تأثير هوثورن
لمايو

مركز المعرفة






ادارة واعداد الانتاجية فى العمل من "إنسانيّة" اكثر من كونها منظور "كمعدة إنتاج" تام. شرح تأثير هوثورن مايو. 32

بمساهمة : إريك غوه يرى كاهي


Western Electric Hawthorne Work, Chicagoماذا يكون تأثير هوثورن ؟ الوصف

كانت تجارب هوثورن عبارة عن سلسلة دراسات عن معدل إنتاج العمال، باخذ العديد من الشروط المختلفة تحت الحسبان - دفع، مستويات ضوء، رطوبة، أجازات استراحة، الخ. واكتشف فجاة ، ان كل تغيير يؤدى إلى إنتاج متصاعد، يتضمن ذلك في النهاية العودة إلى الشروط الأصلية. وهذا حقيقة كل من العمال الفرديين كم تحتسب متوسط المجموعة.
بشكل واضح المتغيرات التى عالجها الخبراء لم تكن أسباب مهيمنة لتغير معدل الإنتاج. تفسير واحد، بشكل رئيسي يرجع للأستاذ ألتن مايو وشركاء إف. جي . روثيسبرجر ووليام جي . ديكسون، وكان جوهريا، وهو كان شعور العمال اللازم المعنى والذي كان سبب التحسينات في الأداء. وهذا الآن - يدعى باسم تأثير هوثورن
 

وهذه التجارب كانت بين الإشارات الأولى فى أي نموذج معدل إنتاج يجب أن يحلل الخواص المعنوية مثل السلوك البشري.


ومن المهم لفهم مفهومين أكثر لتأثير هوثورن بشكل صحيح. قانون يركيس دوكسن وقانون المنفعة الحدية المتناقضة. بينما الحافز يزيد معدل الإنتاج يعود إلى نقطة ثابتة ، وأى زيادة فى الحافز (مثال الراتب) لن يكون فعال بسبب إشباع المنفعة. وهكذا، لا يجب أن يعتمد فقط على نموذج هوثورن فقط لرفع معدل الإنتاج لكن بالتكملة بشكل ماهر بخواص الحافز الأخرى، مثل إعادة تصميم الشغل، توسيع العمل، ورفع قابلية الإنتاج عن طريق الوسائل مثل تعلم ثقافة المنظمة.
 

التأثيرات المتعلقة بهوثورن تكون :

  • تأثير بيجماليون. . .هذا يشير إلى حالات النبوءة الحقيقية التي فيها الطلاب يؤدوا أفضل من الطلاب الآخرين ببساطة لأنهم توقعوا عمل ذلك من قبل معلميهم
  • تأثير العلاج المموه. هذا الظاهر أنّ مريضة أعراض يستطيع كنت خفّفت بمعالجة غيرفعّال خلاف ذلك ، ظاهريّا لأنّ الفردة يتوقّع أو يصدق أنّ سيعمل هو. هذا التأثير يمكن أن يتم التعامل معه باستعمال المحاكمات الثنائية الفاقدة البصر.

تجارب هوثورن. التاريخ

إن تأثيرات هوثورن سلسلة التجارب أجرت من 1924 إلى 1933، وحلّلت بشكل مشهور من قبل الأستاذ ألتن مايو من 1927 الى 1932. والتعبير هوثورن أطلق كموقع للدراسات التجريبية حدثت في عمل غرب الكتريك هوثورن ، شيكاغو. التجارب بدأت بهدف دراسة العلاقة الأولية بين معدل الإنتاج وظروف العمل لفحص التأثيرات الطبيعية والبيئية المؤثرة بموقع العمل (ومثال على ذلك: - سطوع الإضاءة ، الرطوبة) وبعد ذلك انتقلت إلى السمات النفسية - ومثال على ذلك: - الإجازات، ضغوط المجموعة، ساعات العمل، القيادة الإدارية


حساب تأثير هوثورن. المعادلة

ليس هناك صيغة كمية جازمة للخواص المهمة لشروط العمل ان تفاوتت كثيرا من مكان لآخر ومن صناعة إلى صناعة. على أية حال , اقتراح بنظرة عامة بأن كل الصناعات تتجاوز تطبيق قانون عائلة يورك ديكسون ، وأن هناك كمية مثالية من الحافز لمعدل الإنتاج الأقصى . وأي حافز أقل أو أكثر يؤدي إلى هبوط معدل الإنتاج. لذلك - انظر المعادلة: y = -ax2 + bx + c. (y= productivity, x= working environment attributes).


إستعمال تجارب هوثورن. التطبيقات

  • محيط مصنع . مثال - انظر بداية الجملة: محطة التجميع.
  • تصميم/صناعات مبتكرة. مثال - انظر بداية الجملة: رسام.
  • التربية/خدمات قطاعية. مثال - انظر بداية الجملة: ممرضة.

خطوات تأثير هوثورن. العملية

  1. ميز خواص البيئة العاملة التي تؤثر على معدل الإنتاج، مثال: x1, x2 ...xn etc.
  2. صنف الخواص وأختر خواص حرجة مستندة على تحليل باريتو. مثال - انظر بداية الجملة: x1, x2, x3 (say 3 important attributes only)
  3. w 2, w 3, wl أثناء الإدارة، يخصص أوزان للخواص الحرجة المميزة لنقل , y = -ax2 + bx + c ( y = معدل إنتاج , x = عرف النموذج (مساهمة مرجحة نهائية
  4. x = wl*xl + w 2 *x 2 + w 3 *x 3شكل المساهمة المرجحة النهائية مثل
  5. شكل المساهمة المرجحة النهائية - انظر المعادلة بالبداية : y = -ax2 + bx + c

قدرات تجارب هوثورن. الفوائد

  • تسمح الطريقة للتعريف الواضح لاهتمامات العمال.
  • يحل قضايا معدل الإنتاج في أساس مستمر وبعيد المدى، إذا كان بشكل صحيح ومشكل بدقة.
  • يولد اتساق في تقييم الحالة العاملة عندما تحتاج الإدارة لتنفيذ تصور للمدى البعيد.

حدود تأثير هوثورن. السيئات

  • صعب تعريف خواص البيئة العاملة الحرجة كبعض الأساسيات مثل ديناميكا المنظمة الخ
  • قياس البارامترات , a, b وc من نموذج معدل الإنتاج أيضا شخصية جدا وتعتمد على فطنة المدير.
  • يحتاج حرجة عمل شعارات حركيّة ونموذجيّة أن يكون حدّثت باستمرار أن يعكس حقيقيّة "أرض" حالة.
  • إجمالا، دقة نموذج معدل الإنتاج تربط إلى حد كبير بحكمة وفطنة المدير.

افتراضات تأثير هوثورن. الشروط

  • خواص عاملة مهمة يمكن اقتناصها بقدر كافى.
  • لا يتم حجب معرفة شكلية مخفية أو ضمنية.

كتاب: Bailey - Human Performance Engineering -


المجموعة ذات الاهتمام المشترك - تأثير هوثورن


المجموعة ذات الاهتمام المشترك (7 أعضاء)


المنتدى - تأثير هوثورن  

مناقشات حول تأثير هوثورن.


  Principles of Human Motivation
1. Have a reason. Adults want to see a purpose in what we do. 2. Develop a sense of responsibility. (...)
 
 
 
 
  The Effect of Motivated Employees on Profitability
There are straightforward and direct relationships between employee motivation and the performance o (...)
 
 
 
 
  Wanted: Successor of Hawthorne Effect
The Hawthorne effect as I understand is that employees were more productive when then understood tha (...)
 
 
 
 
  Hawthorne Effect: Intellectual Fraud?
This effect was at the origin of a major change in the HR management. Unfortunately since then, the (...)
 
 
 
 
  The Influence of the Work Environment on Employee Motivation
Everyone thinks that is is either the "boss" or the employee that has a direct reaction to motivatio (...)
 
 
 
 
  Measuring Per Person Productivity
How does one go about measuring "per person productivity"...? (...)
 
 
 
 
  Short and Long Term Motivation and Demotivation
My believe is that all major thoughts or theories of motivation can help to improve the employee's m (...)
 
 
 
 
  How to Increase the Productivity of Employees?
How can a firm increase the productivity of its employees? In my opinion, management is to consider (...)
 
 
 
 
  Covey's Motivation Approach
Regarding motivation I love Coveys' Whole Person Approach. This paradigm begins with the person's fo (...)
 
 
 
 
  Employee Motivation is a Collective Responsibility!
Motivation should not be left to top management. Motivation is the collaborative, common responsibil (...)
 
 
 
 
  Staff Motivation apart from giving a good perks and good working conditions?
How do I motivate my staff apart from giving a good perks and good working conditions? (...)
 
 
 
 
  Motivation in Public versus Private Sector
My management experience in Ugandan public and private organizations has made me believe that CEOs m (...)
 
 
 
 
  Labor Productivity Improvement Approaches
Which framework/approach could I use to perform a labor productivity improvement study for a constru (...)
 
 
 
 
  What is the Flextime Concept? Definitions
Flextime (flexitime, flexi-time) is a variable work schedule in which there is usually a core period (...)
 
 
 
 
  To Hawthorne or not to Hawthorne?
The Hawthorne effect was a clean break at the time it was observed for the first time. Since then, h (...)
 
 
 
 
  Pygmalion, Hawthorne, Self-fulfilling, and Galatea Effects
The Galatea {gal-uh-tee'-uh} Effect is yet another name that this effect is sometimes referred to as (...)
 
 
 
 

أفضل الممارسات - تأثير هوثورن

هنا ستجد أكثر المناقشات قيمة من الماضي.


  Internal and External Motivation
Employee motivation depends on two factors: internal and external: - Internal factors depend on his (...)
 
 
 
 
  Job Rotation, Job Enlargement and Job Enrichment
SCIENTIFIC MANAGEMENT At first, a very strong, rational division of tasks may seem logical, effecti (...)
 
 
 
 
  Pygmalion Effect vs. Self-fulfilling Prophecy vs. Hawthorne Effect
What is the difference between Pygmalion Effect and a Self-fulfilling Prophecy and the Hawthorne Eff (...)
 
 
 
 
  Barriers to Motivation: 20 Principles of De-motivation
Some keys to discourage teams (and to lose money) in business are the following: D1. Having little (...)
 
 
 
 
  HR Movement and Scientific Management
The Hawthorne Experiments were the very first beginning of the human relations movement. The HR move (...)
 
 
 
 
  Advantages and Disadvantages Hawthornes Studies and Experiments
What are the advantages and disadvantages of Hawthorne's studies and experiments? What are the pros (...)
 
 
 
 

Expert Tips - ENG - Hawthorne Effect

هنا سوف تجد النصائح من قبل الخبراء.


 

Establishing a Nice Work Enviroment

Best Practices (...)
 
 
 

Hawthorne Experiments Background

Historical Basis (...)
 
 

المراجع - تأثير هوثورن

هنا سوف تجد العروض التقديمية، وأشرطة الفيديو للتعلم الصغير ومصادر معلومات أخرى.



قارن مع تأثير هوثورن: Hierarchy of Needs تدرج الاحتياج   |  Two Factor Theory نظرية العامل الثنائى   |  نظرية الحاجات  |  Theory X Theory Y نظرية اكس نظرية واى   |  ERG Theory نظرية أرج   |  Expectancy Theory نظرية التوقع   |  Path-Goal Theory نظرية المسار-الهدف   |  Attribution Theory نظرية النسيبة


العودة لقائمة الادارة: التغير و التنظيم  |  الموارد البشرية  |  المعرفة و الادارة الغير محسوسة


العديد من مناهج و نماذج و نظريات فى الادارة

Special Interest Group Leader

أنت هنا؟ الاشتراك مجانا


 


شروط الخدمة | الخصوصية | وصلة لنا / استشهد بنا | الإعلان | الاقتراحات | حول وان تو مانج
© 2019 12manage - The Executive Fast Track. V15.2 -- آخر تحديث : 10-12-2019 . جميع الأسماء ™ لأصحابه.