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多チャネルのマーケティングナレッジセンター |
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顧客とチャネルの関係者間のすべての接触プロセスを補強し合っている2つ以上の流通経路の組合せによって関係のすべての段階の間に管理する。 多チャネルのマーケティングの説明。 |
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チャネルのマーケティングは何多であるか。 記述最初到着の後で、電話、ファクシミリ、電子メール、携帯電話およびインターネットはビジネス接触でそして企業取引のためにすぐに採用され、ビジネスをするために新しいチャネルを創造する。 これらのチャネルはそれぞれ扱うことができ、頻繁に別に扱われる。 但し多チャネルのマーケティングの哲学は補強し合っている2つ以上の流通経路の結合による関係のすべての段階の間に顧客とチャネルの関係者の間ですべての接触プロセスの管理に向けられる。 どのような通信チャネルがあるか。 タイプ通信チャネルは次の次元に沿うビジネスによって分類され、使用することができる:
プロダクトかサービスを販売するのにチャネルのマーケティングがマルチチャネルの利用について多あるおよび多数媒体によって広告と混同しないべき絶対必要ことに注目しなさい。 多チャネルのマーケティングの使用法。 適用
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チャネルのマーケティングを多と比較した: Customer Relationship Management | 分析的なCRM | 操作上CRM | TDC matrix | Impact/Value framework | Bricks and Clicks
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