مناهج التغيير الست
لكوتّر

مركز المعرفة

يعالج مقاومة التغير. شرح مناهج التغيير الست من كوتّر و شكهلسنجر. 79

تعتبر الستّة مناهج من التغير لكوتّر و شكهلسنجر نموذجا يحفظ ، يخفض أو يقلل مقاومة التغيير في التنظيمات.

أسباب مقاومة التغيير

وفقا لكوتّر و شكهلسنجر فى (1979) ، هناك أربعة اسباب محددة تجعل الناس تقاوم التغيير:

1. المصلحة الشخصيّة المحدودة. تعلّقت بعض الناس أكثر مع التضمن من التغير ل بنفسي وكيف هو يمكن أثرت هم خاصّة فوائد ، اكثر من [كنسدرينغ] التأثيرات للنجاح من العمل.

2. سوء التفاهم. مشاكل الاتصال ؛ معلومة غير دقيقة.

3. احتمال منخفض من التغير. كما ان بعض الناس متحفظة جدّا للاحساس بتوفير الامان و الاستقرار في عملهم.

4. تقييمات مختلفة من الحالة. قد يعارض بعض الموظفين أسباب التغيير ومع مميزات وسيئات عملية التغير .

المناهج الستّة لتتعامل مع مقاومة التغيير

قد أبدى كوتّر و شكهلسنجر ستّة (6) مناهج تغير التالية لتتعامل مع مقاومة التغيير :

1. التعليم والاتصالات. عندما يكون افتقار المعلومة أو تحليل المعلومة غير دقيق . فاحدى افضل الطرق للتغلب على مقاومة التغيير: لاخطار و تعليم الناس جهود التغيير سلفا. الاتصالات والتعليم المسبقة تساعد الموظفين على رؤية المنطق في جهود التغير . هذا يقللّ الإشاعات الغير صحيحة في ما يتعلّق بتأثيرات التغيير في التنظيم.

2. المشاركة والتفعيل. عندما لا يكون لدى اصحاب المبادرة المعلومة الضروريّة لتصمّيم التغيير ، ولدى الأخرين دفعة قوية للمقاومة. عندما يتفاعل الموظفين مع جهود التغيير فيميلون للتغيير اكثر من مقاومتها. هذا المنهج يرجّح لخفض المقاومة اكثر من هؤلاء ، الذين يذعنون في التغير فقط.

3. التيسيير والدعم. حيث ان الناس تقاوم التغيير ، وبسبب تعديل مشاكل. بان يصبحبوا داعمين للموظفين أثناء الأوقات الصعبة ، يستطيع المديرين منع المقاومة الممكنة. يساعد الدعم الإدارى معالجة خوف الموظفين وقلقهم أثناء الفترة الانتقالية. اساس مقاومة التغيير يرجّح أن يكون: الإدراك الذى سيشكل بعض التاثير الغير مرغوب المصاحب بالتغير في التنظيم. التدريب الخاص والاستشارات تمثل النموذجيّة لهذا المنهج، خارج اذون المكتب العاديّة.

4. التفاوض والإتفاق. حيث ان أحد ما أو البعض من المجموعة قد تخسر بسبب التغير ، وحيث أنّ لأحد ما أو البعض من المجموعة القوة للمقاومة. يستطيع المديرين احباط المقاومة بتقديم دوافع للموظفين وبالا تقاوم التغيير. هذا يكن أتمّامه بسماح الناس التى تقاوم التغيير اعتراض عناصر التغيير المؤكّدة للتهدّيد. أو الناس التى تقاوم التغيير فيمكنهم تقديم دافع لترك الشركة من خلال إسترداد مبكّر لحقوقهم أو التقاعد. ولكى تفادي خبرة جهود التغير . سيكون هذا المنهج مناسبا لهؤلاء اللذين يقاومون التغيير وهم بمراكز قوى.

5. معالجة والمشاركة البديلة. بينما التكتيكات الأخرى لن تعمل أو ستكون غالية جدا. يقترح كوتّر و شكهلسنجر أنّ التقنية الفعّالة المعالجة : لتشارك الناس الذين يقاومون التغيير. المشاركة البديلة تتضمّن حضور شخص الى مجموعة تخطيط ادارة التغيير من اجل المظاهر اكثر من المساهمة الجوهريّة. يتضمّن هذا وغالبا انتقاء قادة من الناس التى تقاوم التغير ، لتساهم في جهود التغير . هؤلاء القادة تستطيع اعطاء ادوار رمزيّة في اتخاذ القرار ، دون تهدّيد جهود التغيير . لاحظ ان: لو شعر هؤلاء القادة بأنّهم قد خدعوا ، فمن المرجّح أنهم سيدفعون بالمقاومة حتّى ابعد من كونهم غير متضمنين ابدا في قيادة جهود التغير .

6. الاجبار الكامن و الظاهر حيث ان السرعة أساسيّة. وتستعمل فقط كسبيل اخير. يستطيع المديرين بوضوح أو ضمنيا أجبار الموظفين بتقبل التغيير ، باظهار الحقيقة التى ستنتج عن مقاومة التغير وهى : خسائر الوظائف ، طرد موظف ، إنتقال موظف ، أو عدم وجود ترقيات.

المجموعة ذات الاهتمام المشترك - مناهج التغير الستة المجموعة ذات الاهتمام المشترك (5 أعضاء)

المنتدى - مناهج التغير الستة   هنا ستجد مناقشات مثيرة للاهتمام والتعليمية. اهمية التغيير في حياة الانسان و المنظمة من خلال دراستنا اسباب مفاومة الت�...           Why Communication is Crucial in Change Processes (2 ردود الفعل) Communication is a very critical process in today's challeng...           Everyone is Part in Change (2 ردود الفعل) There is a saying that says "you either get better or you ge...           First Values and Culture I believe that the change must be made by participation and ...           Resistance to Change Types Resistance to change can be considered along various dimensi...           Participatory Approaches Towards Taking on Change (2 ردود الفعل) I think you will find in most cases larger organisations wil...           Using Change Approaches for Post-election Violence (1 ردود الفعل) Extremely useful information. I used it to advice people on ...           Expansion (Change) in Business Focus (2 ردود الفعل) Our company is undergoing a major change. We are expanding i...           Diversity and Inclusion (1 ردود الفعل) When organizational change involves creating a more diverse ...           Trust, change and management (4 ردود الفعل) Trust creates trust, mistrust creates mistrust! Managers sho...           Displacement Through Change Forging change of a political government and of leadership i...           Approach #7 to Deal with Resistance I would add 7th approach. This is facilitation to inner, spi...           First the Rational and Hard Factors (1 ردود الفعل) Organizational change management can be effectively carried ...           Resistance to Change not Just Self-Interest (4 ردود الفعل) The first factor in resistance, self interest, may be someth...           Change Dynamics of People Being in the Organization for a Long Time (3 ردود الفعل) It seems to me as if the longer people stay in an organisati...           Organizational Ideology as a Change Approach (2 ردود الفعل) I believe another (7th) approach to change could be: 'Organi...           Kotter Change Model and ADKAR Model (2 ردود الفعل) I am comparing Kotter's model with ADKAR from Prosci, they c...           The Origin of Resistance to Change (4 ردود الفعل) It is my belief that resistance to change stems from fear an...           Why *assume* they are wrong and we are right? (1 ردود الفعل) Too many of these explanations for why "they" are fearful, u...           Mention Change in Introduction Training (3 ردود الفعل) It is advisable to emphazise the subject of change (manageme...

أفضل الممارسات - مناهج التغير الستة هنا ستجد أكثر الأفكار قيمة.   5th Reason for Resistance to Change: Over Protectiveness of the Status Quo (6 ردود الفعل) I am managing a change program for a voluntary organisation ...           Dealing with Resistance to Change (3 ردود الفعل) - MAINTAINING STATUS QUO means living and working within the...           Manage Change Like a Salesman (3 ردود الفعل) In order to make effective change, the manager has to believ...           Change Ability is a Core Competence (10 ردود الفعل) The ability of an organization to change quickly and success...           Change Leadership AND Change Management: 2 Parts of the Same Whole (23 ردود الفعل) Thank you for the explaining the differences between Change...           Combining Kotter's Change Approaches? (9 ردود الفعل) It is a prerequisite to the selection of the appropriate cha...

Expert Tips - ENG - Six Change Approaches ستجد هنا نصائح عالية الجودة من الخبراء.   Personal Networks of Successful Change Agents Leading Major and Minor Change Initiatives...       Leadership Strategies for Change Initiate, implement, develop and sustain change...       Key Success Factors when you're Designing your Change Management Program Best Practices, Change Management, Organizational Change...       Categories of Change Tools and Approaches Change Management, Organizational Change...       What Change Agents Should I Use? Change Management, Organizational Change, Turnaround Management...       Six Crucial Mind Shifts for Strategy Execution / Implementation Change Management, Strategic Change, Resistance to CHange, Strategy Implementation...       Types of Change. Classification Change Management, Organizational Change, Expected/Unexpected Change, Incremental/Radical Change...       The Role of the CEO in Strategic Change Initiation Communicating Strategic Change...       Approaches to Planned Change Change Management, Organizational Change...

المراجع - مناهج التغير الستة هنا سوف تجد العروض التقديمية، وأشرطة الفيديو للتعلم الصغير ومصادر معلومات أخرى.   أخبار  التغير كوتّر         أخبار  التغير مقاومة         فيديو  التغير كوتّر         فيديو  التغير مقاومة         عروض  التغير كوتّر         عروض  التغير مقاومة         ويكيبيديا  التغير كوتّر         ويكيبيديا  التغير مقاومة

قارن مع الستّة مناهج للتغيير: Change Phases أطوار التغير   |  Contingency Theory نظرية الاحتمالات   |  Changing Organization Cultures تغيّر ثقافات المنظمة   |  Leadership Styles اساليب القيادة   |  Core Group Theory نظرية المجموعة الجوهرية   |  Bases of Social Power أسس القوة الاجتماعيّة   |  Organic Organization التنظيم العضوى   |  Planned Behavior السلوك المخطّط   |  Business Process Reengineering اعادة هندسة اداء الاعمال   |  Kaizen كيزن   |  People CMM نموذج نضج القدرات للاشخاص   |  Change Management إدارة التغير   |  Dimensions of Change أبعاد التغير   |  Four Dimensions of Relational Work الاربعة ابعاد بعلاقات العمل   |  Levels of Culture مستويات الثقافة   |  Office of Strategy Management إدارة مكتب الإستراتيجية   |  النموذج العرضى لأداء وتغير التنظيم Causal Model of Organizational Performance and Change

العودة لقائمة الادارة: التغير و التنظيم  |   الموارد البشرية  |   القيادة  |  برنامج و ادارة المشروع  |  الاستراتيجية

العديد من مناهج و نماذج و نظريات فى الادارة