피라미드 원리
(민토)

지식 센터

피라미드 원칙이란 무엇인가? 기술

Barbara Minto의 피라미드 원칙은 잘 구조화된 글쓰기에 선행하는데 사용될 수 있는 계층적으로 구조화된 사고와 커뮤니케이션 기법이다. Minto의 피라미드 원칙은 사람들이 이미 좋은 문장과 문단을 쓰는 방법을 알고 있다고 가정한다. 따라서 피라민드 원칙은 글쓰기에 선행하는 사고 프로세스에 집중한다.

Minto의 사고방법의 핵심은 발표자의 사고프로세스에 있는 아이디어를 주요 주제를 점차로 세부적으로 지지하는 작은 단위로 그룹화하는 것이다. 오른쪽 그림 참조. Minto의 피라미드 원칙은 2가지 방식에 기초하고 있다.

• 귀납적 추론(Inductive reasoning) : 주장의 전제가 결론을 지지하지만 확신하지 않는 사고 프로세스. 피라미드의 세로열에 있는 각각의 요소는 위의 주제에 관한 질문(등)에 답을 한다.
• 연역적 추론(Deductive reasoning) : 결론이 이전에 알려진 사실을 필요로 하는 사고 프로세스. 하나의 구성요소는 논리적으로 다음 요소를 이끌어낸다.

어떠한 주장을 위한 최고의 방법은 이러한 사고를 구조화하는 것이라고 Minto는 말한다.

피라미드 원칙 방법은 사람들이 전달하고자하는 아이디어와 말하고자하는 순서를 정확히 결정하고 위한 SCQ모델(Situation, Complication, Question, Answer)을 사용하는 방법을 설명한다.

• 일반적인 상황(Situation)은 지식 노동자는 복잡한 이슈에 대한 글을 빨리 써야 한다는 것이다.
• 위 상황에 대한 복잡한 문제(Complication)의 예는 이러한 글을 쓴 사람들은 옆길로 새는 경향이 있다는 것이다. 또한 그들은 가용시간이 한정되어 있다. 그리고 읽는 사람은 두꺼운 보고서를 싫어한다.
• 따라서 질문(Question)은 어떻게 짧고 간결하고 명료한 보고서를 짧은 시간내에 작성할 수 있는가가 된다.
• 이러한 답(Answer)이 Minto가 제공한 기법이다.

피라미드 원칙의 유래. 역사

Barbara 민토는 McKinsey & Company에 고문, Inc로 그녀의 초기 작업을 통해서 민토의 피라미드 원칙을 개발했다

피라미드 원리의 활용. 응용

이 기법은 어느 매니저가 의사결정을 내리는가에 기초하여 조직내에서 분석적인 서류를 작성해야 하는 사람들에게 가장 유용한 기업이다. 아마 그러한 수석 매니저들은 요점을 파악하는데 오랜 시간이 걸리는 것을 불평한다. 이 모델은 1페이지 메모에서부터 50페이지 보고서, 300페이지 책까지, 단순한 슬라이드 프레젠테이젼에서부터 멀티미디어 전시에 이르기까지 사람들의 목적이 리더에게 자신들의 생각을 전달하는 모든 형태의 글쓰기에 적용된다. 특히 사용자들에게 다음과 같은 도움을 준다.

1. 창조적으로 생각하고, 추론하고, 명확하게 아이디어를 표현하는데 도움이 된다.
2. 복잡한 문제를 정의하고 문서의 목적을 정하는데 도움이 된다.
3. 아이디어를 평가하고 아이디어와 관련된 중요성을 인식하는데 도움을 준다.
4. 짜임새있고 투명한 주장으로 추론을 구조화하는데 도움을 준다.
5. 주장을 분석하여 그 효과를 확정하는데 도움을 준다.

피라미드 원칙의 단계. 프로세스

전반적인 방법의 몇가지 구성요소 :

1. Minto의 피라미드를 만든다.
2. 아이디어를 모델내에서 소통되도록 구조화한다.
3. 대략적으로 요약하고 항목 리스트를 작성한다.

Barbara Minto가 쓴 The Minto Pyramid Principle의 내용은 크게 4가지로 나눌 수 있다.

• 제1장에서는 아이디어들을 하나의 질문에 맞춰진 하나의 아이디어로 피라미드로 그룹화하고 요약해야 할 필요서을 설명한다. 또한 독자의 궁금증을 알아내기 위한 이해를 활용하는 방법과 궁금증에 답하기 위한 아이디어를 구조화하는 방법을 보여준다. SCQ 모델로 시작한다.
• 제2장에서는 여러분들의 사고의 세부내용을 비판적으로 보는 방법을 말해준다. 이와같은 방법으로 자신이 포함한 아이디어가 관련되고 완전한지를 확신할 수 있게 된다. 그리고 또한 자신이 요약한 요점이 여러 아이디어 그룹에 있는 통찰력을 실제로 반영하고 있는지를 검증할 수 있다.
• 제3장에서는 문제해결 프로세스의 여러 단계에서 자신의 분석을 구조화시켜주는 다양한 분석적 모델의 사용 방법을 설명한다. 이와같은 방법으로 분석의 결과는 피라미드 구조에 쉽게 맞게 사실상 사전에 조직될 수 있다.
• 14장에서는피라미드 구조에서 문서든 또는 프레젠테이션이든 구두 프레젠테이션의 슬라이드로 옮길 때 독자들이 확실히 파악할 수 있도록 해주는 기법을 토론한다.

피라미드 원칙의 강점. 이점

• 보통 초안을 만드는데 필요한 시간을 줄여준다.
• 초안의 명료성을 증가시켜 준다.
• 초안의 길이를 줄여 준다.
• 이 방법의 전반적인 결과는 아이디어가 페이지를 뛰어 넘어 독자의 마음으로 들어간다는 것이다. 독자는 최소한의 수고만 들인다.

피라미드 원칙의 한계. 단점

• 피라미드 원칙은 그 방법을 배우고 일관되게 적용하는데 많은 교육이 필요하다.
• 몇몇 비판자들은 피라미드 방법을 사용하기 위한 소요되는 시간이 원서에서 주장하는 것보다 더 적다고 말한다.

참고도서: Barbara Minto - The Minto Pyramid Principle

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