تعتبر الستّة مناهج من التغير لكوتّر و شكهلسنجر نموذجا يحفظ ، يخفض أو يقلل مقاومة التغيير في التنظيمات.
أسباب مقاومة التغيير
وفقا لكوتّر و شكهلسنجر فى (1979) ، هناك أربعة اسباب محددة تجعل الناس تقاوم التغيير:
-
المصلحة الشخصيّة المحدودة. تعلّقت بعض الناس أكثر مع التضمن من التغير ل بنفسي وكيف هو يمكن أثرت هم خاصّة فوائد ، اكثر من [كنسدرينغ] التأثيرات للنجاح من العمل.
-
سوء التفاهم. مشاكل الاتصال ؛ معلومة غير دقيقة.
-
احتمال منخفض من التغير. كما ان بعض الناس متحفظة جدّا للاحساس بتوفير الامان و الاستقرار في عملهم.
-
تقييمات مختلفة من الحالة. قد يعارض بعض الموظفين أسباب التغيير ومع مميزات وسيئات عملية التغير .
المناهج الستّة لتتعامل مع مقاومة التغيير
قد أبدى كوتّر و شكهلسنجر ستّة (6) مناهج تغير التالية لتتعامل مع مقاومة التغيير :
-
التعليم والاتصالات. عندما يكون افتقار المعلومة أو تحليل المعلومة غير دقيق . فاحدى افضل الطرق للتغلب على مقاومة التغيير: لاخطار و تعليم الناس جهود التغيير سلفا. الاتصالات والتعليم المسبقة تساعد الموظفين على رؤية المنطق في جهود التغير . هذا يقللّ الإشاعات الغير صحيحة في ما يتعلّق بتأثيرات التغيير في التنظيم.
-
المشاركة والتفعيل. عندما لا يكون لدى اصحاب المبادرة المعلومة الضروريّة لتصمّيم التغيير ، ولدى الأخرين دفعة قوية للمقاومة. عندما يتفاعل الموظفين مع جهود التغيير فيميلون للتغيير اكثر من مقاومتها. هذا المنهج يرجّح لخفض المقاومة اكثر من هؤلاء ، الذين يذعنون في التغير فقط.
-
التيسيير والدعم. حيث ان الناس تقاوم التغيير ، وبسبب تعديل مشاكل. بان يصبحبوا داعمين للموظفين أثناء الأوقات الصعبة ، يستطيع المديرين منع المقاومة الممكنة. يساعد الدعم الإدارى معالجة خوف الموظفين وقلقهم أثناء الفترة الانتقالية. اساس مقاومة التغيير يرجّح أن يكون: الإدراك الذى سيشكل بعض التاثير الغير مرغوب المصاحب بالتغير في التنظيم. التدريب الخاص والاستشارات تمثل النموذجيّة لهذا المنهج، خارج اذون المكتب العاديّة.
-
التفاوض والإتفاق. حيث ان أحد ما أو البعض من المجموعة قد تخسر بسبب التغير ، وحيث أنّ لأحد ما أو البعض من المجموعة القوة للمقاومة. يستطيع المديرين احباط المقاومة بتقديم دوافع للموظفين وبالا تقاوم التغيير. هذا يكن أتمّامه بسماح الناس التى تقاوم التغيير اعتراض عناصر التغيير المؤكّدة للتهدّيد. أو الناس التى تقاوم التغيير فيمكنهم تقديم دافع لترك الشركة من خلال إسترداد مبكّر لحقوقهم أو التقاعد. ولكى تفادي خبرة جهود التغير . سيكون هذا المنهج مناسبا لهؤلاء اللذين يقاومون التغيير وهم بمراكز قوى.
-
معالجة والمشاركة البديلة. بينما التكتيكات الأخرى لن تعمل أو ستكون غالية جدا. يقترح كوتّر و شكهلسنجر أنّ التقنية الفعّالة المعالجة : لتشارك الناس الذين يقاومون التغيير. المشاركة البديلة تتضمّن حضور شخص الى مجموعة تخطيط ادارة التغيير من اجل المظاهر اكثر من المساهمة الجوهريّة. يتضمّن هذا وغالبا انتقاء قادة من الناس التى تقاوم التغير ، لتساهم في جهود التغير . هؤلاء القادة تستطيع اعطاء ادوار رمزيّة في اتخاذ القرار ، دون تهدّيد جهود التغيير . لاحظ ان: لو شعر هؤلاء القادة بأنّهم قد خدعوا ، فمن المرجّح أنهم سيدفعون بالمقاومة حتّى ابعد من كونهم غير متضمنين ابدا في قيادة جهود التغير .
-
الاجبار الكامن و الظاهر حيث ان السرعة أساسيّة. وتستعمل فقط كسبيل اخير. يستطيع المديرين بوضوح أو ضمنيا أجبار الموظفين بتقبل التغيير ، باظهار الحقيقة التى ستنتج عن مقاومة التغير وهى : خسائر الوظائف ، طرد موظف ، إنتقال موظف ، أو عدم وجود ترقيات.
مناهج التغير الستة المجموعة ذات الاهتمام المشترك.

المجموعة ذات الاهتمام المشترك (6 أعضاء)
|
|
مناهج التغير الستة المنتدى.
|
|
مواضيع المناقشة الأعلى تصنيفا حول مناهج التغير الستة. ستجد هنا أهم الأفكار والاقتراحات العملية.
|
|
رؤى متقدمة حول Six Change Approaches (الإنجليزية). ستجد هنا نصائح مهنية من قبل خبراء.
|
Personal Networks of Successful Change Agents Leading Major and Minor Change Initiatives Organizational change is often difficult to achieve because it disturbs the hierarchical structures and the way to accom (...)
|
|
Leadership Strategies for Change Initiate, implement, develop and sustain change In response to the high rate of change failure, Ken Blanchard and his team have developed the Blanchard Leading Through (...)
|
|
Key Success Factors when you're Designing your Change Management Program Best Practices, Change Management, Organizational Change In their article "Making Change Happen, and Making It Stick" (published in the online edition of strategy+business, Dece (...)
|
|
Categories of Change Tools and Approaches Change Management, Organizational Change According to Christensen et al. in HBR Oct 2007, 4 types of "tools" can be distinguished, depending on the extent that p (...)
|
|
What Change Agents Should I Use? Change Management, Organizational Change, Turnaround Management When choosing between internal or external change agents, organizations should consider following advantages and disadva (...)
|
|
Six Crucial Mind Shifts for Strategy Execution / Implementation Change Management, Strategic Change, Resistance to CHange, Strategy Implementation Speculand (2009) suggests six mind shifts that people should consider when they're implementing new strategies in organi (...)
|
|
Types of Change. Classification Change Management, Organizational Change, Expected/Unexpected Change, Incremental/Radical Change Organizational change varies along at least to dimensions (expected-unexpected and incremental-radical) and can be manag (...)
|
|
The Role of the CEO in Strategic Change Initiation Communicating Strategic Change In management literature the role of the CEO in formulating and implementing strategic change has often been emphasized. (...)
|
|
Approaches to Planned Change Change Management, Organizational Change Organizations may take one of the following three approaches to planned change:
- Structural Approach: The structural a (...)
|
|
|
مصادر المعلومات المختلفة المتعلقة مناهج التغير الستة. هنا سوف تجد POWERPOINTS، وأشرطة الفيديو، والأخبار، وما إلى ذلك لاستخدامها في المحاضرات وورش العمل الخاصة بك.
|
|
القفز تلقائيًا إلى مصادر مفيدة أخرى بخصوص مناهج التغير الستة.
|
|
|
|
|
أخبار
|
فيديو
|
عروض
|
الكتب
|
ويكيبيديا
|
|
|
|
قارن مع الستّة مناهج للتغيير: Change Phases أطوار التغير | Contingency Theory نظرية الاحتمالات | Changing Organization Cultures تغيّر ثقافات المنظمة | Leadership Styles اساليب القيادة | Core Group Theory نظرية المجموعة الجوهرية | Bases of Social Power أسس القوة الاجتماعيّة | Organic Organization التنظيم العضوى | Planned Behavior السلوك المخطّط | Business Process Reengineering اعادة هندسة اداء الاعمال | Kaizen كيزن | People CMM نموذج نضج القدرات للاشخاص | Change Management إدارة التغير | Dimensions of Change أبعاد التغير | Four Dimensions of Relational Work الاربعة ابعاد بعلاقات العمل | Levels of Culture مستويات الثقافة | Office of Strategy Management إدارة مكتب الإستراتيجية | النموذج العرضى لأداء وتغير التنظيم Causal Model of Organizational Performance and Change
العودة لقائمة الادارة: التغير و التنظيم | الموارد البشرية | القيادة | برنامج و ادارة المشروع | الاستراتيجية
العديد من مناهج و نماذج و نظريات فى الادارة
|
|
المجموعة ذات الاهتمام المشترك
|
|
انسخ هذا في مواد الدراسة الخاصة بك:
وإضافة ارتباط تشعبي إلى:
|
|
انسخ كود HTML هذا إلى موقع الويب الخاص بك:
|
|
|
|
|
|
|