Quattro Tipi Strategici
(Raymond Miles e Charles Snow)

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Trattare i problemi imprenditoriali, ingegnerestici e amministrativi. Spiegazione di Quattro Tipi Strategici di Raymond Miles e Charles Snow. ('78)

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Che cosa sono i quattro Tipi Strategici? Descrizione

Nel loro libro del 1978: “Organization Strategy, Structure, and Process„ Raymond Miles e Charles Snow sostengono che le differenti strategie aziendali risultano dal modo in cui le aziende decidono di affrontare tre problemi fondamentali:

  • Problema imprenditoriale. Come dovrebbe gestire un'azienda la sua quota di mercato.
  • Problema ingegneristico. Come dovrebbe implementare un'azienda la sua soluzione al problema imprenditoriale.
  • Problema amministrativo. Come dovrebbe strutturarsi un'azienda per gestire l'implementazione delle soluzioni dei primi due problemi.

Sulla base di ciò, essi classificano le aziende in Quattro Tipi Strategici:

  1. Difensore. Un tipo maturo di azienda in un settore maturo che cerca di proteggere la sua posizione di mercato con efficienza produttiva, forti meccanismi di controllo, continuità e affidabilità.
    • Problema imprenditoriale: come mantenere una quota di mercato stabile? Quindi essi lavorano al meglio negli ambienti stabili, tentano di ottenere la leadership di costo, sono specializzati in aree particolari ed usano processi tecnici stabiliti e standardizzati per mantenere i costi bassi.
    • Problema amministrativo: come assicurarsi l'efficienza? Centralizzazione, Integrazione Verticale, procedure convenzionali e funzioni discrete.
    • Ambiente: poiché i loro ambienti cambiano lentamente, i Difensori possono contare sulla pianificazione a lunga scadenza.
  2. Cercatore. Un tipo di azienda che cerca di sfruttare nuove opportunità, di sviluppare nuovi prodotti e/o servizi e creare nuovi mercati. Le sue abilità centrali si trovano tipicamente nel marketing e nella R & S e tenderà ad avere una vasta gamma di tecnologie e di tipi di prodotto.
    • Problema imprenditoriale: come individuare e sfruttare le opportunità dei nuovi mercati e prodotti? I Cercatori hanno ampie linee di prodotti o servizi e spesso promuovono la creatività a scapito dell'efficienza. Danno la priorità al nuovo prodotto ed assistono lo sviluppo e l'innovazione per rispondere ai nuovi bisogni ed alle esigenze di clienti che cambiano e creare nuove esigenze.
    • Problema amministrativo: come coordinare le varie attività economiche e promuovere l'innovazione? Decentralizzazione, impiegano generalisti (non specialisti), hanno pochi livelli di gestione, incoraggiano la collaborazione fra diversi reparti ed unità.
    • Ambiente: I Cercatori prosperano negli ambienti in corso d'evoluzione che hanno elementi imprevedibili e riescono ad avere successo esaminando costantemente il mercato alla ricerca di nuove opportunità.
  3. Analizzatore. Un tipo di azienda che evita i rischi eccessivi ma eccelle nella consegna di nuovi prodotti e/o servizi. Si concentra tipicamente su una gamma limitata di prodotti e tecnologie e cerca di superare le altre aziende aumentando la qualità.
    • Problema imprenditoriale: come mantenere le loro quote nei mercati esistenti e come trovare e sfruttare nuovi mercati e nuove opportunità per i prodotti? Deve mantenere l'efficienza dei prodotti o dei servizi esistenti, ma rimanere abbastanza flessibile da riuscire a perseguire nuove attività economiche. Cerchi l'efficienza tecnica per mantenere bassi i costi, ma dà anche risalto allo sviluppo del nuovo prodotto/servizio per rimanere competitivo quando il mercato cambia.
    • Problema amministrativo: come gestire entrambe le funzioni? Coltiva la collaborazione fra i diversi reparti e le diverse unit. Le organizzazioni analizzatrici sono caratterizzate dall'equilibrio - un equilibrio fra la posizione di difensore e quella di cercatore.
  4. Reattore. Un tipo di azienda che ha poco controllo sul proprio ambiente esterno, e manca la capacità di adattarsi alla concorrenza esterna ed efficaci meccanismi di controllo interni. Non ha una strategia, un design, o una struttura sistematica.

Non c'è nessun orientamento strategico che è il migliore in assoluto. Miles e Snow sostengono che quello che determina il successo di un'azienda alla fine non è un particolare orientamento strategico, ma semplicemente stabilire ed effettuare una strategia sistematica che tiene in considerazione l'ambiente, la tecnologia e la struttura aziendale.
 

Referenza Bibliografica: Raymond Miles and Charles Snow - Organization Strategy, Structure, and Process -


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