Was ist Theorie X und Y? Beschreibung
Douglas McGregor, ein amerikanischer Sozialpsychologe, schlug seine berühmten Theorie X und Theorie Y Modelle in seinem Buch „The Human Side Of Enterprise“ (1960) vor.
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Theorie X
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Theorie Y
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Annahmen
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Menschen lehnen es von Natur aus ab, zu arbeiten, und werden versuchen, es zu vermeiden, wenn sie können. |
Leute sehen Arbeit als so natürlich wie Spielen und Ausruhen an. Menschen setzen die gleiche Menge an technischer und mentaler Bemühung in ihrer Arbeit, wie in ihrem Privatleben ein. |
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Weil Leute Arbeit abgeneigt sind, müssen sie vom Management gezwungen oder kontrolliert und bedroht werden, damit sie hart genug arbeiten. |
Vorausgesetzt, das Leute motiviert sind, werden sie den Zielen der Organisation von sich aus folgen. Kontrolle und Bestrafung sind nicht der einzige Mechanismus, um Leute zum Arbeiten zu bewegen. |
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Durchschnittliche Angestellte wollen geleitet werden. |
Berufliche Zufriedenheit ist der Schlüssel, um Angestellte zu engagieren und ihr Engagement sicherzustellen. |
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Leute mögen keine Verantwortlichkeit. |
Leute lernen, Verantwortlichkeit zu übernehmen und nach Verantwortlichkeit zu streben. Durchschnittliche Menschen, unter den passenden Bedingungen, nehmen nicht nur an, sondern suchen sogar Verantwortung. |
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Durchschnittliche Menschen sind klar und unmissverständlich und möchten sich auf der Arbeit sicherfühlen. |
Leute sind phantasiereich und kreativ. Ihr Scharfsinn sollte verwendet werden, um Probleme auf der Arbeit zu lösen. |
Anwendung
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Produktionsstätte, Massenproduktion. Arbeiter in der Produktion. |
Professionelle Dienstleistungen, Arbeitnehmer mit Fachwissen. Manager und Professionals. |
Förderlich für
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Effiziente große Betriebe. |
Management von Professionals, partizipative komplexe Problemlösung. |
Management-Stil
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Autoritäres, hartes Management. |
Teilnehmendes, weiches Management. |
McGregor sieht Theorie Y als das vorzuziehende Modell und Managementmethode an, obwohl er dachte, dass Theorie Y in großen Betrieben schwierig anzuwenden sei.
Theorie Z - Ouchi
Im Jahr 1981 veröffentlichte William Ouchi eine Variante, die amerikanische und japanische Managementpraktiken kombinierte, um zusammen Theorie Z zu bilden, die die folgenden Eigenschaften hat: langfristige Beschäftigung - kollektive Entscheidungsfindung - individuelle Verantwortlichkeit - langsame Auswertung u. Förderung - implizite, formlose Kontrolle mit expliziten, formalisierten Maßen - moderate spezialisierte Karrierewege - und ein umfassendes Interesse für den Angestellten, einschließlich Familie.
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Self-fulfilling Prophesies
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Theory X problem
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