Theory of Needs[需求理论] （大卫·麦克利兰）

知识中心

• 关于12manage
• 主页
• 辞典
• 百科全书
• 题？
• 观点

• 注册
• 登入
• 帮助

• 变革与组织
• 沟通与技能
• 决策与评估
• 伦理与责任
• 金融与投资
• 人力资源管理
• 知识与无形资产管理
• 领导力
• 营销
• 计划与项目管理
• 战略与策略
• 供应链与质量管理

人的动机由三种占支配性的需求构成： 成就需求、权力需求和归属需求。 大卫·麦克利兰（David McClelland）的需求理论解析。 (1961)

什么是需求理论？ 释义

需求理论（Theory of Needs）的广为流传和美国行为心理学家大卫·麦克利兰（David McClelland）的研究贡献有着密切关系， 在亨利·默里（Henry Murray，1938）早期的研究基础上，麦克利兰于1961年提出人的动机来源于三种支配性的需求： 成就需求（Need for Achievement）、权力需求（Need for Power）以及归属需求（Need for Affiliation）。

• 成就需求（N-Ach）就是人们对于从事困难的、挑战性的和高水准的工作的欲望。 高成就需求的人具有以下特征：

  • 他们追求成功，需要经常性的积极评价反馈。

  • 他们希望能够不断舒展自己，并同时避免低风险与高风险的处境。 他们避免从事低风险任务，是因为轻而易举的成功对他们来说没有真实感。 与此同时，他们视高风险项目的结果为机会，而不会是他们所付出努力的必然回报。 比较： Attribution Theory[归因理论]

  • 他们喜欢单兵作战，或者与其他高手共舞。

  • 麦克利兰相信，高成就动机的人是最佳的领导者，尽管他可能对员工要求过严，因为他会把员工也一概当作高绩效标准驱动的人。

• 归属需求（N-Affil）是一种寻求与他人建立亲近的、友善的人际关系的欲望。 高归属需求的人具有以下特征：

  • 他们渴望被他人接受和喜爱，相当重视人际关系。

  • 在工作中，他们循规蹈矩合乎规范。

  • 他们致力于构建并保持一种互相信任、互相理解的人际关系。

  • 较之竞争，他们更喜欢合作。

  • 很显然，他们非常适合客户服务、客户关系这一类的工作岗位。

  • 麦克利兰相信，较强的归属需求会破坏和削弱管理者的决策能力。

• 权力需求（N-Pow）则突出地体现在那些渴望权力、渴望做统治者的人身上。

  • 这些权力又可以被分为两种类型， 即个人权力（Personal Power）与制度权力（Institutional Power）。

    • 高度渴望个人权力的人倾向于去引导和影响他人。

    • 高度渴望制度权力的人乐于汇集他人努力去实现组织目标。

  • 高权力需求的人喜欢竞争以及受地位取向影响的职位。

  • 当这些人走上领导岗位时，他们可能缺少必要的弹性和以人为本的管理技能。

  • 一般而言，具有高制度权力需求的人要比具有高个人权力需求的人更为高效。

通常，在每一个人身上都同时具有这三种需求。 这三种需求在我们人生长河中经历着千锤百炼，并受我们所处的文化背景所影响。 换句话说，可以通过学习和训练来获得、调整和改变我们的需求。 不过，这三者必有一为主导，并且受到人格影响。 不同于马斯洛（Maslow），麦克利兰没有指明三需求之间的任何转变层次。
需求理论在生产实践中的重要性在于，它揭示了一个人能否从事的职位是由他的需求所决定的。 高成就需求与高权力需求的人适宜担任中层和高管的位置。

麦克利兰的需求理论往往也被称之为学习需求理论（Learned Needs Theory）、获得需求理论（Acquired Needs Theory）、 或三需求理论（Three Needs Theory）。

需求理论的起源。 历史

麦克利兰的需求理论建立在亨利·默里的人格理论（Theory of Personality）基础之上。 在默里的理论中，他对人的需求和动机流程做了全面性的描述。

麦克利兰需求测评。 测试

主题统觉测验（Thematic Apperception Test，TAT）能够根据受试者的支配性需求，帮助他识别出最为适宜的工作。 根据这一测试，受试者被展示一系列主题模糊、含义不明的图片，然后被要求据每一幅画面内容自由地讲述和阐发他所看到的画面。 这一测试的假定是，当受试者在讲述故事时，他已经把自己的需求投射到故事中去了。 根据最终判分，即可推断出受试者所适宜的具体职位。

参考书： David McClelland - The Achieving Society -

小组 - 需求理论 小组 (7名成员)

论坛 - 需求理论   在论坛部分，您将在此知识领域中找到最近的讨论。   A Priority Need: The Need for Pleasure Humans have a Need for Pleasure that is also significant as ...           Interlinked Needs in McClelland's Theory (1个反应) Those who are said to be high achievers are more likely to b...           The Need for Peace of Mind (2个反应) I think in this world the most basic need is: peace of mind....           Fear is bigger motivator than need (3个反应) In my opinion depending on level of satisfaction or deprivat...           McClelland in Education What are the implications of the need theory by McClelland i...           #1. The Need for Life In my view, the first basic need is the need of life, which ...           Needs are Relative and Subjective Having comprehensively read this theory, and made comparison...           Are the Needs of McClelland's Model Constant / Fixed? McClelland Model talks about three basic needs - Achievement...

最佳实践 - 需求理论 在最佳实践部分，您将在此知识领域内找到最佳论坛讨论。

Expert Tips (ENG) - Theory of Needs 在专家提示部分，您可以找到该知识领域专家的建议。   Drivers and Levers of Employees Improving Employee Motivation...       Promotion-focused versus Prevention-focused Employees Employee Motivation...       Alternate Classifications of Human Needs (Employees, Consumers) Motivation, Marketing, Human Needs...       Family-Work Conflicts (FWC) and Daily Job Performance Family-work conflicts, Coaching, Mentoring, Job Performance...

相关资料 - 需求理论 在参考资料部分，您将在此知识领域内找到powerpoint演示文稿，微观学习视频，文章，新闻项目等。   新闻关于需求理论         新闻关于需求理论         视频关于需求理论         视频关于需求理论         简报关于需求理论         简报关于需求理论         更多关于需求理论         更多关于需求理论

比较： ERG Theory[ERG理论]  |  Hertzberg Two Factor Theory[二因素理论]  |  Hierarchy of Needs[需求层次理论]  |  Whole Brain Model[全脑模型]  |  Spiral Dynamics[螺旋动力学]  |  Expectancy Theory[期望理论]  |  Path-Goal Theory[路径-目标理论]  |  Theory X Theory Y[X理论-Y理论]  |  Cultural Dimensions[文化尺度]  |  Hawthorne Effect[霍索恩效应]  |  Leadership Continuum[领导连续体]

返回到分类主页： 沟通与技能  |  人力资源管理  |  领导力

更多管理方法、模型和理论