het tot stand brengen van strategieën voor de coördinatie van werkwijzen.
• Het vestigen van besluitvormingprocessen.
• Het vestigen van operationele functies en taken.

Het creëren van een Organisatie Diagram. Proces

Robert Simons (Levers of Organization Design, 2005) suggereert dat er vier belangrijke spanningen of hefbomen zijn, die ten grondslag liggen aan een organisatieontwerp:

1. Strategie (structuur volgt strategie) tegenover Structuur (organisatieontwerp beïnvloedt toekomstige strategieën)

2. Verantwoordingsplicht (voor de doelstellingen van vandaag) tegenover Aanpassingsvermogen (aan toekomstige veranderingen)

3. Ladders (verticale hiërarchieën) tegenover Ringen (horizontale netwerken)

4. Eigenbelang (individueel) tegenover Missie succes (afdeling, business unit, bedrijf).

Vergelijk ook: Greiner, Groeifasen en Simons, Hefbomen van Controle.

Sterke punten van de Organogram. Voordelen

• Transparant en voorspelbaar. Helpt te begrijpen wat er binnen het bedrijf zou moeten gebeuren.
• Biedt een snelle momentopname van de formele hiërarchie in een organisatie.
• Wie is verantwoordelijk voor wat. Wie rapporteert aan wie.

Beperkingen van Organisatie Diagrammen. Nadelen

• Statisch en inflexibel. Organisatie veranderen en ondergaan Groeifasen.
• Helpt niet veel om te begrijpen wat er eigenlijk binnen de informele organisatie gebeurt. In werkelijkheid gedragen organisaties zich vaak tamelijk chaotisch en volgen complex giswerk en versterkingsmechanismen (Kern Groep Theorie).
• Traditionele organogrammen kunnen niet omgaan met veranderende grenzen van bedrijven als gevolg van Uitbesteding, Informatietechnologie, Strategische Allianties, en de Netwerkeconomie.

Boek: Robert Simons - Levers of Organization Design -

Special Interest Group - Organisatiestructuur Special Interest Group (88 leden)

Forum - Organisatiestructuur   Hier vindt u interessante en leerzame discussies.   Structuur versus Strategie Bij het opstellen van organogrammen komt vaak de eeuwige vra...           Org Chart of a Virtual Organization (3 reacties) Could a virtual organization have an organization cha...           Higher End Uses of Org Charts (1 reacties) I am doing research for federal government and would like to...           Organizational Charts Say a Lot About the Organization at a Glance I think the choice of an organizational chart/structure shou...           How do You Keep Organizational Charts Current? Organization charts are most commonly out-of-date because th...           When is an Organization Chart Out of Date? (4 reacties) When should an organization chart be considered out-of-date?...           Special Organizational Structure for Construction Industry? (2 reacties) In the construction industry, health problems and security r...           Organization Chart Software (2 reacties) Can anyone help me find org chart software that is ab...           Bypassing your Boss / Position in the Line of Authority (2 reacties) Can one bypass a certain position in the line of authority i...           Channels of Communication Within an Organisation? What are the communication channels within an organisation?...           The Future Proof Organization (3 reacties) An idea that has fascinates me is to make the concept of ...           Reorganizing a Radiology Department Anyone in the health care sector know of good ways to think ...           Your Employees' Work is Changing: From a Job to Several Roles (32 reacties) We live and work in a very dynamic and competitive world. In...           Organisation Chart and Communication (1 reacties) Is it true that the organisation chart dictates the network ...           Utility of Organizational Charts The purposes of an org chart are specific: Internal purpose...           What are Line Relationships? Line relationships are superior-subordinate relationships an...           Information Flow and Hierarchy Structure (1 reacties) How does information flow in a typical (ICT) company, when u...           Organization Chart for Export / Import Business (2 reacties) What way is the best to organize an export/import business (...           Importance of Organisational Structure Let's assemble a list of the importance of an organisational...           Where are Projects in Organization Chart? (1 reacties) In some large company, with different lines of business, whe...           The Fluid Organogram (2 reacties) Organizational design today has to respond to local, strateg...           Organization Chart for a Manufacturing Company What is the optimal organization chart for manufacturing com...

Best Practices - Organisatiestructuur Hier vindt u de meest waardevolle ideeën.   Should Structure Follow Strategy? (11 reacties) When you're creating organization charts, you'll often have ...           Levels in Organisations and Role Clarity (22 reacties) Broadly-based on the concept of the Requisite Organisation a...           What is a Divisional Structure? (2 reacties) The divisional organization structure can be seen as one typ...           When is an Organization Design Good? 7 Indicators of an Effective Organization (26 reacties) Today, most managers believe that happy, committed, actively...           The First Organization Chart of McCallum (4 reacties) Who could supply me with a copy of the 1854 org chart made b...

Expert Tips (ENG) - Organization Chart Hier vindt u hoogwaardige adviezen van experts.   Advantages and Disadvantages of the Matrix Structure Organization Design...       Organization Charts are Compromises Creating Organization Charts...       Advantages and Disadvantages of a Functional Structure Organization Design...       Key Considerations in Deciding Upon your Organizational Design Organization Set Up, Organizational Structure, Centralization, Span of Control, Departmentalization...       Implementing Coordination Linking the Activities / Tasks...       Implementing Specialization Task Allocation...       Marketing Organization Options to Consider...

Hulpbronnen - Organisatiestructuur Hier vindt u powerpoint-presentaties, micro-leervideo's en verdere informatiebronnen.   Nieuws over Organogram Organisatiestructuur         Nieuws over Organigram Organisatiestructuur         Video's over Organogram Organisatiestructuur         Video's over Organigram Organisatiestructuur         Presentaties over Organogram Organisatiestructuur         Presentaties over Organigram Organisatiestructuur         Meer over Organogram Organisatiestructuur         Meer over Organigram Organisatiestructuur

Vergelijk met organogrammen: Controlehefbomen  |  14 Managementprincipes  |  Organisatorische Configuraties  |  Chaostheorie  |  Groeifasen  |  Stijlen van Moedermaatschappijen  |  Benaderingen voor de Integratie van Acquisities  |  Organische Organisatie  |  Bases van Sociale Macht  |  POSDCORB

Keer terug naar Management Discipline: Verandering & Organisatie  |  Communicatie & Vaardigheden  |  Besluitvorming & Waardering  |  Human Resources  |  Leiderschap  |  Strategie  |  Supply Chain & Kwaliteit

Meer Managementmethoden, managementmodellen en managementtheorie