Six Approches du Changement
(Kotter)

Centre de Connaissances

Les Six (6) Approches du Changement de Kotter et Schlesinger est un modèle pour prévenir, diminuer ou réduire au minimum la résistance au changement des organisations.

Les raisons de la résistance au changement

Selon Kotter et Schlesinger (1979), il y a quatre raisons pour lesquelles certaines personnes résistent au changement :

1. Propre intérêt de paroisse. Le certaines personnes davantage sont concernés par l'implication du changement pour eux-mêmes et comment il peut affecter leurs propres intérêts, plutôt que de considérer les effets pour le succès de l'activité.

2. Malentendu. Problèmes de transmission ; information inadaptée.

3. Tolérance basse au changement. Certains personnes tiennent beaucoup au sentiment sécurisant et à la stabilité dans leur travail.

4. Différentes évaluations de la situation. Quelques employés peuvent être en désaccord avec les raisons du changement et avec les avantages et les inconvénients du processus de changement.

Six approches pour traiter de la résistance au changement

Kotter et Schlesinger ont mis au point les six (6) approches du changement, suivantes pour traiter avec la résistance au changement :

1. Éducation et communication. Là où il y a un manque d'information ou une information et son analyse imprécises. Une des meilleures manières de surmonter les résistances à changer est : d'informer et instruire les gens à l'avance concernant l'effort de changement. En précédent le changement par la communication et l'éducation, cela aide les employés à voir la logique dans l'effort de changement. Ceci réduit les rumeurs incorrectes et infondées au sujet des effets du changement sur l'organisation.

2. Participation et implication. Là où les initiateurs n'ont pas toute l'information nécessaire pour concevoir le changement, et où d'autres ont une puissance considérable pour résister. Quand les employés sont impliqués dans l'effort de changement ils sont pour le changement plutôt que d'y résister. Cette approche est susceptible de diminuer la résistance de ceux, qui approuvent plus ou moins le changement.

3. Facilitation et appui. Là où les gens résistent au changement, en raison des problèmes d'ajustement. En supportant les employés pendant les périodes difficiles, les dirigeants peuvent prévenir les résistances potentielles. L'appui de la direction aide les employés à traiter avec leurs craintes et leurs inquiétudes pendant la période de transition. Les bases de la résistance au changement sont probablement : la perception qu'il y aura une certaine forme d'effet néfaste occasionné par le changement dans l'organisation. Typiquement pour cette approche un recourt à la formation et au conseil spécifiques externe aux bureaux est préconisé

4. Négociation et accord. Là où quelqu'un ou un groupe peut perdre la face en raison du changement, et où cet individu ou groupe a une puissance considérable pour résister. Les dirigeants peuvent combattre les résistances en offrant aux employés des récompenses pour ne pas résister au changement. Ceci peut être fait en permettant aux personnes qui résistent au changement de mettre un veto sur certains éléments de changement qui les menacent. Ou les personnes qui résistent au changement peuvent se voir offrir des indemnités pour quitter la société avant un rachat ou par un départ à la retraite. Afin d'éviter l'expérience de l'effort de changement. Cette approche sera appropriée où ces résistants au changement sont dans une position de puissance.

5. Manipulation et co-option. Là où l'autre tactique ne fonctionnera pas ou bien est trop couteuse. Kotter et Schlesinger suggèrent qu'une technique efficace de manipulation soit : de coopter les personnes qui résistent au changement. La cooptation implique d'introduire une personne dans un groupe de planification de gestion du changement pour les apparences plutôt que pour leur contribution substantive. Ceci implique souvent de sélectionner les leaders des personnes qui résistent au changement, pour participer à l'effort de changement. A ces leaders peuvent leur être donnés un rôle symbolique dans la prise de décisions, sans menacer l'effort de changement. Notez ceci : si ces leaders estiment qu'ils sont dupés, ils sont susceptibles de pousser la résistance encore plus loin que s'ils n'avaient jamais été inclus dans le leadership de l'effort de changement.

6. Coercition explicite et implicite. Là où la vitesse est essentielle. Et à utiliser seulement en dernier recours. Les dirigeants peut clairement ou implicitement forcer les employés à accepter le changement, en faisant clairement sentir là où la résistance au changement peut mener : pertes de travail, renvois, transferts des employés, ou l'arrêt de la promotion des employés.

Forum Nouveau Sujet Forum sur Six Approches du Changement. 🔥 NOUVEAU Changement et pratique du conseil Je travaille dans une institution où l'apprentissage par la pratique constitue le socle du renforcement des aptitudes a (...) 3   Everyone is Part in Change There is a saying that says "you either get better or you get worse"; you don't stay the same. So anyway you slice (...) 14   2 commentaires First Values and Culture I believe that the change must be made by participation and involvement but first we have to work on organization values (...) 11   Resistance to Change Types Resistance to change can be considered along various dimensions: - Individual versus Collective resistance - (...) 11   Change Leadership AND Change Management: 2 Parts of the Same Whole Thank you for the video of this week explaining the differences between Change Leadership (CL) and Change Management (CM (...) 9   23 commentaires Participatory Approaches Towards Taking on Change I think you will find in most cases larger organisations will use a programmatic approach, i.e. a top down approach towa (...) 7   2 commentaires Using Change Approaches for Post-election Violence Extremely useful information. I used it to advice people on post election violence and on how they can manage change. (...) 7   1 commentaires Expansion (Change) in Business Focus Our company is undergoing a major change. We are expanding in a very fast pace and it is a great change! Due to expansio (...) 7   2 commentaires Displacement Through Change Forging change of a political government and of leadership in a country may mean displacement of political leaders in po (...) 4   Approach #7 to Deal with Resistance I would add 7th approach. This is facilitation to inner, spiritual development of all those involved into change. Wise p (...) 3   Mention Change in Introduction Training It is advisable to emphazise the subject of change (management) during the introduction training of new employees. (...) 3   3 commentaires First the Rational and Hard Factors Organizational change management can be effectively carried if the rational and hard factors are addressed first before (...) 2   1 commentaires Resistance to Change not Just Self-Interest The first factor in resistance, self interest, may be something less "toxic" and that is complacency (Editor: ~self-sati (...) 2   4 commentaires Organizational Ideology as a Change Approach I believe another (7th) approach to change could be: 'Organizational Ideology'. Ideological change following the si (...) 2   2 commentaires Change Dynamics of People Being in the Organization for a Long Time It seems to me as if the longer people stay in an organisation, the more resistance they develop to any change initiativ (...) 2   3 commentaires Kotter Change Model and ADKAR Model I am comparing Kotter's model with ADKAR from Prosci, they closely resemble each other though Kotter seems to be more fo (...) 2   2 commentaires The Origin of Resistance to Change It is my belief that resistance to change stems from fear and lack of information. When free-flow of information forms (...) 2   4 commentaires Why *assume* they are wrong and we are right? Too many of these explanations for why "they" are fearful, uninformed, unaware are simply an excuse for failing to consi (...) 1   1 commentaires Commencer un nouveau sujet de forum sur Six Approches du Changement. Plus d'info. Partagez votre opinion, vos connaissances et votre expérience ou posez une question (inscrivez-vous gratuitement en premier)

Meilleures Pratiques Inscrivez-vous Les sujets les mieux notés sur Six Approches du Changement. Vous trouverez ici les idées les plus précieuses et des suggestions pratiques. Why Communication is Crucial in Change Processes Communication is a very critical process in today's challenging times. The success factor is proper communication on: 16   2 commentaires Dealing with Resistance to Change - MAINTAINING STATUS QUO means living and working within the known and the comfort zone. - CHANGE means going beyon (...) 15   3 commentaires 5th Reason for Resistance to Change: Over Protectiveness of the Status Quo I am managing a change program for a voluntary organisation for people with learning disabilities whose over caring atti (...) 14   6 commentaires Manage Change Like a Salesman In order to make effective change, the manager has to believe in the change. It is top down. You hear words like "buy in (...) 12   3 commentaires Change Ability is a Core Competence The ability of an organization to change quickly and successfully (skillfully combining above and other change approache (...) 10   10 commentaires Combining Kotter's Change Approaches? It is a prerequisite to the selection of the appropriate change approach to understand the change management iceberg mod (...) 6   9 commentaires Trust, change and management Trust creates trust, mistrust creates mistrust! Managers should create trust in order to be trusted by others. A barrier (...) 6   4 commentaires

Conseils d'Experts Inscrivez-vous Idées avancées sur Six Change Approaches (Anglais). Vous trouverez ici des conseils professionnels d'experts. Personal Networks of Successful Change Agents Leading Major and Minor Change Initiatives Organizational change is often difficult to achieve because it disturbs the hierarchical structures and the way to accom (...) Leadership Strategies for Change Initiate, implement, develop and sustain change In response to the high rate of change failure, Ken Blanchard and his team have developed the Blanchard Leading Through (...) Key Success Factors when you're Designing your Change Management Program Best Practices, Change Management, Organizational Change In their article "Making Change Happen, and Making It Stick" (published in the online edition of strategy+business, Dece (...) Categories of Change Tools and Approaches Change Management, Organizational Change According to Christensen et al. in HBR Oct 2007, 4 types of "tools" can be distinguished, depending on the extent that p (...) What Change Agents Should I Use? Change Management, Organizational Change, Turnaround Management When choosing between internal or external change agents, organizations should consider following advantages and disadva (...) Six Crucial Mind Shifts for Strategy Execution / Implementation Change Management, Strategic Change, Resistance to CHange, Strategy Implementation Speculand (2009) suggests six mind shifts that people should consider when they're implementing new strategies in organi (...) Types of Change. Classification Change Management, Organizational Change, Expected/Unexpected Change, Incremental/Radical Change Organizational change varies along at least to dimensions (expected-unexpected and incremental-radical) and can be manag (...) The Role of the CEO in Strategic Change Initiation Communicating Strategic Change In management literature the role of the CEO in formulating and implementing strategic change has often been emphasized. (...) Approaches to Planned Change Change Management, Organizational Change Organizations may take one of the following three approaches to planned change: - Structural Approach: The structural a (...)

Sources d'Information Inscrivez-vous Diverses sources d'informations sur Six Approches du Changement. Vous trouverez ici des powerpoints, des vidéos, des actualités, etc. à utiliser dans vos propres conférences et ateliers. Your Organization Needs to Change its Strategy Implementation Method Strategy Execution, Strategic Change, Change Management, Strategy Implementation Dr. John Kotter explains most clearly how the rate of change of events, technology, globalization, products and markets (...) How to Communicate Organizational Change to Affected Audiences Organizational Change, Change Management, Change Communications This presentation elaborates on the process of communicating change towards those affected by the change. The presentati (...) Effective Change Leadership and Management: Principles, Frameworks and Tools Change Management, Change Leadership Comprehensive presentation on leadership and management in a change context. 1. Introduction and Overview 2. What is t (...) Organizational Change & Dev. Organizational Change Overview Overview paper on Organisational Change and Development by Sharika Gupta Sr. deals with following topics: 1. INTRODUCTI (...) Resistance to Change and Its Management Change Management, Resistance to Change, Change Resistance This presentation focuses on a specific dimension of change management, namely the management of resistance to change of (...) Dealing with Resistance to Change Change Management, Resistance to Change This presentation focuses on resistance to change and ways to overcome or prevent it. The presentation has good graphics (...) Change Management versus Change Leadership Understanding the Difference Between Change Management and Change Leadership This video explores and explains some differences between Change Management and Change Leadership: CHANGE MANAGEMENT (...) Managing Organizational Change Change Management, Leading Change, Organizational Development This is a presentation about the ways to manage change. The presentation includes the following sections: 1. Introducti (...) Dealing with Strong Resisters Dealing with Resistance to Change, Change Management, Training, Workshop Dr. John Kotter gives remarkable advice on dealing with "No, No, People" (strong resisters in change initiatives). Acco (...) Compensation for Change Change compensation This paper by Karen Hopper Wruck explains why establishing a strong, positive relation between rewards and performance i (...) Managing Organizational Change and Managing Stress Organizational Change; Change Management; Stress Management Presentation about organizational change with a special emphasis on stress management. The presentation includes the fol (...)

Liens de Recherche Inscrivez-vous Sautez automatiquement dans d'autres sources utiles concernant Six Approches du Changement. Nouvelles Vidéos Présentations Livres Plus

Comparez les six (6) Approches du Changement avec : Phases du Changement  |  Théorie de la Contingence  |  Changement des Cultures d'Organisation  |  Styles de Leadership  |  Théorie du Noyau Dur  |  Bases Sociales de la Puissance  |  Organisation Organique  |  Théorie du Comportement Planifié  |  Réingénierie des Processus de Gestion   |  Kaizen  |  CMM des Personnes  |  Gestion du changement  |  Dimensions du Changement  |  4 Dimensions des Relations Interpersonnelles  |  Niveaux de Culture  |  Bureau de Gestion Stratégique  |  Modèle Causal de Performance Organisationnelle et de Changement

Retour vers la page des disciplines de Management : Changement & Organisation  |   Ressources Humaines  |   Leadership  |  Management de Projet et de Programme  |  Stratégie

Plus de Méthodes, Modèles et Théorie de Management