Theorie X Theorie Y (McGregor)
Theorie Z (Ouchi)

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Hartes oder weiches Management? Erklärung von Theory X Theory Y von McGregor. ('60). Erklärung der Theorie Z von William Ouchi. ('81)


Was ist Theorie X und Y? Beschreibung

Douglas McGregor, ein amerikanischer Sozialpsychologe, schlug seine berühmten Theorie X und Theorie Y Modelle in seinem Buch „The Human Side Of Enterprise“ (1960) vor.
 

 

Theorie X

Theorie Y

Annahmen

Menschen lehnen es von Natur aus ab, zu arbeiten, und werden versuchen, es zu vermeiden, wenn sie können. Leute sehen Arbeit als so natürlich wie Spielen und Ausruhen an. Menschen setzen die gleiche Menge an technischer und mentaler Bemühung in ihrer Arbeit, wie in ihrem Privatleben ein.
  Weil Leute Arbeit abgeneigt sind, müssen sie vom Management gezwungen oder kontrolliert und bedroht werden, damit sie hart genug arbeiten. Vorausgesetzt, das Leute motiviert sind, werden sie den Zielen der Organisation von sich aus folgen. Kontrolle und Bestrafung sind nicht der einzige Mechanismus, um Leute zum Arbeiten zu bewegen.
  Durchschnittliche Angestellte wollen geleitet werden. Berufliche Zufriedenheit ist der Schlüssel, um Angestellte zu engagieren und ihr Engagement sicherzustellen.
  Leute mögen keine Verantwortlichkeit. Leute lernen, Verantwortlichkeit zu übernehmen und nach Verantwortlichkeit zu streben. Durchschnittliche Menschen, unter den passenden Bedingungen, nehmen nicht nur an, sondern suchen sogar Verantwortung.
  Durchschnittliche Menschen sind klar und unmissverständlich und möchten sich auf der Arbeit sicherfühlen. Leute sind phantasiereich und kreativ. Ihr Scharfsinn sollte verwendet werden, um Probleme auf der Arbeit zu lösen.

Anwendung

Produktionsstätte, Massenproduktion. Arbeiter in der Produktion. Professionelle Dienstleistungen, Arbeitnehmer mit Fachwissen. Manager und Professionals.

Förderlich für

Effiziente große Betriebe. Management von Professionals, partizipative komplexe Problemlösung.

Management-Stil

Autoritäres, hartes Management. Teilnehmendes, weiches Management.

McGregor sieht Theorie Y als das vorzuziehende Modell und Managementmethode an, obwohl er dachte, dass Theorie Y in großen Betrieben schwierig anzuwenden sei.


Theorie Z - Ouchi

Im Jahr 1981 veröffentlichte William Ouchi eine Variante, die amerikanische und japanische Managementpraktiken kombinierte, um zusammen Theorie Z zu bilden, die die folgenden Eigenschaften hat: langfristige Beschäftigung - kollektive Entscheidungsfindung - individuelle Verantwortlichkeit - langsame Auswertung u. Förderung - implizite, formlose Kontrolle mit expliziten, formalisierten Maßen - moderate spezialisierte Karrierewege - und ein umfassendes Interesse für den Angestellten, einschließlich Familie.


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