Mentoren (Mentorschap)

Kenniscentrum

Wat is Mentorschap? Beschrijving

Mentorschap zou beschreven kunnen worden als het faciliteren van leren om lange termijn doelstellingen te bereiken. Dr. Beverly Kaye (2003) sprak uit dat "achter elke succesvolle persoon, er één elementaire waarheid is: ergens, op de een of andere manier, zorgde iemand voor hun groei en ontwikkeling, deze persoon was een mentor". Bij het onderzoeken van mentors vindt men dat de naam van een mentor verschijnt in de geschiedenis van vele succesvolle mensen met een bijna vaste frequentie:

• Freddie Laker was mentor van Richard Branson (Ondernemen).
• Aristoteles was mentor van Alexander de Grote (Historische Politiek).
• Mel Gibson was mentor van Heath Ledger (Acteren).
• Eddy Merckx was mentor van Lance Armstrong (Wielrennen).
• Haydn was mentor van Beethoven en Mozart (Muziek).
• Merlin was de mentor van Arthur (Legende).

Voor vele mensen "maakt informeel mentorschap deel uit van het dagelijkse leven door middel van vrienden, verwanten, kennissen en vreemdelingen, net zoals helpen een normale menselijke ervaring is" (Pegg, 1999).

Culturele Aspecten van Mentorschap

Culturele aspecten zijn hoogst relevant in de definitie van mentorschap, het traditionele Amerikaanse "carrière georiënteerde" mentorschap, "sponsoring" genoemd, is onsmakelijk voor de Europese markt geweest, het concept van een "vaderfiguur" past niet goed bij de grotere behoefte aan zelfsturing. Het Europese „ontwikkelingsmentorschap“, met de focus op „persoonlijke groei en leren“ (Clutterbuck, 1998) heeft zich op „wederzijdse ondersteuning“ geconcentreerd , voor Europese gevoeligheden „voelt“ dit als een gezondere optie. Niettemin, wat dan ook het referentiepunt is dat men hanteert voor het bepalen van de term, in de kern omvat mentorschap een "sterk leren thema" (Egan, 2002) en doet dienst als een "katalysator bij verandering" (Johnson et al, 1999).

Professionele Mentoring

De professionele coach kan specifieke zienswijzen hebben dat "mentorschap een toekomst uitvindt die is gebaseerd op de deskundigheid en de wijsheid van iemand anders… mentors geven vrij advies en meningen betreffende strategieën en beleid" (Zeus en Skiffington, 2005). De primaire onderscheidende factor van Mentorschap is dat het "in overwegende mate benadrukt dat oudere en wijzere mentors hun advies zullen doorgeven en ook dat zij in staat zijn als een patroon op te treden van de begeleide persoon" (Rogers, 2004), wat direct aan de etymologie van het woord zelf kan worden verbonden, voor de vakman/de academische mentor is mentoring veel meer gepositioneerd rond de "algehele persoon en overzicht" (Cranwell-ward et al, 2004). Mentoring (Mentorschap) is het strategischere, organische en holistische proces. „Mentors spreken over hun eigen persoonlijke ervaring. Met ervaring, kan om het even welke leider als mentor handelen en advies en een helpende hand aanbieden“ (Rosinski, 2003). Niettemin zo recentelijk als in de jaren '90 verklaarden schrijvers op het gebied dat „het noodzakelijk is om de protegé met kennis en ervaring te verblinden“ (Clutterbuck, 1991). En dat een mentor een „professionele persoon is en een zijs mens“ (Caruso, 1992) is. Een „carrièrevriend“ (Rolfe-Flett, 1996).

Recente zienswijze op Mentorschap

De komst van een nieuw millennium veroorzaakte een meer commercieel gezichtspunt rond de geldigheid van mentoren en van coachen. Wij zien een verschuiving naar een focus op de mentor die een „ervaren, objectief klankbord is met de bevoegdheid om gebeurtenissen te beïnvloeden“ (Conway, 1995), en de toepassing van een lerende organisatie afstemming. „Het helpen en ondersteunen van mensen om hun eigen leren te managen teneinde hun potentieel te maximaliseren, hun vaardigheden te ontwikkelen, hun prestatie te verbeteren en de persoon te worden die zij willen zijn“ (Parsloe, 1999). De overgang naar 2000 identificeert een verschuiving naar een meer afgeronde en meeromvattende aanpak, met de mentor als een persoon die, „een geheel spectrum van rollen vertegenwoordigt“ (Connor et al, 2000). Een persoon die „begeleiding biedt en ondersteunt, faciliteert“ (Henley Management College, 2000). Onlangs is dit uitgebreid naar een mentorsrol welke "holistisch" is, gebaseerd is op "reflectief leren", "verwant is aan pastorale zorg" (Clutterbuck, 2004) en een "totaaloverzicht geeft" (Cranwell et al, 2004).

Bedrijfsdefinities van Mentorschap

Interessant genoeg ontstaat binnen elk bedrijf dat een mentorprogramma instelt de behoefte om een definitie te geven voor een niche intern publiek. Daarom hebben verschillende bedrijven subtiel verschillende beschrijvingen van mentorschap.

• Voor Avaya, "is Mentorschap een term die wordt gebruikt om werknemers te helpen, te adviseren, en te leiden door de ingewikkeldheid van zaken doen".
• Bij EDS, "is Mentoring een wederzijds lerend partnership waarin individuen elkaar assisteren met persoonlijke- en carrièreontwikkeling door coaching, rol modellering, counseling, het delen van kennis en het verlenen van emotionele steun".
• Binnen Abbey, "is Mentorschap een relatie, niet alleen een procedure of een activiteit, waar één persoon professioneel de ontwikkeling van een andere ondersteunt buiten de normale manager/ondergeschikte relatie".
• Voor Bennetts, "is een Mentor een persoon die een afzonderlijke één op één ontwikkelingsrelatie met een leerling bereikt en iemand welke de leerling identificeert als iemand die persoonlijke groei mogelijk maakt". (Cranwell-ward et al, 2004).

De vraag of Coaching een onderdeel is van mentorschap wijst erop dat passende rollen kunnen veranderen terwijl de mentorrelatie zich ontwikkelt.... coach, faciliteerder, klankbord, kritische vriend, netwerker, rolmodel. (Connor et al die, 2000), die daarmee de indruk geeft dat mentorschap in de leidende positie zit met een onderverdeling van afgestemde rollen; met niet-academische schrijvers die ook suggereren dat het mentorschap het model is voor coachen is en dat mentorschap als een werktitel te formeel is, daarom gebruiken zij het woord coach aangezien het gemakkelijker te verteren is (Hudson, 1999).
 

Oorsprong van Mentorschap. Geschiedenis

Het concept van een mentor gaat ver terug in de tijd, de term Mentor verschijnt het eerst in de Odyssee van Homerus (875BC: Schatting) waar Mentor door Koning Odysseus wordt opgedragen om op zijn zoon Telemachus en op zijn paleis te letten terwijl hij in de Trojaanse Oorlog vecht. Telemachus was de favoriet van Athena (Rieu, 1946) die verklaarde dat zij "altijd aan de kant van Telemachus zou staan en op hem zou passen tijdens al zijn avonturen". Athena, de godin van "Oorlog & Wijsheid", nam de vorm van Mentor aan om zo zowel Odysseus als zijn zoon te adviseren en kracht te geven op diverse punten in de Odyssee.

Bij het bestuderen van de etymologie van het woord "mentor" vinden wij dat het uit de Griek voortkomt: Men - „iemand die denkt“, "tor" - mannelijke achtervoegsel (Klein, 1967). Dit verbindend aan de daadwerkelijke begeleiding die van een vrouw komt, kunnen wij afleiden dat de creatie van het woord rechtstreeks betrekking heeft op de tijd in de geschiedenis toen de mannen een dominante macht waren, door hiërarchische eerder dan intellectuele capaciteit. Dit gebruik van het woord mentor als een „vertrouwde gids“ heeft voortgeduurd tot heden.

Het eerste geregistreerde moderne gebruik van de term kan getraceerd worden naar een boek uit 1699 getiteld Les Adventures de Telemaque, door de Franse schrijver Francois Fenelon (Roberts, 1999). In dit boek is het leidende karakter dat van Mentor, „Telemaque“ zelf was een imitatie van klassieker de Odyssee van Homerus. Het woord mentor verscheen niet in Engelstalig werk vóór 1750 (Anderson en Shannon, 1995), de Oxford English Dictionary geeft op dat het woord voor het eerst in 1750 door Chestere werd gebruikt in „Letters to Son, 8 Maart“. Het is deze tijdslijn die sommigen ertoe zou kunnen brengen om te geloven dat het mentorschap verdween en opnieuw verscheen, terwijl in werkelijkheid, ongeacht zijn naamgeving, het proces consistent is geweest door de gehele Europese geschiedenis. Om te beginnen met het aanhoudende kloostermentorschap zoals dat door Saint Bede wordt beschreven, redacteur van de kritische uitgave van De Corpore. De kloostermentor wordt gecontinueerd in de geschiedenis tot heden. Het wordt geregistreerd in 1511 dat Luther en zijn kloostermentor, Johann von Staupitz samen zaten en vele thema's bespraken (Christianity today, 2006). „De leerling van de vakman“ was ook een veelvoorkomend fenomeen door het gehele industriële tijdperk. In 1640 betekende leerlingenschap eigenlijk „leerlingencontract“ wat aan eigendom verwant was. Een leerling diende tot maximaal 12 jaren of tot de leeftijd van 21.

Tegenwoordig echter ligt de nadruk op bekwaamheid in tegenstelling tot de gediende tijd. Over het algemeen wordt "weinig aandacht gegeven aan het Britse leerling-systeem vast en zeker ten gevolge van het gebrek aan bewijsmateriaal" (Thomas, 1929). Hoewel de instructie van zonen door vaders zoals algemeen bekend oud is, was er ook een formele methode waardoor een jonge persoon door de meester-vakman werd onderwezen, hoewel interessant genoeg de jonge leerling als een bezitting werd beschouwd; wat op een minder dan gelijke relatie zou wijzen, wat jaren later wordt aangetoond in de "ontwikkelings versus gesponsorde" vormen van mentorschap. Mentoren had een voorproef via het werk van Levinson (1978) "The Season's of a man’s life", met een verwijzing naar een "levenscyclus", dit diende als een katalysator voor Mentorschap op een breder forum in de jaren '90. Dit werk poneerde de "behoefte van mentors om de overgang van "jonge volwassenheid" naar "gezaghebbende volwassenheid" te verbeteren". De ontwikkelingstheorie van Levinson bestaat uit universele stadia of fasen die zich uitstrekken van de kleutertijd tot de bejaarde tijd. Tijdens het laatste decennium is er een distincte parallel geweest tussen de gepercipieerde geldigheid van mentorschap en coaching, met schrijvers die een „gebrek“ aan informatie rapporteren over de theorie van de mentorschapsrol (Wynch, 1986) en waarschuwen voor de overvloedige „pragmatische“ activiteit rond mentorschap, in tegenstelling tot de schaarste aan „empirische“ activiteit (Little, 1990). Het definiëren van Mentorschap als een term draagt weinig bij om het vertrouwen van de potentiële cliënt wat dit betreft te vergroten.
 

Gebruik van Mentoring / Mentorschap. Toepassingen

• Ontwikkelingsmentorschap.
• Gesponsord mentorschap.
• Mentorschap op de werkplaats.
• Mentorschap m.b.t. het leven.
• Collega mentorschap.

Stappen in Mentorschap. Proces

Een Mentorschapsproces zou de volgende typische stappen (fasen) kunnen hebben:

1. Bevestig ontwikkelingsbehoeftestadium.
2. Faciliteer zelfmanagement van het leerstadium.
3. Ondersteun het leerstadium.
4. Assisteer bij het evalueren.

Sterke punten van Mentorschap. Voordelen

• Maakt lange termijn patronage/ontwikkeling van een individu mogelijk.
• Toont persoonlijk/corporate commitment aan.
• Hoge Return on Investment met betrekking tot het aantrekken en behouden van talent.

Beperkingen van Mentorschap. Nadelen

• Wanneer gepercipieerd als beheerst door een hoofdkantoorfunctie of wanneer het streng wordt gecontroleerd, kan het proces erg mechanisch worden en verkeerd lopen, waarbij het zijn inherente waarde verliest.
• Kan de versterking van „gezichtsmontage“ toestaan, als de mentors aan kersenoogst kunnen die zij mentor.
• Probeer eens te vertellen aan uw baas dat zij een beroerde mentor is!

Veronderstellingen van Mentorschap. Voorwaarden

• Mentorschap is een zeer complex gebied, waarvan bovenstaande informatie nog slechts een tip van de sluier oplicht.
• Per definitie is Mentorschap eerder een proces dan een model. Als zodanig maken modellen mentorschapsactiviteit mogelijk.
• Mentorschap is een complexe activiteit, met het potentieel voor grote beloning of verwoesting voor een bedrijf en of voor een individu. Als dit binnen een bedrijfscontext wordt overwogen, gebruik dan de hulp van professionals.

Boek: David Clutterbuck - Everyone needs a mentor

Forum Forumdiscussies over Mentoren (Mentorschap). Hieronder kunt u een vraag stellen over dit onderwerp, uw ervaringen delen, een nieuwe ontwikkeling melden, of iets toelichten. Begin een nieuw onderwerp over Mentoren (Mentorschap) Deel hier uw kennis (of stel een vraag)   Should Mentoring be Mandatory? I have no doubt that mentoring - formal or informal - has great personal and professional benefits for both individuals involved and the company they work for. If there is one management tip I wo... 13   5 reacties Mentor Traits and Requirements In the workplace, FEAR often stops good mentoring; holding on to information, they may want my job. A good mentor has to have the following attributes / traits (the culture of a company can influ... 10   2 reacties How to Become an Expert (Quickly) Experts with "deep smarts" are a rare asset for any business. They are people who sometimes have business-critical expertise that facilitates wise and quick decisions about strategy and tactics. They ... 10   8 reacties Mentoring is Giving a Person a Passion of Following his own Way If we say that each great person has had a great teacher (mentor), than mentorship is not about training to technical skills; it is about Dao (way), about passionateness. A great mentor should give to... 10   1 reacties Effective Mentor Competencies There is a paradigm shift of moving away from the traditional style of mentoring to one that is called 'effective mentoring' or 'modern mentoring'. This style or process creates a two way trusted rela... 10   2 reacties Formalized versus Instinctive Mentoring Successful mentoring is always instinctive. Mentoring cannot be a kind of duty only. It needs strong commitment. As for quality there is a great difference between the performance of an appointed ment... 9   9 reacties Phases in Mentoring Relationships There are a number of different research positions on the various phases of a mentoring relationship. I have condensed it down to three: The Trusting phaseThe Learning and Development phaseThe Ma... 8   9 reacties The Effect of Values of Society Upon Mentoring It is true that we are naturally responsive to the values of the society where we grow up. Different communities may have different cultural values. We do not see the same value system all over t... 5   1 reacties Mentoring in Various Cultures In African culture especially in our region, mentoring is very important for the growth of a child. It is carried out at an early stage or let me say unconsciously by the parents, aunties or uncles of... 3   2 reacties Using Mentoring for Breaking the Glass Ceiling? Mentoring continues to grow, but the challenge of how we break the glass ceiling and provide the opportunity for women to have a seat at the board table and/or leadership roles in many organizations s... 2   1 reacties

Best Practices De best beoordeelde onderwerpen over Mentoren (Mentorschap). Hier vindt u de meest waardevolle ideeën en praktische suggesties. Why is Mentoring Under-utilized? Mentoring can be one of the most effective training and empowering tools available. I am concerned as to why the mentoring process is so underutilized. Most mentoring in companies takes place on ... 33   55 reacties Finding a Good Mentor I would like to get some (career) guidance from an experienced mentor. But how can I find a suitable mentor?... 16   11 reacties More Managers with Mentoring Skills Needed Enterprises need mentoring as a managerial skill. Because it is a key contributor to human and business productivity. The HR function must stress the need for this and assist the managers to cultivate... 11   36 reacties Can One Combine Networking for a Job with Mentoring? Can one approach an individual and ask this person to mentor you, within an organization that you hope to be employed with?... 9   13 reacties Do Organizations Know what it Takes to MENTOR New Personnel? Companies should exercise an unyielding commitment to increasing the availability of on-the-job developmental experiences through mentoring. Uncompromising support for the advancement of knowledge and... 8   7 reacties What is Mentoring? Mentoring is ... You cannot mentor unless you love... Mentoring is a passion for humanity. So Mentoring is Loving.... 7   8 reacties Mentoring of Students How can mentoring help a person during his/her education?... 7   3 reacties

Expert Tips Geavanceerde inzichten over Mentoring (Engels). Hier vindt u professionele adviezen van deskundigen. Myths on REACHING the top What Experiences, Qualifications and Characteristics are Needed to Reach the Top? I'd like to contribute a summary of an article by HRM Professor Monika Hamori of Instituto de Empresa Business School. H... Do's & Don'ts of Mentoring Building Mentoring Relationships Amy Gallo offers following Do's and Don'ts for building a successful mentoring relationship and network in her article "... How Mentors can Create more Positive Mentoring Experiences 7 Advices for Better Mentoring Relationships Dawn E. Chandler and Lillian Eby (“When Mentoring Goes Bad”, Executive Adviser, May 2010) are offering following advice ... Pitfalls Of Mentoring Managing Mentoring Relationships In a recent article titled “When Mentoring Goes Bad” by Dawn E. Chandler and Lillian Eby (Executive Adviser, May 2010), ... The Need to Formalise, Connect, Invest and Reinforce Mentoring Organizing Mentoring In organisations where knowledge sharing is not a culture, mentorship can become a challenge. One might need to assist t... Promotion-focused versus Prevention-focused Employees Mentee Motivation An interesting way to look at mentees for motivation purposes is described by Heidi Grant Halverson and E. Tory Higgins ... Setting Up a Network of Mentors 8 Practical Tips In the article “How To Be a Smart Protégé” (The Wall Street Journal ‘Business Insight’, August 2009), Dawn E. Chandler, ... What is Your Leadership Point of View? Reflection on your Leadership Style In my experience very few leaders are able to define and succinctly articulate their leadership point of view. The reaso... Five Leadership Development Ideas Leadership Development, Management Development, Coaching, Mentoring Although years of research and analysis by biographers, historians, and scholars have produced an enormous library of bo... What is the Opposite of Situational Leadership? Leadership Development, Management Development, Coaching, Mentoring Situational Leadership can be seen as an adaptive style. The opposite, non-adaptive, or inflexible, style of leadership ... Write a Personal Mission Statement Establish focus on who you want to be in your life... Covey wrote this pearl of wisdom in his book Seven Habits: "The key to the ability to change is a changeless sense of wh... Identify and Develop Leadership Abilities Leadership Development, Management Development, Coaching, Mentoring Covey's 4 Roles of Leadership® helps managers to identify and develop 4 important abilities of 'true' leaders: Modeling... How to Develop your Own Leadership Philosophy Leadership/Management Development, Coaching, Mentoring In an article “When should a leader be directive or empowering? How to develop your own situational theory of leadership... Mentoring Myths Mentoring Best Practices In a recent article titled "Demystifying Mentoring", published on hbr.org, Amy Gallo offers her perspective in regard to... The Best Managers in Mentoring Employee Development, Employee Growth, Coaching by Managers, , Career Management, Management Development Gartner (2018) surveyed 7,300 employees and executives across 25 industries and found that there are 4 types of managers... Ineffective Behavior Analyzing Manager, Employee or Self Behavior There are many different forms or manifestations of ineffective behavior, such as - Finding it difficult to say 'no'. ... Freud ‘s Personality Types Personality Types, Leadership Development, Management Development, Coaching, Mentoring Freud recognized that there are an almost infinite variety of personalities which could be in the end broken down into 3... How to Assess Relational Skills of the Mentee? Human Resources, Leadership You can use the 4 dimensions of relational skills to assess relational skills: Influence skills: - Look for a history... How to Develop Better Relational Skills? Human Resources, Leadership Although it is not necessary to be interested in or skilled at all four dimensions of relational work in order to succee... Recognizing Distressed Managers in Leadership Pipeline Transition Coaching, Mentoring, Management Development, Leadership Development Moving from one manager level/phase to the following in the Management / Leadership Pipeline is a difficult task. Freedm... E-Mentoring Functions versus Traditional Mentoring Online Mentoring A new form of mentoring that has emerged with development of the internet is called e-mentoring. E-mentoring uses comput... Practical Tips to Increase the Performance of your Employees Employee Development, Employee Growth, Coaching by Managers, Mentoring, Career Management, Management Development The performance of an employee (or a team of them) depends on many factors. One of the main factors is how well the empl... 4 Patterns of Behavior Creating Behavioral Awareness According to Willem Roding there are 4 patterns cuasing behavior: 1. INSTINCT: Stimulus --> Reflex. Automatic decision:... Reverse Mentoring Approach What it is and how it works As the name suggests, reverse mentoring shifts the responsibility of organizing mentoring to junior employees, who teach... Leadership Self-Assessement Leadership Training, Leadership Development, Coaching, Mentoring Before you seek training in leadership, you should assess your strenghts and weaknesses as a Leader by comparing with th...

Informatiebronnen Diverse informatiebronnen betreffende Mentoren (Mentorschap). Hier vindt u powerpoints, video's, nieuws etc. om te gebruiken in uw eigen lezingen en workshops. Introduction to Mentoring Mentoring, Mentor, Mentee Presentation about mentoring that includes the following sections: 1. Mentor Definition 2. Mentoring Functions (Career... The Fatal Coaching Mistake by Managers Coaching, Mentoring, Management, Leadership Managers and executives often don't realize how much influence they have over their staff, by just being their superior... NLP: The 6 Neurological Levels 6 layers to view at the reality of a person or issue Neuro Linguistic Programming (NLP) is used increasingly by businesses and individuals in HR, marketing, sales and organi... Hearing versus Listening Communicating Effectively, Active Listening, Coaching, Mentoring A comprehensive presentation about listening and how to do it well. Includes a scheme of the steps in the listening pro... Building the Helping Relationship 10 Principles for Facilitative Consultancy Superb article by MIT Professor and OD consultant Edgar H. Schein in which he concludes that: "... The decisive factor ... The Role of Supervisor | Skills of Supervisors Skills of a Supervisor, Supervisor Role, Supervisor Behavior This presentation elaborates on the skills that supervisors need in order to be successful in their business/organizatio... Communication Essentials: Non-verbal, Verbal and Listening Skills Communication Skills, Personal Skills, Confidence, Power, Influence, Sincerity, Trust Presentation about communication skills, including non-verbal and verbal communication and listening skills. The present... Practical Communication Tips for Managers Management Skills, Leadership Skills, Management Development, Leadership Development, Situational Leadership As manager you need to combine professional expertise and experience with specific character traits, interpersonal and c... Career Development Career Management, Career Planning, Management Development, Talent Management Presentation about Career Development/ Career Management. The presentation includes the following sections: 1. Introduc... Steven Covey on his 8 Habits of Effective People / Managers / Leaders Understanding the 8 Habits of Covey. Leadership Development, Management Development, Coaching, Mentoring In this video Steven Covey explains his 7 habits plus the 8th habit he added later: 1. Be proactive 2. Begin with the ... Leading versus Managing Understanding the differences between Leading and managing Dr. John Kotter gives his opinion on what are the key differences between leading and managing. - Management is a set o... Young Steve Jobs on the Role of Managers Management, Leadership, Talent Management, Talent Acquisition, Talent Development This video is a nice start for any management course. Jobs shares some ideas on managers (in a high-tech environment) an...

Researchlinks Springen naar verdere onderzoeksbronnen met betrekking tot Mentoren (Mentorschap). Nieuws Video's Presentaties   Boeken Academisch Meer

Mentoring (Mentorschap) Vergelijk met: Coachen  |  Faciliteringstijlen  |  Hagberg Model van Persoonlijke Macht  |  Leiderschapspijplijn  |  Culturele Dimensies  |  Culturele Intelligentie  |  Emotionele Intelligentie  |  4 Dimensies van Relationeel Werk  |  Pyramide van Maslow  |  ERG Theorie  |  Spiral Dynamics  |  Changing Organizational Cultures  |  Verwachtingstheorie  |  Whole Brain-model  |  Zeven Eigenschappen  |  Zeven Verrassingen voor CEOs  |  Johari Venster  |  EPIC ADVISERS  |  Leiderschapsstijlen  |  Level (Niveau) 5 Leiderschap  |  Hagberg Model van Persoonlijke Macht

Keer terug naar Management Discipline: Verandering & Organisatie  |  Communicatie & Vaardigheden  |  Human Resources  |  Leiderschap

Meer Managementmethoden, managementmodellen en managementtheorie